비즈니스 관리자로서 성공하려면 어떤 기술이 필요합니까?
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차례:
비즈니스 관리자로서의 역할은 도전적인 커리어가 될 수 있습니다. 영업 생산성을 관리하는 데 필요한 매출액 목표를 달성하는 것에서부터 엄청난 책임감을 지닌 역할입니다. 특정 업무가 회사마다 다를 수 있지만 모든 비즈니스 관리자는 각 부서가 발전하고 최고 효율로 업무를 수행하도록해야합니다.
비즈니스 관리자로서 성공하려면 다음과 같은 기술이 필요합니다.
동기 부여 재능
효과적이기 위해서는 사람들에게 영감을 불어 넣고 이끌어 낼 수 있어야합니다. 전문적인 존재감과 카리스마가 없으면 이것을 할 수 없습니다. 회사의 생산 목표 및 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이되도록 직원의 존경과 신뢰를 얻고 자합니다. 직장에서 중요한 동기 부여 기술은 다음과 같습니다.
- 개인 및 팀의 강점, 약점 및 성격 특성 평가
- 효과적인 동기 부여 전략 정의
- 업무 역할 및 프로젝트에 대한 기대와 책임 전달
- 팀원들에게 건설적인 피드백 제공
- 개인 공헌자들의 업적 인정
- 팀원 간의 갈등 중재
- 불량 일의 결과 구현
기획 및 조직
비즈니스 관리자는 보통 고위 임원의 지시에 따라 목표를 달성하거나 최소한의 수입을 얻습니다. 새로운 비즈니스 방향을 계획하고 작업 프로세스를 간소화하여 시간과 돈을 절약 할 수있는 방법을 찾는 데 이르기까지 이러한 목표를 달성하는 방법을 찾는 것이 업무입니다. 계획 및 조직 책임의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 물리적 조직 (직원 스케줄링, 자원 관리, 창조적 사고)
- 기획 (전략 기획, 인력 계획, 의사 결정, 프로젝트 관리, 아웃소싱 결정)
- 팀웍 (작업 위임, 공동 작업, 목표 설정, 프로젝트 벤치마킹, 리더십)
- 이벤트 조정 (직원 회의, 회의, 워크샵, 계절 축하)
- 분기 별 및 연간 재무 및 프로젝트보고
통신
팀과 효과적으로 협업하기 위해서는 최고 수준의 의사 소통자가되어야합니다. 기대와 의견을 전하기 위해서는 우수한 구두 기술이 필요하지만 약점이나 어려움이있는 부분을 파악하기 위해주의를 기울여야합니다. 또한 비즈니스 리더 및 지역 사회 공무원과 만날 때 자신을 자세하고 전문적으로 소개 할 수 있도록 강력한 임원 취임이 필요합니다. 중요한 의사 소통 기술은 다음과 같습니다.
- 적극적인 청취
- 우정
- 열린 마음
- 의견 (명확성, 간결함, 긍정적 인 강화)
- 자신
- 비언어적 인 의사 소통 (신체 언어, 눈 접촉, 목소리 톤, 손짓)
- 감정 이입
- 존경
의사 결정
비즈니스 관리자로서 다른 사람이 중요한 결정을 내리는 사치를 누리지 못합니다. 그 책임은 당신에게 떨어집니다. 매일 미성년자와 극도로 영향력있는 결정을 내릴 것입니다. 상황을 평가하고, 옵션을 확인하고, 비즈니스에 가장 적합한 행동 방침을 선택하는 데있어 효율적이고 준비가되어 있어야합니다.
이러한 결정은 어려울 수 있습니다. 그들은 누군가를 해고할지 또는 전체 팀을 해고할지와 같은 어려운 선택을 포함 할 수 있습니다. 사업의 이익을 위해 어려운 선택을 할 준비가되어 있어야합니다. 일반적인 결정은 다음과 같습니다.
- 고용 및 해고 결정
- 팀 생성 및 관리
- 과제 배당
- 프로모션 결정
- 초과 근무 스케줄링
- 예산 할당
과학 기술
비즈니스 관리자는 직원과 임원과 24 시간 상주 할 수 있도록 준비해야합니다. 따라서 스마트 폰 앱, 가상 회의 소프트웨어 및 기타 프로그램을 숙달해야합니다. 프로젝트 관리 소프트웨어는 진행 상황과 직원의 책임을 추적하는데도 필요합니다. 비즈니스 사무실에서 자주 사용되는 소프트웨어 기술은 다음과 같습니다.
- Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook)
- QuickBooks 또는 기타 회계 소프트웨어
- Skype 또는 Zoom과 같은 화상 회의 기술
- 고객 관계 관리 시스템
- 재고 관리 시스템
- 프로젝트 관리 소프트웨어 (Microsoft Project, 프로젝트 관리 용 SAP, Evernote)
당신이 의사 결정을하고 리더로서 행동하는 것을 좋아한다면 비즈니스 관리자로서의 경력이 당신을위한 것일 수 있습니다. 기술을 통한 편안함부터 효과적인 의사 소통에 이르기까지 광범위한 기술이 필요합니다. 이러한 기술을 넘어선다면, 당신은 두껍고 껍질을 벗기고 용기를 내며 사업에 대한 좋은 수익을 의미한다면 위험을 감수해야합니다. 그것은 매일 매일이 다른 것보다 지루하지 않은 흥미 진진한 경력입니다.
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