팀을 존중하는 데 도움이되는 5 가지 의사 소통 방법

의사 소통의 실화는 직장 내에서 문제가 있거나 건강에 해로운 상황을 초래할 수 있습니다. 이렇게하면 고객 또는 상대방을 다룰 때 문제가 발생하여 조직 내 매출 및 전반적인 성공이 줄어들 수 있습니다. 우리 모두가이 공통점을 가지고 배울 수있는 교훈이 있습니다.

새 팀과 함께 일하는 의사 소통 모범 사례

1. 너 자신에게 묻는다. "이 그룹을 이끄는 시간이 끝나면 팀원들은 내가 한 말은 무엇이라고 생각하니?" 이 강력하고 도발적인 질문은 귀하의 역할과이 그룹에서 원하는 영향에 대해 깊이 생각해 보는 데 어려움을 겪습니다. 적어두고 새 팀과 생각을 나누십시오. 그들에게 당신의 설명에 대해 책임을 지도록 요청하십시오. 귀하의 의도와 공약을 공개적으로 진술하려는 귀하의 팀원은 존경을받을 것입니다. 당신의 헌신을 실천할 준비를하십시오.

2. 한 번에 한 사람 씩 입력하라. 그룹 환경에서 새로운 팀에 소개되는 것을 피할 수는 없지만,이 환경에서 리더십 선언을 공유 할 의향이 있으면 반대하십시오. 대신 신속하게 이동하여 각 팀 구성원과 일대일 토론을 설정하십시오. 이 초기 세션을 질문 할 기회로 사용하십시오. 시험: 무슨 일이야? 무엇이 아닌가요? 내가 도울 필요가 있는게 뭐야? 멋진 메모를하고이 세션에서 후속 작업을 소유하고 있음을 기억하십시오.

3. 질문의 힘을 이용하십시오.. 새로운 팀과의 신뢰를 얻는 데있어 질문은 가장 친한 친구입니다. 누군가에게 자신의 견해를 묻는다면, 당신은 자신의 경험과 아이디어를 소중하게 생각한다는 것을 보여 주며, 당신은 강력한 형태의 존경심을 표출합니다. 의견을 묻지 말고 입력을 무시하지 않도록 조심하십시오. 그렇지 않으면 긍정적 인 감정이 빨리 사라질 것입니다.

4. 팀의 역사와 문화에 대해 알아보십시오. 어떤 기간 동안 함께 있던 그룹은 공유 된 역사를 바탕으로 뚜렷한 문화를 형성했습니다. 팀의 이전 성공과 영웅적인 노력에 귀 기울이고 배우고 질문하십시오. 모든 사람이 함께 일하는 방식과 집단적 강점과 격차로 보는 방식을 배우려 고 노력하십시오.

5. 피드백 친구를 찾습니다. 이 개인은 해군 실이 말하는 "수영 친구"와 동등한 역할을합니다. 봉인들에게는 BUDS 교육 프로그램의 모든 사람들이 사방에 가고, 모든 일을하고 도움을 주며 등을 돌보는 개인을 할당받습니다. 피드백 버디의 역할은 조금 덜 극단적이지만 여전히 필수적입니다. 이 지원 캐릭터는 대부분의 팀원들이 두려워하는 성과에 대한 솔직한 피드백을 제공합니다.

지금의 결론

그만큼 "나는 여기 있고 너는 흥분하지 않는다!" 새로운 관리자는 관련된 모든 사람을 짜증나게합니다. 새로운 그룹에 대한 책임을지는 시점은 실수 나 실패로 이어질 수있는 충분한 기회로 가득 차 있습니다. 당신의 입이 당신의 두뇌보다 앞서지 않도록하십시오. 대신 의견을 나누기 전에 질문하고 조심스럽게 듣고 부드럽게 밟습니다.