직원이 나와 공유하지 않는 11 가지
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차례:
당신이 매니저 일 때, 오래된 말은 " 좋은 소식이 없다. "항상 적용되는 것은 아닙니다. 모래에 머리를 묻히거나 (문을 닫은 상태로 유지하는) 유혹을 불러 일으킬 수는 있지만 아무도 불만을 제기하지 않기 때문에 모든 것이 직원들과 잘 맞다고 가정 할 수는 있지만 이는 잘못된 가정입니다. 아무도 당신에게 문제를 제기하지 않는 또 다른 이유가있을 수 있습니다 - 그들은 당신을 신뢰하지 않을 수 있습니다.
당신 사무실에 그런 징조없는 징조가 있습니까? 그렇다면 무엇이 직원들에게 정말로 말하고있는 것입니까? 너 외에는 모두에게, 그것은 말한다: "그냥 네 일을하고 입 다물 어라."
신뢰와 열린 양방향 의사 소통의 튼튼한 기초가 없다면, 직원들이 듣지 않을 11 가지 사항을 여기에 있습니다.
1. 새로운 직업을 찾고 있습니다. 직원이 2 주간의 통보를 할 때 놀라지 말아야합니다. 그런 일이 발생하면 직원을 유지하기 위해 반대 제안하는 것은 너무 늦습니다. 직원이 새로운 직위를 찾기 시작한 데는 이유가있었습니다. 최고의 직원을 유지하는 열쇠는 불만족의 큰 원인이되기 전에 그 작은 불만족의 원인을 밝힐 수 있다는 것이고 당신이 어디서 잘못되었는지 궁금해하는 출구 면담에서 자신을 발견하게됩니다.
2. 나는 정말로 바쁘지 않고 더 많은 일을 할 수 있었다. 너무 많은 직원들이 관리자에게 더 많은 작업을 요청할 것입니다. 대부분의 사람들은 그들의 일을 채우기 위해 할 일을 찾을 것입니다. 관리자로서 임직원이 도전 받고 생산적이며 우선 순위가 높은 부가가치 작업에 참여하도록하는 것은 전적으로 사용자의 몫입니다.
3. 당신은 정말로 ______에서 끔찍합니다. 모두가 약점과 맹점을 가지고 있으며 직원들이 관리자에게 지적하는 것이 위험합니다. 피드백을 요구하고 더 중요한 것은 비 방어적인 방식으로 응답하면 직원들이 사각 지대를 알 수 있도록 도와 줄 수 있습니다.
4. 즐겨 찾기를 표시합니다. 당신은 당신의 직원 중 일부와 "친구"입니까? 직장 밖의 특정 직원과의 관계가 자신을 어떻게 대하는 방식에 영향을 미치지 않는다고 생각할 수도 있지만, 관계에 영향을 미치는 인식을 생성 할 가능성이 있습니다.
5. 우리는 긴장을 풀고 머리를 내릴 수 있도록 떠나기를 바랍니다. 예. 일을 마친 후 승무원과 함께 음료를 드셔도 좋습니다. 그러나 당신이 상사라는 사실에 직면하는 것이 중요합니다. 모든 직원은 자신의 관리자, 심지어 최고의 관리자에 대해서도 환기를 느낍니다. 사교 활동에 관해서는 "원 라운드 및 사기"법칙을 따라야합니다.
6. 당신은 내가하는 일에 대한 단서가없고 걱정하지 않는 것 같습니다. 어떤 직원도 micromanager를 위해 일하고 싶지는 않지만 자신의 상사가 자신이하는 일에 대해 잘 알고있을 것으로 기대합니다. 더 중요한 것은, 그들은 그들의 작품이 중요하고 감사하다는 것을 알고 싶어합니다.
7. 동료가 살인을 저지르고 있으며 당신은 단서가없는 것 같습니다. 어느 누구도 직장 동료를 좋아하지 않습니다. 그들은 관리자가 자신의 체중을 누가 당기는 지 알지 못하며, 그렇지 않은 사람을 알기에 기민합니다.
8. 안녕하세요, 저는 당신에게 말하려고합니다. 당신은 관심을 기울이지 않습니다. 직원들에게 100 %주의를 돌리고 있습니까? 너 지금있는거야? 또는 이메일을 확인하고, 멀티 태스킹을하거나, 다른 것에 대해 공상을하고 있습니까? 귀하의 직원은 귀하의 전적인 관심을받을 자격이 있으며 그들이 그것을 얻고 있다고 생각하지 않을 때 실망감을 느끼게됩니다.
9. 당신은 당신이 생각하는만큼 웃기지 않습니다. 가혹한 경영 현실이 있습니다. 직원들이 유머에 대한 시도를 비웃는 것이 당신이 웃기는 것을 의미하지는 않습니다. 자신을 넘어서십시오 - 그것은 우리가 상사 주위에하는 것입니다.
10. 나는 너를 정말로 좋아하지 않는다. 대부분의 관리자는 직원이 좋아하고 싶어하지만 "좋아"하고 싶은 것은 리더로서 비현실적이고 부적절한 목표입니다. 리더쉽은 인기 콘테스트가 아닙니다. 존중받는 것이 더 중요합니다.
11. 나는 여기 주변의 것들을 개선하는 방법에 대한 훌륭한 아이디어를 가지고 있지만 당신은 그들을 듣고 싶어하지 않는다.직원이 무언가를 향상시키는 방법에 대한 아이디어를 제공 할 때 방어적인 태도를 취하고 있습니까? "우리가 그걸 시도했는데 효과가 없었습니다"라고 대답 했습니까? "우리가 여기서이 일을하는 방식이 아닌가요?" 수시로 그렇게한다면, 곧 그 제안을 듣는 것을 멈추게 될 것이며 직원들이 왜 더 혁신적이지 않은지 궁금 할 것입니다.
결론
더 나은 말을하지 않는 직원의 생각은 항상 존재하지만, 우연히 건강하고 건설적이고 개방적인 양방향 의사 소통을 중단하지 않도록 조심하십시오. 귀하가 듣지 않는 것은 귀하의 경영 건강에 해로울 수 있습니다.
Art Petty에 의해 업데이트 됨.
직원이 변화를 약속합니까?
직원들은 자신을 받아 들일 준비가되어 있고 약속을 지키면 변화를 지원하는 경향이 더 큽니다.
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