계산원 : 직무 기술서, 이력서, 커버 레터, 기술

많은 직업은 계산원이 이용할 수 있습니다. 소규모 소매 업체에서부터 대형 소매 업체에 이르기까지 고용하는 고용주를 찾을 수 있습니다. 대부분의 직위는 유연한 일정을 제공하며 근무 시간을 선택할 수 있습니다. 회사는 종종 학부모뿐만 아니라 학생을위한 학교 일정을 기꺼이 해결하려고합니다.

출납원과 관련된 것은 무엇입니까? 계산원은 금전 등록기를 운영합니다. 대부분은 아니지만 소매 업계에서 일하고 있습니다. 작은 상점에서 모든 직원은 다른 책임이 있더라도 금전 등록기에서 차례를 올릴 수 있습니다. 더 큰 지역은 일반적으로 주로 또는 심지어 독점적으로 출납원으로 일하는 동료의 전체 부서를 유지합니다. 출납원은 종종 영업 사원과 같은보다 권위있는 직책에 발판을 마련하는 것으로 간주되지만 경력 출납원도 있습니다.

계산원 작업 설명

캐셔는 식료품 점, 약국, 주유소, 의료 사무실 및 기타 여러 유형의 식당에서 근무하며, 근무일을 구매 및 처리 거래를 스캔하는 데 소비합니다. 그들은 신용 카드, 모바일 및 비접촉식 지불, 수표 및 상품, 가방 구매를위한 현금을 수령 할 수 있으며 선물 포장품 및 환영 고객이 될 수도 있습니다

계산원은 상품 및 상점 정책에 대한 고객의 질문에 대답합니다. 환불 및 교환 처리는 업무 처리 일 수도 있습니다. 계산원은 상점 신용 카드 및 보상 프로그램을 홍보하는 일을 담당하며 상품 및 청결한 식당을 선반에 쌓아 두는 데 종종 도움이됩니다. 그들은 교대 시작과 끝에서 현금과 신용 카드 영수증을 계산하고 조정합니다.

고용 전망

노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics, BLS)은 2016 년부터 2026 년까지 계산대의 일자리 증가가 거의 또는 전혀 변화하지 않을 것으로 예상하고 있습니다. 셀프 서비스 체크 아웃 추세와 온라인 소매 구매 증가로 기회가 제한됩니다. 그러나 2016 년에는 350 만 명이 넘는 출납 작업이있었습니다.

봉급

노동 통계국에 따르면 2016 년 5 월에 계산원의 평균 시간당 임금은 9.70 달러였습니다. 가장 낮은 10 %는 시간당 8.24 달러 미만이었고 상위 10 %는 시간당 13.83 달러 이상을 벌었습니다. 많은 주와 도시에서는 최저 임금이 인상되어 일부 계산원의 임금이 향상됩니다.

출납 원 이력서 및 커버 레터에 포함 할 내용

출납원을 찾는 소매점에서는 취업 지원자에게 매우 특정한 기술을 요구합니다. 가장 인기있는 직업 후보자는 당연히 자신의 이력서에 직업 별 계산원 기술을 설명 할 수 있습니다. 여기에는 현금 취급, 신용 이체, 영업, 재고, 상품화 및 고객 서비스 경험이 포함됩니다. 초보자와 숙련 된 출납원 모두에게 기본 수학 기술이 필요합니다.

직업 설명에 포함 된 '자격'목록을 가이드로 사용하십시오.이 목록에는 가능한 경우 이력서와 표지 말에 에코해야하는 기본 키워드가 포함됩니다. 고용주는 종종 직업 별 키워드 (일반적으로 직업 설명에 사용 된 키워드)를 사용하는 빈도에 따라 이력서를 정렬하고 평가하도록 프로그래밍 된 자동 신청자 추적 시스템을 사용합니다. 귀하가 편입하는 이러한 문구가 많을수록 개인 면담을 할 가능성이 높아집니다.

