문제 해결은 무엇입니까? -이 소프트 스킬에 관한 모든 것

문제 해결은 필수적인 부드러운 기술입니다. 그것은 어려움이나 합병증을 인식하고, 가능한 해결책을 찾아 내고, 실행하고, 마지막으로 그들이 성공했는지 확인하는 능력입니다. 일부 직업에서 일하는 사람들은 특히 강력한 문제 해결사가되어야하지만 고용주는 직업에 상관없이이 기술로 노동자를 소중하게 생각합니다.

문제가 있음을 인식하는 방법

문제 해결사는 무언가가 잘못되었을 때 즉시 깨닫습니다. 최선의 노력은 그것이 존재하기 전에 합병증을 예상 할 수 있습니다. 무언가가 잘못되었다는 것을 알아 내려면 주위에서 벌어지고있는 일에 대해 예리한 감각이 필요합니다. 예를 들어, 판매가 예정된 것을 알고있을 때만 갑자기 떨어지는 것을 알 수 있습니까? 전형적인 결석자 수준을 인식하지 못하면 근로자 전화로 고발당하는 것을 알 수 없습니다. 문제가 있다는 것을 깨달을수록 빠를 수 있습니다.

문제를 처음 발견하면 분석을 시작하십시오. 그 중요성을 평가하고 그것이 얼마나 위험 할 수 있는지를 평가하십시오. 예를 들어, 직원 콜 아웃 문제로 돌아가십시오. 그것은 일시적인 것으로 보이며, 아마도 독감이 사무실을 돌아 다니거나 몇 주 동안 결근이 꾸준히 증가한 것을 보았습니까? 노동자들이 외치는 다른 이유가있을 수 있습니까?

분석을 한 후 상황이 더 심각한 위협이되지 않도록 얼마나 빨리 조치해야하는지 결정하십시오. 다른 문제가이 문제보다 우선되어야합니까, 아니면이 상황을 즉시 처리해야합니까? 모든 딜레마를 해결할 수있는 것은 아닙니다. 무언가가 "수정할 수 없음"범주에 속할 때이를 인식하고 제어 할 수있는 문제로 이동할 수 있어야합니다.

제안, 평가 및 구현 솔루션

문제를 해결하는 것이 필요하다고 판단되면 가능한 해결책을 제시하는 것이 중요합니다. 과거에 비슷한 문제를 성공적으로 해결 한 방법을 살펴보면 계획을 세울 수 있습니다. 경험을 쌓을 때 처음부터 시작할 필요가 없습니다. 이것이 전혀 새로운 도전이라면 - 전에는 결코 다루지 않았던 - 유사한 문제를 해결해야만했던 동료들의 제안을 묻는 것을 두려워하지 마십시오. 모든 상황이 다르기 때문에 몇 가지 대안 솔루션을 생각해 내야합니다.

비판적 사고 능력을 사용하여 각 옵션을 평가하여 어떤 결과가 가장 좋은지 결정하십시오. 그런 다음 선택한 솔루션을 구현하십시오. 여전히 한 걸음 더 나아갑니다. 귀하의 계획이 효과가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 이유를 파악한 다음 대안 중 하나를 시도하십시오.

문제 해결 능력을 요구하는 직업

탁월한 문제 해결 능력을 보유하고 있다면 다음과 같은 전문 지식을 최대한 활용할 수있는 직업입니다.

• 최고 경영자:최고 경영진은 회사를 고용하는 회사 및 조직의 모든 활동을 지시합니다. 그들은 전략을 고안하고 이러한 실체의 목표를 달성하는 데 도움이되는 정책을 만듭니다.
• 판사:재판관은 시련과 청문회를 주재하며 법에 따라 공정하게 처리되도록합니다.
• 심리학자:심리학자들은 환자의 정신적, 행동 적, 정서적 장애를 진단하고 치료 방법을 결정합니다.
• 수학자:수학자들은 실용적인 문제를 해결하기 위해 수학 원리를 이해합니다.

• 보험 수리사: 보험 계리사는 고용주가 관련 비용을 최소화하는 데 도움이되는 특정 사건의 발생 가능성을 평가합니다.
• 운영 연구 분석가:운영 리서치 애널리스트는 기업 및 조직의 문제를 해결하기 위해 수학적 및 분석적 방법에 대한 지식을 사용합니다.
• 농업 엔지니어:농업 기술자는 농업과 관련된 문제를 해결하기 위해 수학적 및 과학적 원리를 사용합니다.
• 생물 의학 엔지니어:생물 의학 엔지니어는 생물학 및 의학과 관련된 문제를 분석하고 결정하는 방법을 결정합니다.

• 환경 공학자:환경 엔지니어는 토양 과학, 화학 및 생물학에 대한 지식을 사용하여 환경을 복구합니다.
• 생화학 자나 생물 물리학 자:생화학 자와 생물 물리학 자들은 살아있는 유기체와 환경과의 관계를 연구하여 복잡한 과학적 문제를 해결하는 방법을 배우게됩니다.
• 특수 요원:형사라고도하는 특수 요원은 범죄 해결에 도움이되는 사실과 증거를 수집합니다.
• 인류 학자:인류학자는 인류의 기원, 발달 및 행동에 대한 정보를 수집합니다.

• 경영 분석가:경영 분석가는 기업이 어려움을 수정하여 덜 효과적이고 효율적으로 운영 할 수 있도록 도와줍니다.
• 건축가:건축가는 건물을 사용하는 사람들의 필요를 충족시키기 위해 건물을 설계합니다. 그들은 또한 이러한 구조가 안전하고 예술적으로 기쁜지 확인합니다.
• 변호사:변호사 (변호사라고도 함)는 형사 및 민사 소송에 관련된 고객을 대변합니다.
• 의사:의사는 먼저 질병과 질병을 진단 한 다음 치료 방법을 결정합니다.

• 학교 교장:교장은 초등, 중등 및 고등학교를 관리하여 학생과 교수진이 교육 목표를 달성하도록합니다.
• 치과 의사:치과 의사는 환자의 치아와 입을 통해 질병 및 기타 문제를 진단하고 치료합니다.
• 운동 코치:운동 코치는 운동 선수가 자신의 성적을 향상시키는 데 도움을줍니다.
• 결혼 및 가족 치료사:결혼 및 가족 치료사는 커플, 가족 및 그들의 관계에 어려움을 겪고있는 개인에게 치료를 제공합니다.
• 의료 과학자:의료 과학자들은 질병의 원인을 파악하고 예방하고 치료할 수있는 방법을 개발하기위한 연구를 수행합니다.

• 소프트웨어 개발자:소프트웨어 개발자는 컴퓨터, 스마트 폰, 비디오 게임 시스템 및 기타 전자 장치를 유용하게 만드는 응용 프로그램을 만듭니다.
• 컴퓨터 및 정보 시스템 관리자:컴퓨터 및 정보 시스템 관리자는 엔티티의 컴퓨터 관련 활동을 지시합니다.
• 여자 이름:보모들은 일반적으로 가족의 집에서 아이들을 돌 봅니다. 그들은 종종 아이들이 돌보는 동안 일어나는 모든 문제를 해결할 책임이 있습니다.