이력서 및 커버 레터를위한 영업 담당자 기술

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차례:

기술 목록을 사용하는 방법
상위 5 개의 영업 직원 기술
돈 처리 기술
통신 및 고객 서비스 기술
제품 및 서비스에 대한 지식
영업 기술
개인 마스터리 스킬
견본
영업 기술에 초점을 맞춘 사례 재개 (텍스트 버전)
직위 기반 영업 직원 기술
돈 처리 기술
통신 및 고객 서비스 기술
제품 및 서비스에 대한 지식
영업 기술
개인 마스터리 스킬

영업 사원은 출납원, 고객 서비스 담당자, 스토커 역할을하고 하루에 여러 역할 (때로는 여러 역할)을 수행하는 등 폭 넓고 유연한 책임을 수행합니다. 서로 다른 점포는 서로 다른 기술을 강조하므로 영업 사원의 직무는 회사마다 다릅니다. 이러한 직책의 공통점은 고객이 소매 환경에서 필요한 것을 얻을 수 있도록 돕는 데 있습니다.

일부 영업 직원은 회사 사다리 위로 이동하고 다른 직원은 현재 위치에 머물러 있으며 다른 직원은 다른 분야로 이동합니다. 그러나 당신이이 기술을 가지고 있다면, 거의 모든 곳에서 일을 찾을 수 있습니다.

기술 목록을 사용하는 방법

이 기술 목록을 살펴보십시오. 이전에 영업 사원으로 일하지 않았더라도 이전 직책, 자원 봉사 또는 학교, 클럽 또는 스포츠 활동에서 이러한 기술 중 일부를 취득했을 수 있습니다. 당신이 생각했던 것보다 더 잘 준비 할 수 있습니다.

이 목록을 사용하여 신청 자료를 준비 할 수도 있습니다. 이 스킬명을 키워드로 사용하여 할 수있는 일을 강조하십시오. 취업 면담에서 토론 할 수 있도록 이러한 기술을 구현하는 구체적인 예를 준비하십시오.

기술 요구 사항은 신청하는 직무에 따라 달라 지므로 직무 내용을주의 깊게 읽고 직업 및 기술 유형별로 나열된 숙련도 목록을 검토하십시오.

상위 5 개의 영업 직원 기술

각 매장이 사물을 조금 다르게하기 때문에 또는 회사가 업무를 정의하는 방식이 다양하기 때문에 필요한 기술 중 일부는 특정 직책에만 해당됩니다. 예를 들어, 벤더 또는 재고품 선반에서 작업 할 수도 있고하지 않을 수도 있습니다. 다른 기술은 사실상 모든 영업 사원에게 공통적입니다.

돈 처리 기술

대부분의 영업 직원은 판매 완료 및 자금 및 신용 카드 거래 처리에 관여합니다. 금전 등록기 사용법 및 Microsoft Office 사용법을 알아야합니다. 변경을하고 오류를 알아 내려면 기본적인 회계 기술이 필요합니다. 당신은 보세가 필요할 수도 있습니다.

통신 및 고객 서비스 기술

영업 사원은 고객과 직접 작업하기 때문에 커뮤니케이션 및 고객 관계에서의 기술과 경험이 필요합니다. 여기에는 고객 지원을 제공하고 어려운 사람들을 다루는 구두 의사 소통이 포함되지만 간판 개발, 전자 메일 작성 및 기록 유지를 위해 서면 통신이 필요합니다.

제품 및 서비스에 대한 지식

판매하는 제품 및 서비스에 대한 심층적 인 지식이 있으면 고객이 정보에 입각 한 선택을하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 고객에게 좋으며 서비스가 안정된 곳으로 비즈니스를 가져 오기 때문에 고용주에게도 좋습니다. 상점에 대한 깊이있는 지식도 중요합니다. 간단한 지침 ("어디에서 쿠키를 보관합니까?")에서 서비스 및 정책을 설명 할 수 있기 때문에 고객이 귀하의 도움을 통해 상점을보다 잘 사용할 수 있습니다.

영업 기술

판매는 고객이 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 돕고, 고객이 더 많은 것을 사거나 판매 목표를 달성하기 위해 특정 물건을 구매하도록 적극 권장합니다. 자세하고 강력한 관계 구축 기술에 세심한주의가 필요합니다. 그것은 귀하의 상점이 판매하는 것에 대한 심층적 인 지식을 갖는 또 다른 장소입니다. 당신은 당신의 목표와 당신이 어디에 있어야하는지에 관해 당신이 어디에 있는지를 추적하기 위해 기본적인 회계와 재고를 이해할 필요가있을 것입니다.

개인 마스터리 스킬

또한 판매 사원에게 가치있는 개인적 자질, 습관 및 재능이 있습니다. 당신은 기술로 생각하지 않을 수도 있지만, 배울 수 있습니다. 채용 과정에서 강조하면 직업을 얻는 것이 더 쉬울 것입니다. 당신은 신뢰할 수 있고 효율적이어야하며 멀티 태스킹이 가능해야합니다. 귀하는 지키지 않아야 함에도 불구하고 일정에 융통성있게 대응할 수 있어야합니다. 전문적인 외양과 태도와 같이 개인의 청결은 중요합니다. 이니셔티브를 수행 할 수 있어야하지만 팀원이어야하며 지침을 따라야합니다.

당신은 예의 바르고 친절하며 열정적이어야합니다. 긍정적 인 태도는 항상 도움이됩니다.