판매 약속을 얻는 방법
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차례:
아마도 가장 일반적인 신참 판매원 실수는 초기 감기에 걸려들 때 제품을 판매하려고하는 것일 수 있습니다.전화를 받고 냉간 통화를 시작하거나 근처로 걸어 들어 와서 문을 두드리면 목표는 의사 결정권자와 약속을 잡는 것입니다. 일단 당신이 실제 약속을 잡으면, 당신은 제품을 던지기 시작할 수 있습니다 …하지만 당신의 잠재 고객과의 첫 접촉에서, 당신이해야 할 유일한 것은 당신이 진짜 판매를 할 수있는 약속입니다.
드문 상황에 처하게되면 그 자리에서 기꺼이 구입할 차가운 리드에게 전화를 걸면 축하드립니다! 그 밖의 모든 사람들은 아래의 방법을 사용해보십시오.
당신의 연구를해라.
전화하는 사람에 대한 정보가 많을수록 약속을 닫을 확률이 높아집니다. 때때로 당신이해야 할 일은 이름과 전화 번호입니다. 이 경우 Google은 귀하의 친구임을 기억하십시오. Facebook 및 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 사이트 또한 훌륭한 리소스가 될 수 있습니다. 잠재 고객을 알고있는 사람을 알고 있는지 네트워크 담당자에게 문의 할 수도 있습니다.
개막전 제작
잠재 고객이 전화를 받으면 관심을 끌기 위해 약 10-20 초가 걸립니다. 대부분의 사람들은 당신이 무언가를 팔려고한다는 것을 깨닫 자마자 자동 거부 모드에 들어갑니다. 놀라움이나 호기심을 불러 일으키는 오프너를 만들 수 있다면, 그 거부 필터를 깨고 약속에 동의하거나 적어도 당신의 말을 듣기에 충분한 관심을 갖게 할 수 있습니다.
혜택 선택
그것은 당신의 연구가 보상하는 곳입니다. 잠재 고객에 대한 정보가 많을수록 자신의 필요에 맞는 정보를 얻을 수 있습니다. 잠재 고객이 가장 중요하다고 생각하는 혜택을 선택하고 귀사 제품이 그 혜택을 어떻게 제공하는지에 대해 한 두 문장의 설명을하십시오. 예를 들어, 신원 도용으로 고통받는 리드 목록이있는 경우 "청구 관리 시스템을 사용하면 안심할 수 있습니다. 금융 정보를 안전하게 관리함으로써 고객을 보호하고 신원 도용으로부터 안전합니다."
약속을 정한다.
여기 약속 장소에서 그들을 닫습니다. 차가운 전화를 끊는 방법에 관한 다양한 학교가 있습니다. 몇몇 전문가들은 "10시 또는 2시에 수요일에 화요일에 만나는 것을 선호합니까?"라고 말하면서 다른 사람들은 특정 시간을 선택한다고 말합니다. "나는 월요일 11시 30 분에 너와 만날 수있다. 그게 효과가 있니? "실험하고 어떤 것이 당신에게 가장 잘 맞는지 봅니다. 유망주가 아니오라고 말하면, 그가 완전히 당신을 뒤엎고 있다고 가정하기보다는 다른 날짜와 시간을 지정할 수 있습니다.
포기하지 마라.
많은 잠재 고객이 당신을 만나기를 거부합니다. 그것이 당신과 아무 상관이 없으므로 마음에이 태도를 취하지 말라. (그 사람은 정말로 나쁜 날을 보내고 있거나 중요한 회의에 빠지기를 서둘러 지기도한다.) 잠재 고객의 이름을 다른 목록으로 이동하고 다른 접근법을 사용하여 며칠 또는 몇 주 후에 다시 시도하십시오. 대부분의 영업 전문가는 잠재 고객이 "아니오"라고 세 번 말할 때까지 계속 노력해야한다고 말합니다.
냉담한 약속을 위해 성공하는 법
콜드 콜 : 두려운 영업 기법으로 판매원을 굳건하게 만들 수 있습니다. 약속을 위해 콜드 콜을 성공시키는 방법은 다음과 같습니다.