직장에서 어려운 사람들을 다루는 법을 배울 수 있습니다.

어려운 사람들은 직장에서 존재합니다. 그들은 다양한 다양성을 가지고 있으며 직장이없는 곳도 없습니다. 당신이 다루는 사람이 얼마나 어려운지는 당신의 자부심, 자신감, 직장에서의 직업적인 용기에 달려 있습니다.

어려운 사람을 상대하는 것은 그 사람이 단지 일반적으로 불쾌하거나 행동이 둘 이상의 사람에게 영향을 줄 때 더 쉽습니다. 은밀하게 당신을 비판하거나 당신의 직업적인 공헌을 해치는 당신을 공격 할 때 그들을 다루는 것은 훨씬 더 거친 것입니다.

어려운 사람들은 상상할 수있는 모든 다양성을 가지고 있습니다. 어떤 사람들은 끊임없이 말하고 결코 들어주지 않습니다. 다른 사람들은 항상 마지막 단어를 가져야합니다. 일부 동료들은 약속을 지키지 않습니다. 다른 사람들은 그들이 창조하지 않은 것을 비판합니다. 어려운 동료들은 권력, 특권 및 주목을 얻기 위해 당신과 경쟁합니다. 사장님의 긍정적 인 의견을 구하는 데 너무 힘이 든다.

어떤 동료들은 당신을 훼손하려고 시도하며, 등을보아야 할 것처럼 당신은 끊임없이 느끼고 있습니다. 당신의 상사가 즐겨 찾기를하고 호의적 인 당이 당신을 지배합니다. 사람들은 파벌을 형성하고 당신을 떠나게합니다. 어려움을 겪고있는 사람들이나 상황이 모든 직장에 존재합니다.

그들은 모두 공통점이 하나 있습니다. 당신은 그들을 해결해야합니다. 어려운 상황의 유형에 관계없이 어려운 사람이나 상황을 다루는 것이 필수적입니다.

왜 당신은 어려운 사람들을 다루어야 만 하는가?

이 진술을 신뢰하십시오. 당신의 상황은 나아지지 않을 것입니다; 주소가 지정되지 않은 채 남겨두면 대개 더 나 빠지게됩니다. 해결할 수없는, 필요한 갈등은 바로 아래에서 끓어 오르고 종종 직장에서 반 생산적으로 분출합니다.

처음에는 사람들이 비 전문적으로 대할 때 충격을 받으므로 어떤 일이 일어나는지 정확히 이해할 시간이 있으면 혼자가 아닙니다. 어떤 일이 일어나고 있는지 완전히 파악한 후에는 장기간 상황에 따라 생활하기로 결정할 수 없습니다. 매일 당신이 비참한 처지에 빠지게 될 것입니다.

당신은 너무 화가 나서 상황에 대처하려는 당신의 노력이 비합리적이게되는 많은 고통을 느끼게됩니다. 객관성과 감정적 인 통제력을 유지하면서 어려운 사람을 조기에 해결하는 것이 훨씬 낫습니다.

때때로 어려운 사람과의 관계에서이 어려운 시점에서 벗어나이 어려운 사람의 행동에 직면했을 때 선한 것이 나오지 않는다고 말할 수 있습니다.

갈등을 피하기 위해 자신을 속이고있는 것은 아닌지 확인하십시오. 어려운 사람을 피할 수 있고 직장 생활에 미치는 영향을 최소화 할 수있는 경우가 있습니다. 그러나 그것은 당신의 개인적인 상황에 달려 있습니다.

곤란한 사람들을 상대하지 않으면 최악의 시나리오가 생깁니다.

동료 또는 상황에 대해 불평하는 불만은 빨리 당신에게 불평 또는 불평하는 사람의 직함을 얻을 수 있습니다. 관리자는 관리자의 관용이나 격려가 문제의 일부인 경우에도 자신의 문제를 해결할 수없는 이유를 궁금해합니다.

가장 중요한 것은 직장에서 끊임없이 충돌하는 상황에 처했을 때 "성숙한 전문가와 같은 상황을 처리 할 수 ​​없다"고 비난받을뿐만 아니라 "어려운"사람으로 분류 될 수도 있습니다. 이 라벨은 탈출하기가 어렵고 경력에 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다.

마지막으로 상황이 시간이 지남에 따라 계속 악화되면 조직과 상사가 지칠 수도 있습니다. 귀하의 상사는 귀하가 "고도의 유지 보수"직원이며,보다 전문적이고 협력적인 사람으로 쉽게 교체 할 수 있다고 결정할 수 있으며 귀하는 귀하의 직업을 잃을 수 있습니다.

