승무원 표지 및 편지 쓰기 팁

승무원의 직업은 경쟁력이 있습니다. 군중에서 눈에 띄는 한 가지 방법은 고유 한 기술과 능력을 강조하는 강력한 표지 말을 작성하는 것입니다. 승무원 작업에 대한 안내문의 예를 검토 한 후 취업을위한 자격 요건을 반영하여 개인화하십시오. 또한 아래의 커버 레이션, 이력서 및 인터뷰에 통합 할 수있는 주문형 승무원 기술 목록을 참조하십시오.

강력한 비행 수행자 표지 작성 요령

귀하의 커버 레터를 개별화하십시오.

신청할 직업마다 고유 한 커버 레터를 작성하십시오. 모든 항공사는 서로 다르며 각각 다른 요구 사항과 회사 문화를 가지고 있습니다. 각 편지를 개별화 할 시간이 있으면 이력서가 돋보입니다.

당신의 기술을 강조하십시오

편지 본문에, 당신이 가진 강력한 승무원이되는 기술을 강조하십시오. 승무원 기술 (아래 참조) 목록뿐만 아니라 취업 정보를 사용하여 편지에서 어떤 기술을 강조해야하는지 이해하십시오.

예제 사용

표지 말에 특정 기술이 있음을 밝힐 때, 그 기술을 시연 한 시간의 구체적인 예를 포함 시키십시오. 승무원이 된 적이 없다면, 다른 일, 자원 봉사 또는 학교 경험을 통해 자신의 기술을 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 의류 판매점에서 일하는 사례를 통해 고객 서비스 기술을 시연 할 수 있습니다.

편집, 편집, 편집

철자 및 문법 오류에 대해 표지 말을 철저히 편집하십시오. 승무원의 직업은 매우 경쟁력이 있으며, 작은 맞춤법 오류조차도 귀하의 인터뷰 기회를 해칠 수 있습니다.

후속 조치

지원자 수영장에서 눈에 띄는 한 가지 방법은 표지 말을 보낸 후 1 주일이나 2 주 후에 고용주와상의하는 것입니다. 그러나 구직 활동 목록에 구체적으로 연락하지 말 것을 요구하는 경우에는하지 마십시오.

승무원 표지 말 예

이것은 승무원 표지 말의 한 예입니다. 승무원 표지 편지 서식 파일 (Google Docs 및 Word Online과 호환 가능)을 다운로드하거나 아래에서 추가 예제를 참조하십시오.

Word 템플릿 다운로드

승무원 표지 말 예 (텍스트 버전)

린다 신청자

123 Business Rd.

비즈니스 도시 54321

555-555-5555

[email protected]

2018 년 9 월 1 일

리디아 리

수석 승무원

Acme 항공사

123 Business Rd.

비즈니스 시티, 뉴욕 54321

친애하는 Lee:

AirJobs.com에 광고 된 Air Atlantic 항공 승무원 지위에 대한 열정적 인 신청서를 제출하겠습니다. 역동적 인 고객 서비스 및 팀웍 기술 덕분에 나에게 승무원의 강력한 구성원이 될 것이라고 확신합니다.

고객 서비스 업계에서의 풍부한 경험을 통해 모든 고객에게 긍정적이고 개별화 된 서비스를 제공한다는 가치를 알게되었습니다. 레스토랑 주인으로서, 나는 각 손님의 안락과 복지를 장려했다. 수상 경력이있는 영업 담당자로서 고객과의 1 대 1 작업을 통해 제품에 대한 모든 질문에 답변하고 각 고객의 의견을 경청했습니다. 나는 Air Atlantic의 탑승 승무원으로서이 긍정적 인 에너지와 환대를 제 직업으로 가져 왔습니다.

팀 플레이어로서의 나의 경험과 힘은 또한 나에게 강력한 승무원이 될 것입니다. 주최자로서 나는 대기 직원, 주방 및 경영진과 끊임없이 소통해야했습니다. 나의 긍정적이고 명확한 의사 소통 기술은 우리 팀의 효율성과 공동체 의식을 강화시키는 데 도움이되었습니다. Air Atlantic의 역동적 인 승무원에게 없어서는 안될 부분이라는 것을 알고 있습니다.

