고용주가 구조화 된 면접을 사용하는 방법

구조화 된 면접은 직업 후보를 비교하는 표준화 된 방법입니다. 고용주는 회사가 찾고있는 기술과 능력에 초점을 맞춘 면접 질문을 만듭니다. 각 면접자는 동일한 순서로 똑같은 질문을합니다. 고용주는 또한 후보자 평가를위한 표준화 된 규모를 만듭니다. 모든 면접자는 동일한 척도로 평가됩니다.

고용주를위한 혜택

고용주는 후보자를 공평하게 평가하기 위해이 인터뷰 형식을 사용합니다. 질문이 사전 결정되어 있고 순위 시스템이 있기 때문에 불공정하거나 주관적인 평가를받을 가능성은 거의 없습니다. 이것은 면접관이 불공정 고용 관행과 관련된 법적 문제를 피할 수있게 도와줍니다.

구조화 된 면접은 또한 고용주가 직책에 필요한 특정 기술과 능력에 집중할 수 있도록합니다. 특정 기술에 중점을 둔 질문이 있으면이 인터뷰 스타일은 종종 후보자의 잠재적 인 성과를 테스트하는보다 효과적인 방법으로 간주됩니다. 이 인터뷰 형식을 통해 고용주는 대인 관계 기술 및 구두 의사 소통과 같은 측정하기 어려운 기술을 평가할 수 있습니다.

후보자를위한 혜택

응시자는 주관적인 요인이 아닌 자신의 기술로 판단되고 있다고 확신 할 수 있습니다. 질문은 모든 후보자에게 동일하고 동일한 순서로 질문되기 때문에 모든 후보자는 자신이 동일한 정보를 제공 할 동등한 기회가 있음을 알고 있습니다.

질문되는 질문 유형

물론 질문은 직무에 따라 다르며 모든 질문은 직책의 요구 사항과 관련이 있습니다. 그러나 전형적으로 구조화 된 면접 질문은 자유 다. 종종 그들은 행동 면접 질문으로, 후보자가 과거에 업무 관련 상황을 어떻게 처리했는지 묻습니다. 이 인터뷰에는 상황에 따른 인터뷰 질문도 포함될 수 있습니다. 여기에서 후보자는 가상의 작업 상황을 어떻게 처리 할 것인지 묻습니다.

질문의 예

질문은 특정 직무에 필요한 기술에 따라 다르지만 다음은 구조화 된 취업 면접에 대한 몇 가지 일반적인 질문입니다.

• 너 자신에 대해 말해봐.
• 무엇이 당신을이 직업에 적합한 후보자로 만드나요?
• 왜이 직업에 관심이 있니?
• 당신의 장점은 무엇입니까? 약점?
• 이 일을 위해 오랜 기간 여행 할 의향이 있습니까?
• 작년에 특히 자신의 실적을 자랑스럽게 여기고 우리와 공유 한 사건에 대해 이야기 해주십시오.
• 직장에서 실수 한 시간에 대해 말해봐. 상황을 어떻게 처리 했습니까? 그 결과는 무엇입니까?
• 팀 구성원 간의 갈등을 처리해야하는 상황을 설명하십시오. 어떤 행동을 취 했습니까? 그 결과는 무엇입니까?

• 화가 난 고객이 책상에 와서 그녀가 우편으로받은 상환을받지 못했다고 불평합니다. 어떻게 도와 줄 수 있니?
• 다가오는 기한이있는 중요한 프로젝트가 있지만 그 다음에 즉시 완료 할 두 번째 프로젝트가 주어집니다. 이 상황을 어떻게 처리할까요?

면접자가 후보자를 평가하는 방법

면접관이 구조화 된 인터뷰에서 후보자를 평가하는 방식은 다양 할 수 있습니다. 그러나 모든 후보자에게는 항상 공통 평가 척도가 있습니다. 전형적으로 면접관은 후보자의 기술 수준을 몇 가지 핵심 역량으로 평가합니다. 이러한 역량에는 해당 직무에 필요한 핵심적인 기술이나 소프트 스킬이 포함될 수 있습니다.

준비 방법

자신의 기술과 자격이 특정 직무와 어울리는 지 확인하십시오. 또한 작업 목록을 다시보고 작업 요구 사항에 밑줄을 긋습니다. 그런 다음 해당 요구 사항에 맞는 기술 및 능력 목록을 만드십시오. 직장에서 그 기술과 능력을 어떻게 입증했는지 설명 할 준비가되어 있는지 확인하십시오. 또한 특정 직무에 대한 일반적인 인터뷰 질문은 물론 일반적인 인터뷰 질문을 검토하십시오.