상위 대인 관계 기술 고용주 가치 사례

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차례:

대인 관계 란 무엇인가?
대인 관계 기술을 선보이는 방법
직업에 당신의 기술을 매치하십시오.
대인 관계 기술
대인 관계 목록
보다 필수적인 직장 기술

대인 관계 기술은 무엇이며 왜 그들이 직장에서 중요합니까? 사람 기술 또는 부드러운 기술 또는 감정적 지능 기술이라고도하는 대인 관계 기술은 다른 사람들과 소통하고 상호 작용하는 방식과 관련이 있습니다.

고용주가 고용 할 때 대인 관계 기술은 후보자를 평가하는 데 사용되는 최고 기준 중 하나입니다. 직업 유형에 관계없이 동료, 관리자, 고객 및 공급 업체와 원활하게 소통 할 수 있어야합니다. 오늘날 직장에서 성공하기 위해서는 강력한 대인 관계 기술이 필수적입니다.

대인 관계 란 무엇인가?

대인 관계 기술을 고용 가능성 기술이라고도합니다. "employability"라는 단어는 대인 관계 기술의 중요성에 대한 팁입니다. 고용 관리자가 실제로 고용주가없는 후보자를 고용하고 싶지 않은 것은 매우 중요합니다.

많은 직업은 다른 사람들과의 지속적인 상호 작용을 요구합니다. 내성적 인 성격과 독립적 인 작업 스타일을 선호하는 것처럼 보이는 일자리조차도 마찬가지입니다. 예를 들어 소프트웨어 엔지니어 나 작가 또는 통계 학자 일지라도 팀과 소통하고 공동 작업 할 수 있어야합니다.

직장의 기술적 측면에서 뛰어나다 고해도, 직장에서 재난을 당하면 사무실에있는 사람들이 잘 받아 들여지지 않을 것입니다.

결과적으로, 당신의 커버 레터와 이력서에서 당신의 대인 관계 기술을 강조하고 취업 면접 동안 행동으로 그 주장을 뒷받침하는 것이 중요합니다.

대인 관계 기술을 선보이는 방법

구직 과정에서 대인 관계 기술을 참조하는 것이 중요합니다. 첫째, 이력서에 이력서에 포함시킬 수 있습니다. 특히 이력서 상단에 요약 정보가 포함되어 있거나 작업 기록 섹션이 글 머리 기호가 아닌 단락으로 구성된 경우에 특히 유용합니다. 이것은 당신이 참조하는 각각의 대인 관계 스킬이이 스킬을 사용하는 방법 또는 일화에 연결되어야하기 때문입니다. 글 머리 기호가 아닌 단락에서 쉽게 할 수 있습니다.

예를 들어, "내가 관리하는 개인에게 동기를 부여 할 수있는 나의 능력은 내 팀을 꾸준히 만듭니 까 내 팀을 태우지 않고 마감 시간보다 이깁니다."또는 "내 지도력 기술 덕분에 팀이 매출을 10 % 우리 중 많은 사람들이학과에 처음 온 것은 사실에도 불구하고 말입니다. "이런 식으로, 당신은 단순히 당신이 한 일보다는 당신이 성취 한 것을 보여주고 있습니다.

둘째, 표지 말에 직장에서 대인 관계 기술을 어떻게 사용했는지에 대한 유사한 예를 포함하십시오. 이 기술을 사용하여 성취 한 것에 초점을 맞추십시오.

마지막으로 대인 관계 기술에 관한 면접 질문에 대답 할 준비를하십시오. 표지 말과 이력서 에서처럼 직장에서 특정 기술을 시연 한 시간과 그 기술을 사용하여 회사에 가치를 어떻게 추가했는지에 대한 일화를 제공하십시오.

행동은 말보다 크게 말하므로 인터뷰하는 사람과 상호 작용할 때 자신이 갖고있는 특성을 성공적으로 구현하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다.예를 들어, 당신의 우호적 인 태도가 직장에서의 성공을 어떻게 이끌어 냈는지 강조한다면, 인터뷰 중 따뜻하고 친근하게 보임을 확인하십시오.

직업에 당신의 기술을 매치하십시오.

