상황에 맞는 인터뷰 질문 및 답변 팁

차례:

귀하의 답변에 포함 할 내용
샘플 상황 별 질문 및 답변

행동 면접과 마찬가지로 상황 별 면접 후보자는 직업에서 발생할 수있는 일에 대한 구체적인 질문을받습니다. 후보자는 상황을 평가하고 그 상황을 어떻게 처리할지에 대한 해결책을 제시해야합니다.

많은 경우, 상황 기반 인터뷰 질문은 문제 해결 및 작업장에서 어려운 문제와 상황을 처리하는 것과 관련됩니다. 상황에 어떻게 대처할 것인지 예상하는 방법에 대한 몇 가지 세부 정보를 공유 할 수 있지만 상황에 맞는 인터뷰 질문에 대한 최선의 대답을 통해 비슷한 상황을 어떻게 처리했는지 구체적인 예를 알 수 있습니다. 그렇게하면 면접관에게 상황을 어떻게 처리 할 것인지에 대한 확실한 정보를 제공하게됩니다.

귀하의 답변에 포함 할 내용

상황 인터뷰에서 질문에 응답하는 주요 목표는 과거와 비슷한 경험을 묘사하는 것입니다. 이렇게하려면 STAR 기술 버전을 사용하십시오. 그것은 Situation, Task, Action, Result의 약자입니다.

상황에 맞는 인터뷰의 경우, "과제"에 대해 "문제"에 빠지게되고 문제가 발생했다는 이야기를하게됩니다. 이런 방식으로 응답을 구성하면 응답을 줄이는 데 집중할 수 있습니다. 다음은 답변에 포함시킬 부분입니다.

상황이 어땠어? 당신이 한 일에 착수하기 전에 그 상황을 묘사 할 시간을 가져라. 회사의 종류, 위험한 부분 및 그 과정이 무엇인지 포함하십시오. 예를 들어 상황에 대한 설명은 "저는 과거의 역할에서 올해의 가장 큰 기금 모금 행사 중 하나 인 주요 행사를 담당했습니다. 대개 수백 명의 손님이 있었고 조직에 수천 달러를 기부했습니다. 개최지 및 초청 연사 확보 등 행사 계획을 세우는 것이 나의 임무였습니다. "

무엇이 잘못 되었습니까? 무엇이 잘못되었는지, 어떻게 일어 났는지 설명하십시오. 피할 수있는 것이 었습니까 아니면 예기치 않은 위기였습니까? 위의 예를 사용하면 "행사 3 일 전에 기조 연설자가 병이 들었고 우리에게 취소되었습니다. 연사는 행사에서 가장 큰 그림이므로 그녀를 갖는 것이 재앙이었습니다. 우리가 행사를 취소하면, 우리는 수천 달러를 잃을 것이지만, 연사가 없다면 우리는 청중을 분노하게 만들 것 "이라고 말했다.
어떤 행동을 취 했습니까?당신이 취한 행동뿐만 아니라 그 배후의 당신의 논리와 당신이 어떻게 해결책을 찾았는지 기술하십시오. 예를 들어, "상사와 수여하고 옵션을 논의했는데 이벤트 취소는 너무 많은 돈을 잃을 것이므로 유일한 방법은 새로운 연사를 찾는 것이 었습니다. 다음 10 시간을 보냈습니다. 전화는 논스톱으로, 지역의 스피커 국을 호출하고 도움을 줄 수있는 사람들에게 이메일을 보냈다. 그것은 힘들었지 만 성과는 갚았다 "고 말했다.

결과는 무엇입니까? 당신이 성취 한 것과 그것이 전체 프로젝트에 어떻게 도움이되었는지 강조하십시오. "한 회사를 추격 한 후 원래 비용을 지불 할 새 비용으로 새 연사를 확보 할 수있었습니다. 우리는 참석자에게 변경 사항에 대해 알리고 대화를 통해 성과를 강조한 커뮤니케이션을 보냈습니다. 우리의 새 연사는 아직 우리의 최고의 행사로 밝혀졌으며, 우리는 1 년 전에 비해 1 만 달러를 벌었습니다. "

질문에 대답 할 때, 직책에 필요한 핵심 기술과 능력을 명심하십시오.

귀하의 응답을 사용하여 귀하가 적합하다는 것을 보여주십시오. 다음은 상황에 맞는 인터뷰 질문의 예와 샘플 답변 및 가장 좋은 답변 방법에 대한 도움말입니다.