경영보고 시스템이란 무엇입니까?
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차례:
이 구절에서 알 수 있듯이, 경영보고 시스템은 기업 경영자가 비즈니스를 운영하는 데 필요한 종류의 데이터를 수집합니다. 연례 보고서에 나타나는 재무 데이터의 종류는 일반적으로 핵심입니다. 그러나 강력한 관리보고 시스템은 투자자에게 제공되는 것보다 훨씬 상세한 수준의 데이터를 보관합니다. 예를 들어, 금융 서비스 회사의 전반적인 재무 결과는 다음과 같이 정리 된 손익 계산서로 재 작성 될 수 있습니다.
- 조직 (부서, 사업 단위 또는 부서)
- 지리적 영역
- 생성물
- 클라이언트 세그먼트
- 특정 고객 (소매 및 기관 모두)
- 금융 설계사
한편 수익, 비용 및 이익과 같은 재무 메트릭스는 경영보고 시스템의 유일한 관심사는 아닙니다. 최고 운영 회사에서는 관리와 관련하여 다양한 비재무 변수를 추적하는 데에도 사용됩니다.
- 직원 수
- 고객, 가구 및 / 또는 계정
- 구금 된 고객 자산
- 고객이 입금하거나 인출 한 신규 신규 돈
- 관리중인 고객 자산의 투자 성과
이 시스템의 설계자와 사용자
컨트롤러 및 최고 재무 책임자 (CFO)는 관리보고 시스템을 설계, 구현, 유지 및 조정하고 결과물을 모니터링 및 분석하고 그러한 분석을 기반으로 경영진에게 행동 강령을 추천하는 데 상당한 시간을 할애하는 경향이 있습니다. 정보 기술 및 관리 과학 직원은 종종 재무보고 관리자 및 재무 분석가와 함께 관리보고 시스템의 개발 및 유지 관리와 핵심 파트너입니다.
데스크탑 대 메인 프레임
그러나 대부분의 경우 관리보고 시스템은 메인 프레임 환경에서 프로그래밍하지 않고 데스크톱 컴퓨팅, Excel 스프레드 시트로 작성 및 개인용 컴퓨터에서 실행하여 엄격하게 구축되고 유지 관리됩니다. 대기업과 중소 기업 모두에서 데스크톱 컴퓨팅을 사용하는 이유는 (일반적으로 수동 데이터 입력을 많이 필요로 함) 일반적으로 두 가지입니다.
첫째, 개발 및 유지 보수 비용은 메인 프레임 애플리케이션보다 훨씬 낮습니다.
둘째, 데스크톱 컴퓨팅 환경은 일반적인 메인 프레임 기반 응용 프로그램보다 컴퓨팅 알고리즘 및보고 형식을 변경하는 데있어 훨씬 더 큰 유연성을 제공합니다. 기업 구조, 제품 오퍼링, 비즈니스 프로세스, 분석 방법 및 / 또는보고 요구 사항이 지속적으로 유동적이거나 경영진이 재무 분석가에게 빈번한 비표준 또는 사용자 정의 질문을하는 경향이있는 동적 비즈니스 환경에서 중요한 고려 사항입니다.
자동화 대 수동 프로세스
관리보고 시스템이라고 불리는 것은 많은 기업에서 종종 수작업 프로세스에 크게 의존하며 완전히 (심지어는 주로) 자동화되는 것과는 거리가 먼가? 예를 들어, 경영진의 책상에 실린 많은 보고서는 실제로 스프레드 시트에 수동으로 데이터가 채워지고 직원이 형식을 지정할 수 있습니다. 이러한 의미에서 관리보고 시스템은 일반적으로 해당 문구가 일반적으로 이해되는 것처럼 정보 시스템보다 더 엄격한 의미로 처리합니다.
관리보고 응용 프로그램
관리보고 시스템은 조직 및 관리자의 성과를 평가하기위한 중요한 도구이며 때로는 하위 수준 직원의 성과도 평가하는 데 중요한 도구입니다. 결과는 상여금 설정과 같은 보상의 주요 결정 요인이 될 수 있습니다. 예를 들어, 사업 단위의 책임자와 직원은 경영보고 시스템이 해당 단위에 귀속되는 이익에서 벗어난 보너스를받을 수 있습니다. 회사가 잘 개발 된 제품 수익성 측정 시스템을 보유하고 있다면 마찬가지로 제품 관리자도 마찬가지입니다.
또한 해당 세그먼트의 성능이 측정되는 경우 해당 클라이언트 세그먼트의 개발 및 수익성을위한 마케팅 관리자 용입니다.
관리보고 시스템 개발의 장애
관리보고 체계를 개발할 때 공통적으로 발생하는 문제는 회사 연례 보고서, 양식 10-K, 양식 10-Q, 법인세 신고 및 규제 기관 (다른 외부 선거구들)에 대한 보고서를 작성하는 데 필요한 데이터가 충분하지 않을 수 있다는 것입니다 경영진이 회사 및 해당 사업 분야를 평가하고 전략 방향을 조정할 필요가있는 분석 (위에서 언급 한 것 중 일부)을 수행하기위한 적절한 형식으로 제공해야합니다. 관리보고는 외부 기관 (예: 투자 대중, 세무 당국 및 규제 기관)에보고하지 않고 경영진이 내부적으로 사용하는 이러한 종류의 분석에 대한 포괄적 인 용어입니다.
주요 분석 문제
관리보고 시스템의 개발은 종종 다음과 같은 주요 분석 문제와 관련된 장애물에 직면 해 있습니다.
- 내부 이전 가격 방법론
- 기업 간접비가 개별 제품 또는 고객에게 귀속되는 이유
- 고객 자산의 변화를 시장 가격 (즉, 투자 성과)과 순 예금 및 인출의 변화의 별도 영향으로 분해합니다.
대부분의 경우, 이러한 분석적 과제는 여러 가지 방법을 사용하기 쉽습니다. 각각의 방법에는 자체적 인 단점이 있으며, 모든 상황에서 명백하게 우수하지는 않습니다.
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