지원하는 특정 직업에 가장 중요한 기술을 강조 표시해야합니다. 예를 들어 영업직은 우수한 의사 소통 기술, 교감을 발전시키는 능력, 설득력이 필요할 수 있습니다. 그러나 인적 자원의 위치는 신뢰와 강한 문제 해결, 동기 부여 및 중재 기술에 영감을 불어 넣는 능력을 가진 개인에게 더 적합 할 수 있습니다.

직무 내용을 검토하고 고용주가 따르는 특성 목록을 작성하십시오. 그런 다음 자신의 요구 사항과 기술 및 능력을 연결하여 자격에 맞는 직업을 찾으십시오.

대인 관계 기술

통신

어떤 직업에서 가장 중요한 대인 관계 기술 중 하나는 의사 소통입니다. IT, 고객 서비스, 건설 또는 기타 산업 분야에서 일하면서 다른 사람들과 명확하고 효과적으로 의사 소통 할 수 있어야합니다. 구두 및 서면 의사 전달을 통해 다른 사람들과 상호 작용해야합니다. 일부 직업은 효과적인 대중 연설 기술이 필요합니다.

관련 기술:

비언어적 커뮤니케이션
대중 연설
언어 적 의사 소통

갈등 관리

당신이 매니저 이건 직원 이건 상관없이 당신은 직장 내 어떤 시점에서 갈등을 해결할 필요가있을 것입니다. 여기에는 두 명의 직원 간, 자신과 동료 간, 클라이언트와 회사 간 문제를 해결하는 것이 포함됩니다. 양측에 공평하게 귀를 기울이고 창조적 인 문제 해결을 통해 해결책을 찾을 수 있어야합니다.

관련 기술:

갈등 해결
건설적인 비판
카운셀링
중재
문제 해결

감정 이입

훌륭한 매니저, 직원 및 동료가되는 부분은 다른 사람들에 대한 공감을 이해하고 보여줄 수있는 능력입니다. 고객이나 동료가 불만 사항을 신고하는 경우, 예를 들어 그 사람의 우려 사항을 신중하게 경청하고 문제에 대한 동정을 표명해야합니다. 공감은 직장에서 모두와 어울리는 데 도움이되는 중요한 기술입니다.

관련 기술:

배려
측은히 여김
외교
상이
다른 사람들을 돕기
친절
인내
존경
감광도
동정

지도

관리자가 아니더라도 리더십 경험과 능력을 갖추는 것이 중요합니다. 리더십은 다른 사람들에게 동기를 부여하고 격려하며 팀이 성공을 달성 할 수 있어야합니다.

관련 기술:

격려
감동적인 신뢰
지시
조치
멘토링
자극
긍정적 강화

청취

듣기는 좋은 의사 소통과 함께 진행되는 기술입니다. 자신 만의 아이디어를 표현할 수 있어야 할 때 다른 사람의 생각을 신중하게 들어야합니다. 이렇게하면 고객, 고용주, 동료 및 직원이 존경 받고 가치있게 느끼는 데 도움이됩니다.

관련 기술:

적극적인 청취
문의

협상

협상은 많은 직업에서 중요한 기술입니다. 특정 직무에 따라 클라이언트간에 공식 계약 (또는 계약)을 수립하거나 다른 동료가 문제를 해결하고 솔루션을 결정할 수 있도록하는 작업이 포함될 수 있습니다. 훌륭한 협상가가 되려면 다른 사람들의 의견을 경청하고 창의적인 문제 해결을 사용하며 모든 사람을 만족시키는 결과를 얻어야합니다.

관련 기술:

협상
동기

긍정적 인 태도

고용주는 사무실을 더 밝은 곳으로 만드는 직원을 고용하려고합니다. 그들은 친절하고 긍정적 인 태도를 가진 사람들을 원합니다. 이것은 당신이 사무실에서 가장 사교적 인 사람이어야한다는 것을 의미하지는 않지만 동료들과 일종의 긍정적 인 관계를 기꺼이 발전시켜야합니다.

관련 기술:

행동
교감의 발전
친한
기분
네트워킹
사회적인

팀워크

직장에 많은 독립적 인 업무가 포함되어 있더라도 여전히 다른 사람들과 협력 할 수 있어야합니다. 팀웍은 이미 언급 한 여러 가지 기술을 포함합니다. 다른 사람들의 말을 경청하고, 자신의 목표를 전달하고, 팀에 동기를 부여하고, 발생할 수있는 충돌을 해결할 수 있어야합니다.

관련 기술: