현금 취업 직업 설명 : 급여, 기술 및 기타

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차례:

계산원의 의무 및 책임
계산원 급여
교육, 훈련 및 인증
계산원 기술 및 역량
작업 Outlook
업무 환경
근무 일정
직업 구하는 방법
유사한 작업 비교

계산원은 레스토랑, 주유소, 영화관, 식료품 점, 편의점 및 백화점과 같은 소매점의 고객으로부터 상품에 대한 지불을받습니다. 그 또는 그녀는 담배 또는 알코올 구매에 대한 법적 연령의 증거를 확인해야 할 수도 있습니다.

반품 및 환불 처리, 품목에 가격표 붙이기, 선반에 제품 반입하기, 등록 구역 및 기타 상점을 청결하고 깨끗하게 유지하는 것 등의 기타 업무. 출납원은 때로는 비즈니스에 진입 할 때 고객이 처음 보게되는 직원이기 때문에 대개 인사하고, 질문에 답하고, 불만 사항에 응답해야합니다.

계산원의 의무 및 책임

이 직업은 다음을 포함하는 직무를 수행 할 수있는 후보자가 필요합니다:

고객 환영
고객 구매 입력 또는 스캔
지불을 수락하고 변경하기
영수증과 가방 제공 또는 고객 구매 포장
고객을위한 상품 및 상점 정책에 대한 질문에 대답합니다.
상점 크레딧 또는 보상 카드에 가입하도록 고객 지원
각 교대 개폐시 현금 서랍 금액 계산

직원은 술, 담배 또는 기타 연령 제한 제품을 판매하는 경우 고객의 연령을 확인해야 할 수도 있습니다. 계산원이 고객을 갖지 않으면 바닥을 청소하고, 제품을 정리하고 다시 채우며, 쓰레기를 버리고, 상품 디스플레이를 업데이트하고, 가격표를 상품에 부착해야 할 수 있습니다.

계산원 급여

계산원의 임금은 고용주의 유형에 따라 다르며, 약국 및 약국은 최고 중위급 임금이 시간당 10.60 달러이고, 식당은 최저 임금이 9.54 달러 / 시간 인 식당이 있습니다.

중간 시간당 임금: $10.11
상위 10 % 시간당 임금: $ 18.43 이상
아래 10 % 시간당 임금: 10.27 달러 미만

교육, 훈련 및 인증

파트 타임 출납원 일자리 신청자는 일반적으로 교육 요구 사항을 충족시킬 필요가 없지만 풀 타임 근로자를 고용하는 고용주는 때때로 고등학교 또는 등가 학위를 가진 사람을 고용하는 것을 선호합니다. 제한된 교육 요구 때문에,이 직업은 파트 타임으로 일하기를 원하는 학생들에게 호소력이 있습니다.

훈련: 대부분의 계산원은 실무 교육을받습니다.
취업 허가: 18 세 미만의 사람들은 일하는 서류로 일반적으로 알려진 고용 증명서 또는 연령 증명서가 필요합니다. 미국 아동 노동법에 따르면, 그들은 특정 시간 동안 그리고 학교 주 동안 특정 시간 동안 만 일하도록 제한됩니다.

계산원 기술 및 역량

계산원 일자리는 이전 직장 경험이 거의 또는 전혀 필요없는 초보 수준의 직위입니다. 그러나이 직업은 다음과 같은 특정 기술이나 개인적 자질을 필요로합니다.

친절하고 예의 바른: 출납원 직업을 고려하는 사람들은 좋은 고객 서비스 기술을 가져야합니다. 직원은 종종 고객이 접촉하는 유일한 근로자이므로 친절하고 정중 한 방식으로 질문 및 불만 사항을 처리해야합니다.
훌륭한 듣기 기술: 청취 기술을 통해 고객은 고객의 질문 및 우려 사항에주의를 기울일 수 있습니다.
인내: 캐쉬어는 부당하게 보일 수있는 화가 난 고객을 다룰 때 인내심과 자제심을 보여 주어야합니다. 퓨즈가 짧은 퓨즈는 적용 할 필요가 없습니다.

압박감에 차분히 머물러 라. 계산원은 업무에 심각한 위험을 안겨줄 수 있습니다. 그들은 돈을 취급하기 때문에 때로는 강도와 살인의 대상이됩니다. 그러나 고용주는이를 염두에두고 있으며 많은 사람들이이를 방지하기 위해 적극적입니다. 그들은 일반적으로이 위험의 일부를 완화시키는 주어진 시간에 등록기에 보관 된 금액을 제한합니다. 감시 카메라와 같은 다른 보안 예방 조치는 범인을 저지하는 데 도움이됩니다.

작업 Outlook

미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 다른 직종 및 업종에 비해 향후 10 년간 출납원에 대한 전망은 셀프 체크 아웃 및 온라인 쇼핑 증가와 같은 기술 발전으로 인해 모든 직종의 평균보다 훨씬 낮습니다.

고용은 감소 할 것으로 예상된다. 향후 10 년간 약 1 % 씩 증가 할 것으로 예상되며 이는 2016 년에서 2026 년 사이의 모든 직종에서 예상되는 평균 성장률보다 훨씬 더 느립니다. 다른 소매 영업직의 성장률 향후 10 년 동안 1 %가 될 전망이다.

이러한 성장률은 모든 직종에서 예상되는 7 % 성장률과 비교됩니다. 가용 일자리 감소에도 불구하고 직업을 떠나기로 한 계산원을 대신 할 필요가 있기 때문에 직업 전망은 여전히 양호합니다.

업무 환경

계산대의 약 28 %가 식품 및 음료 매장에서 근무하고 나머지 업무는 일반 상점, 주유소, 식당, 약국 및 약국에서 실시합니다. 계산원 작업은 반복적 일 수 있으며 카운터 뒤에 여러 시간 동안 서 있어야합니다. 그 일은 불만족스러운 고객을 다루는 데 따른 스트레스를 포함 할 수 있습니다.