행정 보조 인터뷰 질문 및 답변

행정 보조직 인터뷰를 할 때 면접관은 귀하의 자격이 해당 직책에 얼마나 적합한 지, 그리고 회사와 부서에 어떻게 부합 하는지를 배우기를 원할 것입니다.

직업은 관리 및 대인 관계 기술을 모두 필요로하기 때문에 채용 관리자는 종종 직위에 적합한 자격을 갖춘 특정 속성과 양적인 능력에 대해 물어볼 것입니다.

면접을위한 팁

토론은 의사 소통 능력, 조직 기술 또는 적시성과 같은 부드러운 기술을 넘어서는 것임을 알고 있어야합니다. 하드 스킬에 대해서도 이야기 할 준비가되어 있어야합니다.

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지금보기: 행정 업무에 대한 4 가지 일반적인 질문에 답변하는 방법

소프트웨어 프로그램에 대해 토론 할 준비를하십시오.

많은 행정 비서직은 특정 소프트웨어를 자주 사용해야하기 때문에 함께 일한 다양한 프로그램, 이러한 프로그램 사용 방법 및 전문 기술에 대해상의해야 할 수도 있습니다.

• 답변 샘플:나는 기술을 사용하고 새로운 프로그램에 대해 배우는 것을 좋아합니다. 나는 또한 시스템 사용에 익숙하지 않은 동료를 가르치는 요령이있다. 켄트 어소시에이츠 (Kent Associates)의 저의 마지막 직업에서 저는 지원 한 전문가 팀의 프로젝트 관리 시스템을 검토하기 위해 자원했습니다. 상사가 내 추천을 승인하고 웹 기반 시스템 인 Asana를 도입하여 프로젝트를 추적하고 웹 플랫폼에서 정보를 공유하는 데 도움을줍니다.
• 답변 샘플: 저는 사무실에서 PowerPoint 슬라이드를 사용하는 사람입니다. 영업 직원들이 고객에게 프레젠테이션을 할 수 있도록 도와줍니다. 저는 또한 Excel의 고급 사용자로서 복잡한 매크로를 작성하여 프로젝트 제안서에 대한 예산 예측을 준비합니다.

행정 프로세스를 논의 할 준비를하십시오.

이전 위치에서 워크 플로우 및 관리 프로세스에 대해 토론 할 준비가되어 있어야합니다. 행정 전문가로서, 당신이 조직되고 세부 지향적이라는 것을 의심하십시오. 당신의 면접관이 알고 싶어합니다. 방법 일상적인 워크 플로우에서 이러한 자질을 나타냅니다.

• 답변 샘플:조직력과 세부 사항에 대한 관심이 내 가장 큰 자산 중 하나입니다. 복잡한 프로젝트를 주문할 수있는 상황에서 번성했습니다. 예를 들어, 이전에 고객을 대상으로 프로모션 이벤트를 계획중인 8 명의 전문가를 지원했습니다. 각 프로젝트의 목표 및 진행 상황을 추적하기위한 템플릿을 개발하고 공유 드라이브에 설정하여 직원의 모든 구성원이 팀의 프로젝트 및 이벤트와 관련된 진행 상황을 추적 할 수 있도록했습니다.
• 답변 샘플:Alfred Group에서 일하면서 대출 신청서를 처리하는 데 필요한 단계를 설명한 절차 설명서를 작성한 다음 온라인으로 업로드하여 모든 대출 담당자가 동일한 절차를 따를 수 있도록했습니다.

항상 긍정적으로 응답

인터뷰를 통해 당신의 태도에 유의하십시오.

행정 보조원은 종종 자신이 일하는 개인과 매우 밀접하게 접촉하기 때문에 항상 긍정적이고 전문적이며 예의 바르게 행동하는 것이 중요합니다.

인터뷰하는 사람이 당신과 함께 일하는 것이 즐거운 경험이 될 것이라는 데 의심의 여지가 없기를 바랄 것입니다.

• 답변 샘플:저는 대행사의 프론트 데스크에서 일했으며, 현재 고객과 잠재 고객 모두에게 긍정적 인 첫인상을 남기는 것이 중요했습니다. 나는 자연스러운 "할 수있는"사람이고 내 리뷰는 정기적으로 고객 서비스 방향을 칭찬했습니다.
• 답변 샘플:회사는 상호 작용 후 고객을 조사하며, 내 이름은 일관되고 유익하고 유쾌하며 전문적인 직원으로 나타납니다. 상사가 사무실에 도움을 요청할 때 고객이 내게 요청하는 빈도에 대해 의견을 말했습니다.

면접 준비

준비하는 방법 중 하나는 직업 설명을 분석하여 위치에 중점을 둔 특정 기술 세트가 있는지 여부를 파악하는 것입니다. 예를 들어, 여행 계획, 프로젝트 조정, 일상적인 회의 예약, 개인적인 도움 또는 다른 것에 중점을 두는가? 그렇다면 직무 별 면접 질문에 대답 할 때 가장 관련성 높은 경험을 강조하십시오.