내 기술과 경험이 나에게 승무원에게 자산이 될 수있는 방법에 대해 이야기 할 기회를 얻었습니다. 일주일 후에 전화하여 Air Atlantic에 기부 할 수있는 방법을 논의 할 것입니다. 시간과 배려에 진심으로 감사드립니다.

당신의 배려에 감사합니다.

Lydia 신청자 (서명 하드 카피 편지)

Lydia 신청자

이메일 커버 레터 보내기

전자 메일로 표지 말을 보내려면 전자 메일 메시지의 제목 줄에 이름과 직책을 기입하십시오.

제목: 승무원 - 귀하의 성명

귀하의 이메일 서명에 귀하의 연락처 정보를 포함 시키십시오. (편지의 처음 부분이 아닌) 고용주의 연락처 정보는 기재하지 마십시오. 대신, 인사말로 이메일 메시지를 시작하십시오. 다음은 형식이 지정된 이메일 표지 문 예입니다.

승무원 기술

아래는 승무원이 대부분의 고용주가 찾는 기술 목록입니다. 이 기술 단어들을 이력서와 커버 레터에 포함 시키십시오. 인터뷰 질문에 대한 답변에서 이러한 기술을 강조 할 수도 있습니다.

물론, 요구되는 기술은 당신이 지원하는 직위에 따라 다를 수 있으므로, 가장 중요한 기술에 대한 감각을 얻기 위해 구직 정보를 면밀히 검토하십시오. 또한 직업 및 기술 유형별로 나열된 기술 목록을 검토하십시오.

통신

승무원에게는 통신이 매우 중요합니다. 중요한 정보를 승객에게 명확하고 평온하게 친절하게 전달하고 질문과 의견을 경청해야합니다.

고객 서비스

고객 서비스는 승무원에게 가장 중요한 기술 일 것입니다. 귀하의 주요 임무는 고객과 직접 대면하여 질문에 대답하고, 편안하게 해주 며, 봉사하는 것입니다. 차분하고 긍정적 인 에너지로 사람들 (심지어 화가 나 좌절한 사람들)과도 함께 할 수 있어야합니다.

지도

승무원은 강력한 리더가되어야합니다. 그들은 안전 문제에서 승객의 어려움에 이르기까지 다양한 상황을 제어하고 통제해야합니다.

물리적 인 체력

항공사는 업무에 대한 물리적 인 체력을 가진 탑승 승무원을 원합니다. 오랜 시간 동안 발에 있어야합니다. 수화물을 들어서 운반하고, 물건을 손에 넣고, 음식과 음료를 밀어 내야합니다.

팀워크

리더십은 승무원에게 중요하지만, 팀 리더가되어야합니다. 승무원으로서 승무원의 일원입니다. 당신은 단단한 곳이나 스트레스가 많은 상황에서도 승무원과 잘 일할 수 있어야합니다.

승무원 기술 목록

• 적극적인 청취
• 적응할 수 있는
• 명확하게 분명히 말하기
• 주장
• 의료 응급 상황 평가
• 세부 사항에 대한주의
• 친절한
• 고요한 승객
• 공동 작업
• 통신
• FAA 규정 준수
• 심폐 소생술
• 비판적 사고
• 고객 서비스
• 의사 결정
• 활기찬
• 승객과의 친밀감 형성
• 상황 평가 및 도움 요청
• 응급 처치
• 융통성 있는
• 외국어 유창함
• 친한
• 기내 비상 사태 처리
• 다른 문화의 사람들과 효과적으로 상호 작용
• 대인 관계 기술
• 재고 기술
• 리더십 능력
• 제품 판매 및 판매
• 멀티 태스킹
• 깔끔하고 깔끔한 외관
• 보안 위협 인식
• 조직 기술
• 사전 고용 심사
• 물리적 인 체력
• 공손한
• 문제 해결 능력
• 대중 연설
• 독해력
• 신경질적인 승객을 안심 시키세요.
• 신뢰할 수있는
• 압력 하에서 균형 잡힌 상태
• 불만 사항 해결
• 충돌 해결
• 식사, 음료 및 헤드셋 판매
• 유머 감각
• 음식과 음료 제공
• 장기간 서있다.
• 비상 탈출구 및 장비 작동의 강점
• 수영 및 물 흘리기
• 재치
• 팀워크
• AED 사용
• 일하는 이상한 시간
• 사고에 관한 보고서 작성