어떤 제품을 판매하는 법 배우기

서로 다른 산업의 영업 담당자는 서로 다른 판매 기법을 사용하는 경향이 있습니다. 어쨌든 거대 기업에 하이 엔드 금융 상품을 판매하는 경우 이웃 서점에서 책을 판매하는 사람과 완전히 다른 방식으로 잠재 고객에게 접근해야합니다. 하지만 제품 유형 및 고객 기반에 관계없이 판매 방법의 기본 규칙은 동일하게 유지됩니다.

제품 알기

당신이 판매하는 것을 이해하지 못한다면 많은 판매를 놓치게 될 것입니다. 제품에 가장 적합한 고객을 알 수 없으므로 잠재 고객을 잘 파악할 수 없습니다. 당신은 모든 제품의 이점을 알지 못할 것입니다. 즉, 잠재 고객을 구할 기회가 끊임없이 누락 될 것입니다.

잠재 고객이 기술적 인 질문을하면 대답을 알지 못해 전문가 나 컨설턴트로 자신을 소개 할 수있는 선택권이 없어집니다. 제품 지식없이 판매하는 것은 다리를 묶은 마라톤을 달리는 것과 같습니다.

당신의 장래성을 존중하십시오

잠재 고객에 대한 경멸감을 느낀다면 그들은 그것을 알게 될 것입니다. 전화를 받기 전에 정중하고 도움이되는 사고 방식을 취해야합니다. 대부분의 사람들은 판매원을이기적이고 스스로 돕기 위해 생각합니다. 이것이 컨설팅 방식이 그토록 효과적인 이유입니다.

그러나 실제로 자신을 우선적으로 배치한다면, 당신이 구매를 압박 할지라도 당신의 잠재 고객은 적대적이며 불행 할 것입니다. 즉, 그들은 거의 필연적으로 친구, 가족 및 동료에게 자신이 얼마나 싫어 하는지를 말합니다. 이것은 당신이 만들고자하는 입소문이 아닙니다.

진실하다.

극복해야 할 또 다른 영업 담당자의 스테레오 타입은 신뢰할 수없는 트릭스터입니다. 즉, 일주일 만에 고장 나거나 단점이있는 제품을 판매하는 영업 사원은 불필요한 추가 제품을 많이 구입하게됩니다. 이전의 고정 관념과 마찬가지로,이 불행한 느낌을 극복하는 방법은 정반대의 것을하는 것입니다. 잠재 고객에게 솔직하고 솔직하게 말하면 더 많은 것을 위해 다시 돌아올 수있는 긍정적 인 인상을 남길 수 있습니다.

호되게 굴다

여러면에서 판매 성공은 성격에 달려 있습니다. 수백 스타의 영업 사원에게 그들이 취하는 접근 방식에 대해 물어 보면 백개의 답변을 얻게 될 것입니다.하지만 모두 공통점이있는 것은 평범한 것입니다. 구매에 대한 거의 모든 저항은 잠재 고객의 부분에 대한 두려움으로 이어집니다.

그들이 뭔가를 팔려고하는 사람을 좋아하지 않는다면, 제품 자체가 아무리 훌륭한 사람이라도 사지 않을 것입니다. 그러나 영업 사원을 좋아하고 편안하다고 느끼면 훨씬 더 많이 뛰어들 것입니다.

절대로 성장하지 마라.

판매의 기본 원칙은 항상 동일하지만 적용에 사용할 수있는 도구와 기술은 끊임없이 변화하고 있습니다. 의사 및 변호사와 마찬가지로 영업 사원도 이러한 변화를 극복해야합니다. 여기에는 정책 변경 및 제품 업데이트와 같은 회사 내부 변경 사항, 소셜 미디어의 등장이나 업계에 대한 새로운 주 및 연방 규정 등의 외부 변경 사항이 포함됩니다.

영업 담당자는 결코 학습과 성장을 멈출 수 없습니다. 그러나 당신이 당신의 기술을 끊임없이 배우고 개발한다면, 당신은 당신의 직업에 지루해하지 않을 것이기 때문에 그것은 정말로 단점이 아닙니다. 매일 같은 잠재 고객에게 동일한 피치를주는 대신 새로운 전략을 탐구하고 새로운 사람들과 이야기하며 새로운 방식으로 자신을 늘릴 수 있습니다.