의료 비서직 업무 설명 : 급여, 기술 및 기타

차례:

의료 비서 업무 및 책임
의료 비서 급여
교육, 훈련 및 인증
의료 비서 및 역량
작업 Outlook
업무 환경
근무 일정
직업 구하는 방법
유사한 작업 비교

의료 비서는 의사 또는 다른 보건 전문가의 사무실에서 사무직을 수행합니다. 건강 관리 지원 직업에서 일하는 다른 사람들처럼, 그들의 업무는 환자 치료를 제공하는 시설의 기능에 중요합니다. 이들은 서신 및 보고서를 작성하고 파일을 관리하며 공급 업체에 지불하고 보험 양식을 처리하며 환자에게 청구합니다. 의료 비서는 하루 종일 대중과 대화하고, 전화를 걸고, 약속을 예약하고, 인사를합니다.

그들은 컴퓨터, 팩스기, 스캐너 및 다중 회선 전화 시스템을 비롯한 다양한 사무용품을 사용하여 업무를 수행합니다. 의료 비서는 또한 의학 용어, 건강 보험 규칙 및 의료 청구 절차에 대한 지식을 적용합니다.

의료 비서 업무 및 책임

의학 비서는 일반적으로 다음과 같은 작업을 수행합니다.

전화 통화 및 메시지 받기
회의실 예약 및 음식 주문 등 직원 회의 일정 수립
송장, 리포트 및 메모 준비 및 트래 피킹
환자 약속 및 수술 일정을 정하고 전화 또는 이메일을 통해 약속 알림 및 후속 조치 보내기
메일 및 팩스 처리
환자 청구 및 의료 보험 청구 처리
데이터베이스 및 파일 시스템 관리 수행

의료 비서는 의사, 의료진 및 환자가 사무실 운영을 원활하게 운영하기 위해 의존합니다. 관리 및 지원 기능을 수행하는 것 외에도 의료 용어를 알고 다양한 의료 절차 및 비즈니스 관행에 익숙해야합니다.

의료 비서는 지불 및 보험 청구를 포함하여 환자 정보를 정확하고 효율적으로 처리하고 사무실 데이터베이스 및 환자 기록을 관리하며 의사의 일정을 관리하기 위해 우수한 컴퓨터 기술을 갖추고 있어야합니다. 또한 보고서를 작성하고 준비하고 의학 보고서를 쓰고 입력 할 수 있어야합니다.

의료 비서 급여

의료 비서의 연봉은 근무지, 교육, 경험 및 기술에 따라 다를 수 있습니다.

중간 연봉: $ 35.760 (시간당 $ 17.19)
연봉 10 % 상위 10 %: $ 51,890 (시간당 $ 24.95)
아래 10 % 연봉: $ 25,390 (시간당 $ 12.21)

출처: 미국 노동 통계국, 2018

교육, 훈련 및 인증

의료 비서는 고급 학위가 필요하지 않지만 집행 의학 비서는 학사 학위가 필요합니다. 추가 교과 과정 및 인증은이 직무 수행에 도움이됩니다.

고등학교 또는 동등 학위: 필수 사항.
학사 학위: 집행 의학 비서관에게 필요합니다.
인증: Certified Administrative Professional (CAP) 및 Organizational Management (OM) 전문 자격증은 자발적입니다. 국제 행정 전문가 협회 (IAAP)는 경험이 있거나 필기 시험에 합격 한 사람들에게이 인증을 제공합니다. 많은 대학 및 직업 학교에서는 시험 준비를 위해 마련된 교육 프로그램을 제공합니다. 코스는 워드 프로세싱, 키보드 조작, 사무실 관리 및 컴퓨터 시스템을 포괄합니다.

이 직책에는 의학 용어 및 병원, 진료소 또는 실험실 절차에 대한 기본적인 사무실 기술 및 지식이 필요합니다. 이것은 교실 수업이나 실무 교육을 통해 얻을 수 있습니다. 커뮤니티 칼리지 및 직업 기술 학교, 심지어 일부 고등학교도 공식적인 훈련 프로그램을 제공합니다.

의료 비서 및 역량

의료 비서가되고 싶다면 우수한 컴퓨터 기술이 필요합니다. 기록 보관 및 청구에 사용되는 소프트웨어 외에도 이메일, 워드 프로세싱 소프트웨어 및 스프레드 시트를 사용할 수 있어야합니다.

이 분야에서 성공하기 위해서는 소프트 스킬 (soft skills)이라는 특정 개인적 특성이 필요합니다.

언어 적 의사 소통: 귀하는 다른 지원 직원 및 의료 전문가뿐만 아니라 방문하는 환자에게 정보를 전달할 수 있어야합니다.
적극적인 청취: 잘들을 수있는 능력은 환자의 필요와 의사 또는 다른 의료 전문가의 지시 사항을 이해하도록 해줍니다.
쓰기: 의료 비서는 종종 다른 의료 사무실, 보험 회사 및 환자와 서면으로 대응해야합니다.
대인 관계 기술: 신체 언어를 이해하고 사람들과 협상하고 설득하는 능력을 포함하는이 기술 세트는 환자, 의사 또는 다른 건강 관리 전문가 및 동료와의 상호 작용에 도움이 될 것입니다.

조직 기술: 보험 양식, 일정, 환자 파일 및 사무용품을 추적해야합니다.

작업 Outlook

미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면, 의료 비서 고용은 2026 년까지 22 % 증가 할 것으로 예상되며 이는 모든 직종의 평균보다 훨씬 빠르다. 의료 비서의 고용은 의료 산업의 성장에 달려 있습니다. 예를 들어, 노화 베이비 붐 세대는 더 많은 의료 서비스를 필요로합니다. 즉, 이러한 환자에게 봉사하기위한 행정 서비스의 필요성이 증가하게됩니다.