KSA : 지식, 기술 및 능력 모델 사용

인적 자원 및 기업 교육의 세계에서 KSA라는 약어는 지식, 기술 및 능력을 나타냅니다. 이것은 종종 채용을위한 요구 사항을 정의하고 최종 선택을 할 때 후보자를 비교하는 데 사용됩니다. 구직자가 직업을 찾고 있다면 신입 사원이 KSA 프로필을보고있을 수 있습니다.

KSA 배경

역사적으로 KSA 프레임 워크는 미국 연방 정부와 관련이있었습니다. 그 기관은 지식, 기술 및 능력 모델을 수년 동안 모집 활동에 적용했지만 최근에는 이력서 중심의 모집에 찬성하여 실용화되고 있습니다.

그렇다고해서 그것이 사라진 것은 아닙니다. 무엇보다 KSA의 사용은 기존 인력의 교육 및 코칭 필요성 평가를 포함하도록 확대되고 있습니다.

지식, 기술 및 능력 정의:

KSA의 비판 중 하나는이 세 용어가 상호 교환 가능하거나 최소한 중복되는 것을 쉽게 볼 수 있다는 것입니다. 그러나 그들은 개인의 자격의 차원이 분명히 다르다.

• 지식 개념 이해에 중점을 둡니다. 그것은 이론적이며 실용적이지 않습니다. 개인은 주제 나 도구 또는 일부 교과서 지식을 이해할 수 있지만 적용 경험이 없습니다. 예를 들어, 누군가는 건강과 영양에 관한 기사를 수백 권 읽었을 지 모르지만 그 중 많은 논문이 과학 저널에 실렸지 만, 그 사람이 영양에 관한 조언을 분배 할 자격이있는 것은 아닙니다.
• 기술 교육 또는 실무 경험을 통해 개발 된 역량 또는 숙련도입니다. 기술은 이론 지식의 실제 응용입니다. 누군가는 금융 선물에 투자하는 과정을 수강 할 수 있으므로 지식이 있습니다. 그러나 이러한 도구를 거래하는 경험을 쌓으면 기술이 추가됩니다.

• 능력 기술과 혼동되기 쉽지만 미묘하지만 중요한 차이가 있습니다. 능력이란 사람이 작업이나 상황에 가져 오는 선천적 인 특성이나 재능입니다. 많은 사람들이 지식을 습득하고 필요한 기술을 연습함으로써 유능한 협상을 배울 수 있습니다. 그들이 선천적 인 설득력을 가지고 있기 때문에 몇몇은 훌륭한 협상가입니다.

KSA 강화

지식과 기술은 이론적 인 학습과 핵심 개념과 도구의 실제 적용을 통합하는 교육 활동을 통해 가장 잘 개발됩니다. 예를 들어, 프로젝트 관리자가되기를 원하는 사람은 범위, 작업 분류 체계 및 중요 경로와 같은 역할의 핵심 개념을 이해해야하며 이러한 개념의 요소를 실제 프로젝트에 통합 한 경험을 얻어야합니다.

자연 능력을 강화하는 것은 주로 코칭 도전입니다. 관찰, 피드백 및 개선은 능력 양성에 적용될 수 있습니다.

KSA의 단점

구직 신청이나 후보 평가 도구에 KSA 프레임 워크를 사용하는 일반적인 비판은 다음과 같습니다.

• 길고 때로는 중복 된 작업 설명
• 복잡하고 실망스러운 신청 절차
• 용어, 특히 기술과 능력의 차이에 대한 혼란

일부 직업 응용 프로그램에는 KSA를 설명하기위한 요청이 포함되며 대개 간단한 에세이 형태로 표시됩니다. 이 세 용어를 똑바로 세우면 이미 중간에있게 될 것입니다.