향상된 콜드 콜링을위한 6 가지 팁
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차례:
콜드 콜을하는 것보다 오히려 큰 볼링 공을 발에 떨어 뜨릴 것입니까? 그렇다면 좋은 회사에 있습니다. 대부분의 판매원이 콜드 콜을 싫어합니다. 물론 콜드 콜링 (call call)은 여전히 새로운 리드에 손을 내밀고 약속을 잡는 가장 효과적인 방법입니다. 영업 담당자가 콜드 콜을 계속해서 많이하는 한. 그래서 콜드 콜을하는 데 어려움을 겪고 있다면 가능한 한 효과적으로하지 말고 그렇게 많이 할 필요가 없을 것입니다. 콜드 콜에 대한 응답 속도를 높일 수있는 몇 가지 팁이 있습니다.
끝내기
콜드 콜을하기 위해 가능한 한 일찍 시간을 정하십시오. 그런 다음 계속 콜을하십시오. 당신이 당신의 시간을 (또는 무엇이든) 첫 번째 일을 넣으면, 적어도 당신은 오늘 하루의 나머지 시간에 머리에 매달리게하지 않을 것입니다. 또한 일부 영업 담당자는 아침에 의사 결정자에게 첫 번째 사항을 전달하는 것이 더 쉽다고 생각합니다.
위대한 따개를 가져라.
콜드 콜의 처음 30 초 정도가 걸리거나 시간을 깰 수 있습니다. 그래서 오프너가 콜드 콜에서 가장 중요한 부분입니다. 콜드 전화 스크립트 사용을 거부하는 경우 최소한 몇 가지 강력한 오프너를 준비하고 테스트하십시오. 콜드 콜에서 더 나은 결과를 볼 수 있습니다.
전화하기 전에 리드를 알아라.
콜드 콜에 관해서는 Google이 귀하의 친구입니다. Facebook과 (특히 B2B 판매원의 경우) LinkedIn입니다. 이러한 도구를 사용하면 다음에 전화 할 사람에 대한 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 특정 리드가 당신이 한 대학에 다녔거나 당신이 알고있는 누군가와 친구라는 사실을 알게되면 커다란 이점을 얻을 수 있습니다.
가정을하지 마십시오.
일부 리드는 고객으로부터 구매할 의사가 없더라도 약속에 행복하게 동의합니다. 그들은 현재 공급 업체와 더 나은 협상을하기 위해 사용할 수있는 탄약을 찾고있을 수도 있고, 단지 전화로 당신을 날려 버릴 정도로 정중 할 수도 있습니다. 반면에 극도의 저항력을 가진 일부 사람들은 환상적인 전망과 나중의 고객으로 판명 될 것입니다. 추운 통화 중에 잠재 고객의 태도가 반드시 그가 구매할 가능성을 나타내는 지표는 아님을 알아 두십시오.
약속을 팔다.
콜드 콜은 판매를 중단시키려는 의도가 아닙니다. 결국 판매를 끝내는쪽으로 나아가는 판매 과정을 한 걸음 더 나아갈 것입니다. 제품 자체를 판매하는 것이 아니라 판매 약속을 세우는 데 잠재 고객을 파는 데 초점을 맞 춥니 다. 약속 시간에 잠재 고객을 확보하면 제품 판매를 시작할 수 있습니다.
자격을 갖추지 만 너무 어렵지는 않습니다.
납 함유 목록이 완벽하지 않으므로 최소한 전화를 건 사람들 중 일부는 귀하로부터 구매할 자격이 없습니다. 콜드 콜을하는 동안 그 사람들을 제적시킬 수 있다면, 많은 낭비되는 약속 시간을 절약 할 수 있습니다. 반면에 콜드 콜에서는 백만 건의 자격 관련 질문을하고 잠재 고객을 적대시하지 않으려합니다. 가장 중요한 질문 몇 가지를 고집하고 나중에까지는 나머지를 연기하십시오.