당신의 직장에서 어려운 사람들을 상대하기

잠시 일하면서 어려운 동료를 다루는 모든 종류의 기능 장애가있는 접근법이 시도 된 작업장을 경험했습니다. 개인 사서함에 익명 메모를 저장하는 것은 실행 가능한 옵션이 아닙니다.

위생에 어려움을 겪고있는 동료의 책상에 방취제 캔을 놓는 것도 생산적인 방법이 아닙니다. 불량배와 공개적으로 대면하면 종종 재앙이 발생할 수 있습니다. 책상 서랍에 죽은 벌레를 넣으면 상사가 당신을 해고하는 것 외에 다른 선택을 할 수 없습니다. 따라서 어려운 동료를 해결할 수있는보다 생산적인 방법을 살펴 보겠습니다.

어려운 직장 동료와 생산적으로 거래하는 방법

거의 모든 경우에 어려운 동료와 생산적으로 거래해야한다고 확신합니까? 좋은. 이들은 어려운 동료와 함께 배우고 다룰 수있는 생산적인 10 가지 방법입니다.

• 스스로 조사하여 시작하십시오. 당신은 다른 사람이 정말로 문제이고 과민 반응을 일으키지 않았 음을 확신합니까? 같은 유형의 사람이나 행동에 어려움을 겪어 본 적이 있습니까?

  동료와의 상호 작용에서 당신을위한 패턴이 있습니까? 쉽게 밀고 당기는 뜨거운 단추가 있다는 것을 알고 있습니까? (우리 모두는 알고 있습니다.)주의 집중의 대상이 실제로 어려운 사람의 행동이라는 것을 결정하기 위해 항상 자기 점검으로 시작하십시오.

• 신뢰할 수있는 친구 또는 동료와 함께 무엇을 경험하고 있는지 알아보십시오. 상황을 해결할 방법을 브레인 스토밍하십시오. 공격의 대상이거나 사장이 직장 동료의 부적절한 행동을 지원하는 것처럼 보일 때 객관적으로 옵션을 평가하는 것은 종종 어렵습니다. 분노, 통증, 굴욕, 두려움, 상황 악화에 대한 우려는 정당한 감정입니다.

  다른 사람의 도움을 구할 때 당신이 만드는 무언의 합의에주의를 기울이십시오. 당신은 행동이 상황을 해칠 뿐이라고 동의하지 않는 한 행동하겠다고 약속합니다. 그렇지 않으면 동료의 눈에 불평이나 불평이 될 위험이 있습니다.

• 문제가있는 사람과 비공개 토론을하십시오. "나"메시지에서 겪고있는 것에 대해 동료와 이야기하십시오. "I"메시지를 사용하는 것은 상대방을 공격하거나 비난하는 대신 상황에 대한 경험에 초점을 맞춘 의사 소통 방식입니다. 또한 동료에게 자신의 행동이 귀하에게 미치는 영향을 설명 할 수 있습니다.

  다른 사람과 이야기 할 때 즐겁고 유쾌하십시오. 그들은 자신의 말이나 행동이 당신에게 미치는 영향을 알지 못할 수도 있습니다. 그들은 처음으로 당신에게 미치는 영향에 대해 배우고있을 것입니다. 또는 사람들과의 상호 작용 패턴을 고려하고 직면해야 할 수도 있습니다. 최악의 경우?

  그들은 당신에게 미치는 영향을 알고 인식 할 수 있지만 그것을 부정하거나 멀리 설명하려고 시도 할 수 있습니다. 불행히도 일부 어려운 사람들은 상관하지 않습니다. 토론 중에 긍정적이고 지원적인 행동에 대한 합의에 도달하십시오. 당신에게 가장 상처를 주거나 방해하는 하나 또는 두 가지 행동에 집중하십시오.

• 초기 토론 후 후속 조치. 행동이 바뀌 었습니까? 잘 됐니? 아니면 더 심한가? 후속 논의가 필요한지 여부를 결정하십시오. 후속 논의가 영향을 미치는지 여부를 결정하십시오. 어려운 사람과 계속해서 대면하고 싶은지 결정하십시오.

  평화 주의자가 되십시오. (상대방과 얼마나 평화롭게 지내고 현재 일을 얼마나 원하고 있는지 결정하십시오. 상사로부터 지원을받는 방식을 경험했는지 확인하십시오.)이 질문에 "예"라고 대답하면 다른 사람 토론. 그렇지 않다면 다음 아이디어로 이관하고 이관하십시오.

