직장에서 의사 소통 능력을 향상시키는 방법

직업 만족, 승진 잠재력 및 경력 성공에 가장 큰 영향을 미치는 개인 능력은 아마도 다른 사람들과 효과적으로 소통 할 수있는 능력 일 것입니다. 직장에서 커뮤니케이션 스킬을 향상시킴으로써 성공을 달성하고, 성공을 기록하며, 자신이받을 자격이있는 프로모션을 얻을 수있는 능력이 향상됩니다. 직장에서 의사 소통 기술을 향상시키기 위해 할 수있는 일이 여기 있습니다.

당신의 포인트를 가로 지르십시오.

우리가 다른 누군가에게 한 발짝 더 나아가려고 할 때, 우리는 종종 우리가하고 싶은 말에 대해 오랫동안 열심히 생각합니다. 그것이 잘못된 길입니다. 당신이 말하고자하는 것에 집중하는 대신에, 다른 사람이 듣기를 원하는 것에 집중해야합니다. 귀하의 요점을보다 효과적으로 이해하는 방법은 다음과 같습니다.

사람들이 말하지 않는 것을 들어라.

직원이 말하지 않는 것에 대해 그들이 말하는 것만 큼 중요합니다. 관리자는 직원이 말하지 않는 것을 경청하고 진실을 알기 위해 파헤쳐 볼 수있는 능력을 개발해야합니다. 이 두 가지 예는 직원의 말을 실제로 듣는 것이 왜 중요하고 어떻게 그리고 왜 중요한지 이해하는 데 도움이됩니다.

그룹에서 대중과 대화하는 법을 배우십시오.

어떤 사람들은 대중 앞에서 또는 그룹 전에 말하기를 꺼립니다. 관리자는 될 수 없습니다. 당신이 그룹 앞에서 자신있게 말할 수 없다면 당신의 경력을 방해하게 될 것입니다. 이렇게 많은 다른 것들처럼, 대중 연설은 연습으로 더 쉽게됩니다. 당신은 그냥 나가서 그것을 할 때마다 쉽게 얻을 수 있습니다.

당신의 상사가 동의하도록하십시오

우리는 요청을 할 때 상사가 동의 할 것으로 기대하지만 너무 자주 "아니오"라고 말합니다. 문제는 당신이 요구 한 것에 있지 않을 수도 있습니다. 대신, 당신이 그것을 요청한 방법 일 것입니다. 당신의 상사가 동의하기를 원한다면 기억해야 할 것들이 있습니다.

긍정적 인 피드백 제공

절대 긍정적 인 의견의 힘을 과소 평가하지 마십시오. 우리는 누군가 실수를 범하면 빨리 지적합니다. 때때로 우리는 그들이 뭔가를 할 때 그들을 인정하는 것을 잊어 버립니다. 긍정적 인 피드백을주는 것은 직원 동기 부여를위한 강력한 도구가 될 수 있습니다. 가장 효과적으로 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

부정적 피드백을 적절하게 제공하십시오.

항상 긍정적 인 피드백을 시도하고 싶지만, 적절하지 않거나 효과가없는 시간이 있습니다. 부정적인 피드백을 줄 필요가있을 때 장벽을 만들지 않고 원하는 결과를 만들어내는 방법이 있습니다. 이 단계를 사용하십시오.

불쾌감없이 동의하지 않는다.

많은 관리자와 회사는 자신이 좋아하는 사람들을 너무 많이 사용하고 그에 동의하지 않는 사람들을 선별하기 때문에 실패합니다. 그래서 많은 사람들이 동의하고, 생각하고, 지원하는 사람들로 둘러싸여 있습니다. 당신의 회사 문화가 사람들로 하여금 아이디어, 제안 및 계획에 도전 할 수있게 할 때, 당신은 생각하고 헌신적 인 사람들의 조직을 창출합니다. 귀하의 회사 문화가 반대 의견을 허용하지 않으면 귀하는 공포의 환경을 조성합니다. 적절한 반대 의견을 허용하지 않으면 회사가 사망하게됩니다.

직장 분위기를 중독시키지 않고 불일치하는 방법은 다음과 같습니다.

효과적인 노년층 관리

베이비 붐 세대가 은퇴 할 때 노동 인구가 고령화되고 있습니다. Gen X 관리자는이 고령 근로자 인재 풀을 동기 부여하고 관리하는 방법을 배워야합니다. 관리자들, Gen X 또는 그 밖의 사람들은이 고령 근로자들이 계속 참여하고 생산성을 유지할 수있는 환경을 조성하고 이끌 기 위해 노력해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

당신의 글쓰기 커뮤니케이션을 향상 시키십시오.

비즈니스 서면의 목적은 정보를 다른 사람에게 전달하거나 정보를 요청하는 것입니다. 사업을 효과적으로 작성하려면 귀하는 완전하고 간결하며 정확해야합니다. 귀하의 텍스트는 독자가 귀하가 말하고있는 것을 쉽게 이해할 수있는 방법으로 작성되어야합니다. 영업 제안서를 작성하든 부서에 전자 우편을 보내거나 소프트웨어 패키지의 사용 설명서를 작성하든 서면 통신을 개선하기 위해 따라야하는 단계는 다음과 같습니다.

더 나은 이메일 작성

슬프게 쓰여진 이메일은 모든 사람의 시간과 돈을 낭비합니다. 더 나은 이메일을 작성하면 사장님이 좋아할 것입니다. 직원들이 당신을 더 잘 이해할 것이며, 다른 이메일이나 전화로 반복되는 시간을 줄일 수 있습니다.

네트워크 개선

아무리 당신이 그것을 보더라도 비즈니스 성공은 네트워크 구축 능력에 달려 있습니다. 어떤 사람들은 "사무실 정치"를 네트워킹하고 그것을 피하는 것을 고려합니다, 그러나 그것에는 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 성공적인 네트워킹은 동료 및 상사와 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있다는 것을 의미합니다. 이 단계는 개선 된 의사 소통 기술을 관리 경력을 향상시키는 데 유용하게 활용하는 데 도움이됩니다.