Convergys 채용 정보 Work-at-Home 회사 소개

7 만 명의 직원을 보유한 신시내티 기반의 아웃소싱 회사는 "포춘 500 대 관계 관리의 글로벌 리더"라고 자부합니다. Convergys는 다양한 기업에 콜센터 서비스를 제공합니다. 미국, 캐나다 및 영국 전역에 85 개의 시설이 있으며 많은 재택 근무를하고 있습니다.

직장 재택 근무의 유형

Convergys Anywhere 프로그램은 기술 지원, 영업 및 고객 서비스의 세 가지 영역에서 영어 전용 콜센터와 이중 언어 콜센터 서비스를 제공합니다. 직책은 독립적 인 계약이 아닌 고용입니다. 지원 과정에서 질문에 대한 답변, 자격 및 경험에 따라 제공 될 수있는 직책의 유형이 결정됩니다.

Glassdoor.com의 보고서는 고객 서비스 담당자가 시간당 9 달러에서 10 달러 정도, 기술 지원을 위해 약 12 ​​달러를 지불합니다. 혜택에는 유급 휴가, 생명 보험, 의료, 치과 및 시력 혜택, 401K, 학비 상환 및 임금 인상, 성과 상여금 및 일부 직위 판매 인센티브가 포함됩니다.

요구 사항

지원자는 고등학교 졸업장 또는 검정 고시 및 1 년의 고객 서비스 경험이 필요합니다. 판매 위치로 간주 되려면 영업 경험이 필요합니다. 대리인의 컴퓨터를 통해 전화가 오므로 유선 전화가 필요하지 않습니다. 그러나, 훈련을 위해서는 전화 (셀 OK)가 필요합니다.

에이전트는 귀하의 인터넷 서비스에 고정되어있는 자체 컴퓨터 (랩탑은 수용 가능)를 제공합니다. 컴퓨터는 6 년 미만이어야합니다. 모니터는 최소 17 인치 (1024 x 768 가능) 여야하며 평판 디스플레이가 권장됩니다 (텔레비전은 모니터로 사용할 수 없음). 랩탑에는 외부 모니터가있을 수 있습니다. 승인 된 헤드셋 및 플래시 드라이브가 필요합니다. 자신의 컴퓨터 문제를 해결하는 방법을 아는 것은 작업의 자산이됩니다.

상담원은 일주일 내내 가용성을 가져야하지만 인터뷰 과정에서 특정 일정에 대해 논의됩니다.

채용 정보 페이지

Convergys 경력을 신청하려면 회사의 웹 페이지로 이동하십시오. 사용 가능한 작업을 확인하기 전에 먼저 컴퓨터에서 시스템 검사를 완료해야합니다. 이 시스템 검사는 Internet Explorer에서 수행해야합니다. 미국, 캐나다 또는 영국을 선택해야합니다. 해당 지역의 게시물을 정렬 한 다음 검색 상자에 "집에서 일하십시오"를 입력하십시오. 인터뷰와 온라인 평가는 신청 과정의 일부입니다.

_{기권: 이 페이지에서 "스폰서 링크"또는 다른 곳에 레이블 된 섹션에있는 집에서 일하거나 비즈니스 기회를 얻는 것이 반드시 합법적 인 것은 아닙니다. 이러한 광고는 나를 제외하지는 않지만 페이지의 텍스트와 유사한 키워드를 사용하기 때문에 페이지에 표시됩니다.}