• 2024-11-21

회사의 윤리 강령을 개발하는 방법

[설특집 2부-Ⅰ]07년 인터넷쇼핑몰 분석「빅2의 집중화 & e마켓플레이스의 성장」

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차례:

Anonim

행동 규범 (Code of Conduct)은 규칙, 원칙, 가치 및 직원의 기대, 행동 및 인간 관계가 중요하다고 생각하고 성공적인 운영에 필수적인 것으로 생각하는 관계를 서술 한 것입니다.

행동 규범 (Code of Conduct)은 조직을 현저하게 만들고 유사한 조직에서 눈에 띄는 표준 및 가치를 열거합니다. 행동 강령은 조직에 존재하는 문화를 반영하고 성명을 발표하기 위해 조직에서 지명 한 것입니다.

작성된 행동 규범은 직원, 고객 및 기타 이해 관계자에게 관계, 상호 작용 및 조직의 세계관에서 가장 중요하고 가치 있고 바람직한 것으로 간주되는 사항에 대한 지침을 제공합니다.

윤리 강령의 목적

윤리 강령은이 서면 문서 및 일련의 기대에 대해 널리 사용되는 제목이지만 다른 회사는이를 기업 윤리 강령, 윤리적 사업 행동 강령 및 윤리 강령 표준으로 부릅니다. 마지막은 전문 협회에서 인기가 있습니다.

조직이 그것을 무엇이라고 부르더라도, 윤리 강령은 조직 ​​내에서 윤리적 인 의사 결정을위한 프레임 워크의 역할을합니다. 행동 강령은 특정 조직, 직원 및 경영진이 가치있는 것이 무엇인지 내부 및 외부 이해 관계자에게 알리는 커뮤니케이션 도구입니다.

행동 강령은 회사의 마음과 정신입니다. 윤리 강령은 조직이 무엇을 믿는 지, 그리고 조직의 직원들이 자신과 자신과 다른 사람들 및 세계와의 관계를 어떻게 보는지에 대한 심층적 인 시각으로 생각하십시오. 행동 강령은 직원, 고객, 파트너 및 공급 업체가 결과로 대우받을 수있는 방법을 보여줍니다.

윤리 강령 개발

모든 종류의 조직이 윤리 강령을 개발합니다. 회사는 고객, 직원 및 기타 이해 관계자에게 매력을 줄 수있는 원칙과 윤리를 공표하기 위해 윤리 강령을 개발합니다.

비영리 단체는 이러한 이유로 행동 규범을 수립하고 직원 및 고객이 자신의 사명을 이해하고 신뢰하도록 보장합니다. 전문직 협회는 유사한 이유로 행동 강령을 개발하고 산업 전반 및 구성원의 전문적 행동에 대한 윤리적 행동 기준을 제안합니다.

윤리 강령의 몇 가지 예가 조직의 행동, 표준 및 윤리를 이끌어내는 데 매우 효과적 이었으므로 조직의 유명 인사와 유명 인사가되었습니다. 예를 들어 존슨 앤 존슨 (John Johnson)은 1932 년부터 1963 년까지 회사의 회장이었던 로버트 우드 존슨 (Robert Wood Johnson)과 창립 가족 중 한 명으로 1943 년 유명한 Credo를 썼다. 윌리엄 휴렛 (William Hewlett)과 데이비드 팩커드 (David Packard)는 오랫동안 휴렛 팩커드 (HP) 방법.

행동 강령은 공급 업체, 공급 업체 및 파트너의 조직의 기대치와 요구 사항을 상세히 설명하는 문서 일 수도 있습니다. 일반적으로 공급자 윤리 강령이라고도하는 윤리 강령은 파트너와의 관계를위한 토대를 마련합니다.

예를 들어 Apple (및 전자 산업계) 공급 업체 윤리 강령에서는 "Apple은 Apple의 공급망에서 근무 환경이 안전하고 근로자가 존경 받고 존엄하게 대우되며 제조 프로세스가 환경 적으로 책임이 있음을 보장하기 위해 노력하고 있습니다."라고 명시합니다.

공급 업체를위한 윤리 강령의 또 다른 요소는 윤리 강령에 따라 서비스 사용에 의문의 여지가없는 직원을 수락 할 수없는 직원에게 선물을 제공하는 것이 바람직하지 않다는 것입니다.

행동 강령 개발 및 통합

행동 강령은 경영진에 의해 작성됩니다. 다양한 기능을 가진 직원들의 횡단면에 의해 개발되었습니다. 조직 및 내부 운영 방식 및 운영 방식에 따라 조직 개발, 기업 커뮤니케이션, 마케팅, 공급 업체 관계 및 / 또는 인사 담당자가 설계 한 것입니다.

강력하고 존경받는 임원 (종종 경영자), 또는 그러한 경영진의 영향력이없는 직원들의 횡단면에 의해 개발 된 행동 강령은 통합 및 통합하기가 더 쉽습니다. 조직의 실제적인 신념과 운영에 영향을 미칠 가능성이 더 큽니다.

행동 규범은보다 많은 이해 관계자가 창업에 참여할 때 조직 내에서 완전한 이행 및 통합을 달성 할 가능성이 높습니다.

조직의 가치를 개발, 조정 및 전달하거나 전략적 계획을 통합하기 위해 권장되는 프로세스와 마찬가지로 참여는 행동 규범의 성공적인 통합에 기여합니다. 귀하의 프로세스가 행동 강령을 개발하는 것과 동일한 권장 단계를 사용하십시오.

행동 강령 보급

행동 규범은 직원, 이사회, 고객, 파트너, 공급 업체, 공급 업체, 잠재적 인 직원 및 일반 대중과 같은 기존 및 잠재적 이해 관계자에게 게시 및 배포됩니다. 회사가 누구이며 가치 주체로 삼을 수있는 이해 관계자가 무엇을 기대할 수 있는지에 대해 회사가 이해 관계자에게 전달하고자하는 이미지입니다.

조직의 웹 사이트 및 주주에게 보내는 연례 보고서에 자주 게시되는 행동 규범은 행동 및 신념 표준에 대한 내부의 공약이며 일련의 표준, 가치, 원칙 및 신념에 대한 조직의 입장을 공개적으로 선언 한 것입니다

행동 강령의 예를 참조하십시오.

다음은 직원과 회사의 행동 강령을 개발할 때 지침을 제공하기 위해 온라인에서 제공되는 행동 규범의 몇 가지 주목할만한 예입니다.

  • Google 윤리 강령
  • 코카콜라 업무 행동 강령
  • 허쉬 윤리 강령

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