• 어려운 동료의 행동을 공개적으로 대면 할 수 있습니다. 부드러운 유머 감각을 가진 사람과 거래하십시오. 또는 경례와 같은 과장된 몸짓을하면됩니다. 심각한 상처를 나타 내기 위해 가슴에 손을 얹으십시오.

  어려운 사람에게 자신이 의사 결정에 중요한 역사를 고려하도록하거나 그 주제에 따라 긍정적으로 표현되는 비슷한 단어를 고려하도록 말하십시오. 직접적인 대결은 어떤 상황에서는 어떤 사람들에게는 잘 작동합니다. 그 사람이 공개적으로하고있는 일을 중단하도록 요청하는 것은 효과가 없지만보다 긍정적 인 대결 전술을 채택 할 수 있습니다.

이 전술의 성공은 당신을 도울 수있는 능력에 달려 있습니다. 각 사람은 즉흥적 인 것이 아니지만, 그렇다면 어려운 동료와도 유머를 잘 사용할 수 있습니다.

어려운 사람을 다루는 데 도움이 필요합니까?

• 당신이 할 수있는 것을 해냈고 거의 성공하지 못했던 처음 다섯 가지 접근법을 채택했다면, 이제는 사장이나 관리자 인 다른 사람들을 참여시켜야 할 때입니다. 상황을 확대하고 있음을 유의하십시오. 상사와 이야기 할 준비를하십시오.

  노트를 작성하고 문제를 대인 관계 문제가 아니라 생산성, 작업 및 프로젝트 진행에 영향을 미치는 문제로 해결하십시오. 상사에게 어려운 사람이하는 일을 정확하게 이야기하십시오.

  문제를 해결할 계획을 세우십시오. 아마도 동료의 상사와 관련이 있습니다. 좋은 상사가 귀하의 어려운 동료와 그의 관리자를이 시점에서 3-4 가지 토론으로 이끌어 갈 가능성이 있음을 확인하십시오. 시간이 지남에 따라 후속 조치에 참여할 것으로 기대하십시오.

• 어려운 사람과 문제가있을 수있는 다른 직원을 집회하십시오. 너무 조심스럽게 다루십시오. 때때로 그룹 접근법은 행동의 영향이 원래 결정한 것보다 더 넓고 깊음을 보스에게 확신시킵니다. 그러나이 방법에주의하십시오. 상사와 무슨 상관이 있는지 알아보십시오. 당신은 문제를 해결하기를 원하며, 마치 다른 직원을 괴롭 히거나 괴롭히는 것처럼 보이게하지 마십시오.
• 이러한 접근 방식이 작동하지 않으면 어려운 사람의 액세스를 제한하십시오. 귀하의 비즈니스 요구를 보호하십시오. 그러나 가능하면 그 사람과 일하는 것을 피하십시오. 자발적위원회를 떠나고, 영향을 미치지 않는 프로젝트를 선택하십시오. 자신의 경력이나 사업을 해치지 마십시오. 그러나 회피는 선택 사항입니다.
• 조직 내에서 새로운 직업으로 이전하십시오. 회사의 규모에 따라이 어려운 동료와 다시 일할 필요가 없을 수도 있습니다. 도망가는 것은 확실히 선택 사항입니다.
• 다른 모든 방법이 실패하면 직장을 그만 둘 수 있습니다. 뭐라구? 네가 물어? 그러나 나는 문제가있는 직원이 아니었다. 나는 어려운 동료가 아니었다. 내가하려고 한 일은 내 일 뿐이야. 네가 옳아.그러나, 당신의 행복과 성공의 관점에서 어떤 가격은 머무르기 위해 기꺼이 지불 할 의향이 있습니까? 당신은 현재 상황에서의 이익이 나쁜 것보다 낫지 않거나 나쁜 것이 재보다 낫다는 것을 결정할 필요가 있습니다.

  선한 승리를 거두고 불평을 그만두고 다시 일하게하십시오. 권장 단계를 되돌리고 적절한시기에 다시 시도하십시오. 나쁜 일이 생기면 에너지를 현재 직장을 떠나는 방향으로 방향을 전환하십시오. 당신이 기뻐하실 겁니다. 스텔스 구직 활동을하는 방법과 이러한 자원으로 구직에 관한 정보를 찾을 수 있습니다.