구인 게시에 언급 된 기술 목록을 작성하고 적용 할 수 있다고 생각하는 다른 것들을 자유롭게 추가하십시오. 그런 다음 자신의 행정 및 사무 기술을 살펴보고 자격에 맞는 직업을 찾으십시오.

이렇게하면 특정 위치에 가장 관련성 높은 방식으로 답변을 맞춤 설정할 수 있습니다.

행정 보조 인터뷰 질문 및 답변

준비하는 동안, 질문 할 수있는 질문을 검토하고 반응을 구체화하는 방법을 생각하고 특정 경험과 이전 직무에서 얻은 성공을 강조하는 것이 유용 할 수 있습니다.

• 어떤 컴퓨터 기술을 보유하고 있으며 어떤 프로그램을 사용하고 있습니까? - 베스트 답변
• 여러 회선이있는 전화를 사용하고 다량의 전화 통화를 처리하는 것이 편안합니까? - 베스트 답변
• 이 회사에서 우리는 같은 목표를 향해 함께 노력하는 팀으로 생각합니다. 팀 환경에서 일하는 것에 대해 어떻게 생각하십니까? - 베스트 답변
• 2 ~ 3 명의 다른 직원을 어떻게 감독한다고 생각하십니까? - 베스트 답변
• 당신의 가장 큰 강점은 무엇이며, 그것은이 자리에서 귀하의 실적을 어떻게 도울 것입니까? - 베스트 답변

• 당신의 가장 큰 약점은 무엇입니까? - 베스트 답변
• 스트레스와 압력을 어떻게 처리합니까? - 베스트 답변
• 상사를 위해 일하는 것이 어땠습니까? - 베스트 답변
• 상사에게 무엇을 기대합니까? - 베스트 답변
• 독립적으로 또는 팀에서 일하기를 원하십니까? - 베스트 답변
• 사람들과 잘 어울리는거야? - 베스트 답변
• 팀웍에 대한 개인적인 예를 들어보십시오. - 베스트 답변
• 접수 원 인터뷰 질문: - 질문 목록

간병인에게 묻는 질문

또한 회사에 대한 조사를하고 기회가 발생할 때 적절한 질문을 할 수 있도록 준비해야합니다. 인터뷰에서 더 일찍 기회를 얻지 못했다면, 몇 가지 질문을 미리 물어 보거나 더상의 할 수 있습니다.

종종 인터뷰가 끝날 때가 가까워 지므로 면접관에게 좋은 인상을 남기는 것이 중요합니다. 그 일을하는 가장 좋은 방법은 자신의 질문에 질문을 던져 취업 면접에 대한 관심과 준비를 보여주는 것입니다.

• 이 직책의 책임은 무엇입니까?
• 이 부서의 전형적인 날 (주)을 설명해 주시겠습니까?
• 이 부서의 강점은 무엇입니까? 약점은 무엇입니까?
• 당신의 과거 조수가 당신을 위해 일하는 것이 가장 좋았던 부분은 무엇입니까? 그들이 말한 것이 최악 이었습니까?
• 향후 5 년 동안 어떤 방향으로 나아갈 것 같습니까? 성공의 위협이 있다고 생각합니까?
• 마지막 조수가 왜 그 자리를 떠났습니까? 그 / 그녀의 강점은 무엇입니까? 그 / 그녀의 약점은 무엇입니까? 그 / 그녀가 지금 뭐하고 있니?
• 최선의 조수는 어떤 속성을 가졌습니까? 최악의 조수는 어쩌고?
• 실적 검토는 얼마나 자주 수행됩니까? 누가 그들을 지휘합니까?
• 행정 보조에서 가장 중요한 기술은 무엇입니까?
• 당신 부서에서 일하는 사람들에게 어떻게 보상하고 격려합니까?
• 이 부서에 진행중인 생산 문제가 있습니까?
• 과거의 인사 문제를 어떻게 처리 했습니까?
• 이 직책에있는 사람에게 가장 큰 도전은 무엇입니까?
• 당신의 견해로는이 자리에서 가장 보람있는면은 무엇입니까?
• 당신은 (회사 / 부서가) 전문 단체 회원권을 지원하고 지속적인 발전을하고 있습니까?
• 이 사무실에서 행정 직원의 역할은 무엇이라고 생각하십니까?
• 초과 근무 또는 주말 근무 시간이 예상됩니까?
• 이 회사에서 일하면서 가장 마음에 드는 점은 무엇입니까? 변경 사항이 있습니까?
• 여기서 일하는 것에 대해 가장 좋아하는 점은 무엇입니까?
• 부서가 팀으로 일하도록 독려하거나 개별 기부금에 더 집중해야합니까?

더 많은 면접 질문을 준비하십시오.

직업 별 면접 질문 외에도 취업 기록, 교육, 강점, 약점, 업적, 목표 및 계획에 대한 일반적인 질문을 받게됩니다. 다음은 가장 일반적인 면접 질문과 샘플 답변 목록입니다.