컨설팅의 청구 가능 시간

청구 가능 시간은 직원이 고객에게 청구하는 것으로보고 한 작업 시간을 나타냅니다. 이 개념은 컨설팅에 고유하지 않습니다. 다양한 전문 서비스 회사가 고객에게 시간당 요금을 청구하기 때문입니다. 예를 들어, 공공 회계 및 법률 서비스 회사도 전통적으로 직원 시간의 시간까지 청구합니다.

신청 및 파급 효과를 포함하여 청구 가능 시간의 개념을 이해하는 것은이 분야의 경력을 고려하는 사람들에게 적합합니다.

추적 시간 및 활동

컨설턴트로서, 예를 들어, 각 특정 참여에 대한 청구 가능 시간을 추적 할 수 있습니다. 또한 직원의 각 구성원은 시간별 청구 비율에 직책과 경험 수준을 반영합니다.

각 직원은 활동, 고객 및 참여 유형별로 근무 시간을 구분하는 상세한 시간표를 보관해야합니다. 특정 시간에 전문 서비스 회사는 특정 고객과 여러 계약을 체결 할 수 있습니다.

청구 활동

컨설팅, 회계, 법률 서비스 또는 기타 전문 서비스 회사는 가장 기본적인 경우 직원이 여러 가지 활동 범주에 시간을 할당합니다. 가장 일반적인 내부 결제 카테고리 중 세 가지는 다음과 같습니다.

• 고객 참여에 대한 청구 가능한 작업 시간
• 관리 작업
• 할당되지 않은 휴가 또는 병가

회사에 따라 더 구체적인 범주가있을 수 있지만 가장 일반적이며 필수적입니다.

고객 청구 요금

전형적인 컨설팅 회사는 시간별 청구 비율이 아래에서 위로 가파르게 상승하면서 다음과 같은 직업 계층을 가질 수 있습니다.

• 파트너
• 매니저
• 수석 컨설턴트
• 컨설턴트

또한 계층 구조의 각 단계 내에서 여러 요금 청구 비율이있을 수 있습니다. 따라서 2 년차 컨설턴트는 1 년 컨설턴트보다 다소 높은 청구 비율을 수행 할 것으로 예상됩니다. 특정 전문 지식, 통찰력 또는 명성을 가진 일종의 전문가로 인정받는 시니어 파트너는 동료 파트너와 비교하여 프리미엄 요금을받을 수 있습니다.

특정 컨설팅 회사의 최고 파트너가 1 년 컨설턴트의 서비스에 대해 시간당 3 배 이상의 요금을 청구하는 경우는 드뭅니다. 어떤 경우에도 고객은 특정 약정에 따라 표준 청구 요금에서 할인을 받거나 총 청구액에 대해 일부 종류의 상한을 협상했을 수 있습니다.

관리 작업

관리 또는 관리 작업에는 특정 고객 참여와 관련 될 수없는 시간 기록이 있습니다. 이 범주에는 다음과 같은 활동이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 일반 사무 서류 및 제출
• 사내 수업을위한 강사로 활동하는 것을 포함하여 교육 및 훈련
• 신규 고객 및 계약 체결을위한 탐험
• 실무 개발과 관련된 연구 수행

청구 가능 시간보고와 마찬가지로 직원 구성원은 일반적으로 시간을 관리로 분류하는 것과 관련하여 명예 시스템을 사용합니다.

할당되지 않은 시간

이 범주는 근본적으로 "위의 것 중 하나"를 의미하며 직원이 뭔가 할 일을 배정 받기를 기다리는 것을 의미합니다. 또한 휴가, 질병 또는 기타 개인 휴가로 인해 사무실에서 벗어날 수 있습니다.

경우에 따라 할당되지 않은보고 시간은 회사에 이익이나 다른 혜택을주지 않기 때문에 큰 오명을 둡니다. 따라서 직원들은 일반적으로 모든 비용을 들이지 않고이를 피합니다.

결과적으로 어떤 약혼에 청구 가능 시간을 할당 할 수없는 직원은 일반적으로 행정 업무에만 헌신하는 비정형 화 된 시간을 특성화 할 것이므로 도전을 받으면이 분류를 정당화 할 준비가되어 있어야합니다.

보상 및 판촉에 대한 시사점

특히 엄격한 업 / 아웃 정책을 가진 회사의 경우 청구 기준 이하의 수준을보고하면 경력 발전에 손상을 줄 수 있습니다. 하나는 각 근로자의 총 청구액이 종종 상위 직급에서 보상의 주요한 원인이되는 경우입니다.

회사는 직원의 생산성을 판단하기 위해 활용률이라는 측정 기준을 사용하며 종종 보상 및 판촉에 관한 결정에서 중요한 요소가됩니다.

또한 시간표에 비 청구 된 시간의 상당 부분을 보여주는 것은 공정하게 또는 그렇지 않은 것으로, 근로자로서 수요가 없거나 청구 가능한 업무를 찾는 데 충분히 공격적이지 않다는 인식을 제공합니다. 결과적으로 직원들은 청구 가능 시간을 과장하여 고객이 부풀려진 법안에 대해 점점 회의적으로 변하는 피할 수없는 결과를 겪게되는 경우가 종종 있습니다.