예제를 사용한 Office 길잡이 기술 목록

사무실 보조직은 모든 ​​산업 분야에서 찾아 볼 수 있으며 다소 큰 기술을 공유합니다. 사무 보조원은 때로는 비서 또는 행정 보조원으로 알려져 있지만 그들이하는 일은 사무실의 기능을 돕는 것입니다. 사무실이 법률 회사, 의료 관행, 교육 기관 또는 회사에 속해 있든 관계없이 요구 사항은 비슷합니다. 누군가는 기록을 세우고, 일정을 관리하고, 사무실을 이용하는 사람들을 대신하여 일상적인 의사 소통을 관리해야합니다.

그 누군가가 당신이 될 수 있습니다.

사무 보조 업무 책임

사무 보조 직원의 직위는 일반적으로 서로 유사하지만 업무는 가변적입니다. 사무실에서 근무처에 이르기까지 매일 달라집니다. 오늘 당신은 접수 원으로 일할 수도 있고, 내일에는 프린터 수리가 필요할 수도 있습니다. 그 다음날에는 서류 정리 캐비닛 전체를 21 세기로 가져 가야 할 것입니다. 성공하려면 매우 광범위한 기술이 필요합니다.

사무실 보조원은 사업 세계의 위대한 숨은 영웅 중 하나입니다. 왜냐하면 당신이 일을 제대로 할 때 아무도 알아 차리지 못하기 때문입니다. 사무실은 스스로 운영되는 것처럼 보입니다. 그러나 어떤 사람들은 빠르게 진행되지만 유연한 작업, 모든 것의 중심에있는 느낌을 즐깁니다. 그리고 훌륭한 비서는 어떤 종류의 조직에서도 거의 모든 곳에서 일을 찾을 수 있습니다.

기술 목록을 사용하는 방법

직업 검색 과정에서이 기술 목록을 사용할 수 있습니다. 첫째,이 스킬의 이름은 키워드로 사용되므로 이력서를 작성할 때 최대한 많이 사용하십시오. 감독자를 고용하여 자신이 원한 것을 알고 직접 말하도록 의뢰하지 마십시오.

둘째로, 당신은 표지 말에이 같은 키워드를 사용할 수 있습니다. 장래 고용주가 가장 염려하는 것에 집중하십시오. 사무실 보조 업무는 종종 비슷하지만 고용 감독자는 우선 순위가 다양하기 때문에 조사를해야합니다. 직업 기술에는 필요한 기술 목록이 포함되어있을 것입니다. 그것에주의하십시오.

마지막으로,이 토론을 통해 면접을 계획 할 수 있습니다. 여기에 나열된 각 범주의 기술을 시연 한 시간에 적어도 한 가지 예를 준비했는지 확인하십시오.

또한 직업 및 기술 유형별로 나열된 기술 목록을 검토하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최고 Office Assistant 기술

구두 의사 소통 기술: 의사 소통은 의사 보조원에게 매우 중요한 기술입니다. 귀하는 상사, 동료 사무실 직원, 귀하가 돕는 전문가 그리고 아마도 같은 조직의 다른 사무실에있는 고객이나 사람들과 상호 작용해야 할 것입니다. 당신은 모두 팀으로 일하고 있으며, 당신은 주요 통신 허브입니다. 명랑하고, 도움이되고, 정보에 입각하고, 명확하고, 청취력이 있어야합니다.

• 전화 응답
• 고객 관계
• 통신
• 전화 전달
• 메시지 가져 오기
• 전화 통화 라우팅
• 배전반
• 전화
• 언어 적 의사 소통

서면 커뮤니케이션 스킬: 대부분의 사무실 비서가 많이 씁니다. 그들은 메모를 쓰거나, 양식을 작성하거나, 편지 나 이메일을 초안 할 수 있습니다. 일부는 회사 웹 사이트의 컨텐츠를 작성하거나 다른 회사의 텍스트를 편집합니다. 분명하고 전문적인 서면 의사 소통이 필수적입니다.

• 일치
• 이메일
• 우편
• 우편물
• 타자
• 워드 프로세싱
• 서면

우정: 사무실 조수는 사무실에 들어올 때 클라이언트가 보는 첫 번째 사람 일 수 있습니다. 사무실의 주 승무원이 그 순간에 외출 한 경우, 사무실 비서가 방문자와 상호 작용할 수있는 유일한 사람 일 수 있습니다. 당신은 미소 지으며 친절한 말로 모든 방문객을 맞이할 준비가되어 있어야하며, 가능한 한 당신이 필요로하는 모든 것을 도와 줄 준비가되어 있어야합니다. 따라서 좋은 대인 관계 기술이 필요합니다.

• 고객 서비스
• 연출자
• 융통성 있는
• 친한
• 인사 손님
• 대인 관계
• 긍정적 인 태도
• 신뢰할 수 있음
• 방문객 환영

기술 스킬: 예전에는 비서들이 많은 타이핑을했습니다. 시간은 변했고 기술도 있었지만 사무원은 여전히 ​​키보드 앞에 많은 시간을 할애 할 것으로 예상됩니다. 타자기 대신 다양한 소프트웨어 응용 프로그램에 대해 알아야합니다. 가벼운 기술 지원을하는 방법과 난감한 프린터를 고치는 방법을 아는 것도 상처를주지 않습니다.

• 컴퓨터
• 뛰어나다
• 인터넷
• 마이크로 소프트 오피스
• 마이크로 소프트 워드
• QuickBooks
• 과학 기술

조직: 사무원은 많은 작업을 효율적으로 수행하기 위해 효과적으로 조직되어야합니다.사무실의 질서를 유지하기 위해 일정을 관리하는 것보다 다른 사람들을 조직적으로 관리하는 것을 도와야합니다.

• 행정적 지원
• 설비
• 결제
• 달력
• 목사
• 데이터 입력
• 메일 전달
• 전자 신고
• 경비 보고서
• 줄질
• 프론트 데스크 운영
• 돈 취급
• 사무실 업무
• 사무 기기
• 사무용품 재고
• 사무용품
• Office 지원
• 조직
• 서류
• 배송

문제 해결 능력: 문제 해결이나 비판적 사고 능력은 다른 보조자에게 중요합니다. 종종 다른 사람들이 질문이나 문제로 오는 사람이기 때문입니다.

• 조정 사무소 활동
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