기본적으로 "현금 취급"과 같은 특정 기술이 업무에 언급되어있는 경우 이력서와 표지 말에이 점을 설명해야합니다. 이상적으로, 이미 출납 경험이있는 경우 이러한 기술을 언제 어떻게 사용했는지에 대한 구체적인 예를 제공 할 수 있습니다.

그러나 특정 기술이 부족한 초급 후보 인 경우에도 여전히 기술을 말할 수 있어야하고해야한다. 이력서에. 그것은 모두 표현의 문제입니다. 숙련 된 출납원은 "대량 소매 환경에서 5 년 간의 현금 취급 경험"과 같은 라인을 포함 할 수 있지만 입문 레벨 응시자는 "현금 처리 기능을 신속하게 습득하고 수행하기 위해 강력한 수학적 적성을 활용할 수 있어야합니다. "두 가지 이력서는 모두 직업 별 키워드와 현금 취급과 같은 직업을 신속하게 배울 수있는 양도 할 수있는 기술이있는 방법을 보여주는 열정적 인 엔트리 레벨 후보자를 고용하기 때문에 심각하게 고려 될 가능성이 있으므로 검토하게됩니다..

귀하의 계산 기술의 정량화 가능한 예를 사용하십시오. 점원 경험이있는 경우 직장에서 자신의 기술을 어떻게 성공적으로 활용했는지에 대한 구체적인 예를 제시하십시오. 이 경험은 이력서의 초기 자격 요약과 "전문 경력"섹션에 포함 된 경력 기록에서 모두 언급 할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 POS 시스템을 사용한 경우 이름으로 언급하십시오. 특정 출납 기술에서 다른 사람들을 훈련 한 경우 이력서에이 점을 강조하십시오.

확실히 "이달의 직원"과 같이 귀하가 획득 한 상을 반드시 포함하십시오.

부드러운 기술을 잊지 마십시오. 특히 초급 레벨의 후보자 일 경우 탄탄한 소프트 스킬을 언급하면 ​​계산원 일자리로 간주되는 데 핵심이됩니다. 많은 상점들이 현금 등록기를 운영하는 방법과 같은 직업 기술 지식에 필요한 까다로운 기술을 신입 사원에게 기꺼이 훈련 시키지만, 여전히 긍정적 인 것을 제공 할 수있는 부드러운 기술을 가진 사람을 고용하는 것을 선호합니다 고객을위한 매장 경험. 이러한 대인 관계 재능에는 친절 함, 적극적 이니셔티브, 전문적인 외모, 영어로 된 구두 의사 소통 기술, 위치에 따라, 아마도 스페인어 또는 다른 언어, 다양한 근무 또는 초과 근무를 할 수있는 유연성 등의 역량이 포함됩니다.

업적 및 기여도를 강조 표시하십시오.경쟁에서 눈에 띄기 위해서는 표지와 이력서 모두에서 이전의 업적을 강조해야합니다. 표지 글에서 글 머리 기호로 된 섹션에 나열하고 굵은 글씨체를 선택적으로 사용하여 수치 또는 백분율을 강조하면 주요 업적이 페이지에 나타납니다.

"전문적인 경험"아래의 이력서에서, 먼저 귀하의 이전 고용주의 계산원으로서 귀하의 특정 임무에 대한 서술을 제공 한 다음, 귀하의 주요 업적이나 기여에 대한 글 머리 기호 목록을 작성하십시오. 업적과 실제 직업 설명을 구분하면 독자의 시선을 사로 잡는 데 도움이됩니다. 이 예는 고용주가 출납원 직책에 대한 개인 면담을 제공 할 수있는 확실한 근거를 제공하는 데 도움이됩니다.

계산원 위치: 안내문 예

이것은 출납원 직책에 대한 안내문의 예입니다. Google 워드 프로세서 및 워드 온라인과 호환되는 계산원 커버 레터 템플릿을 다운로드하거나 아래에서 더 많은 예제를 확인하십시오.

Word 템플릿 다운로드

계산원 위치: 표지 말 예 (텍스트 버전)

브렌트 신청자

750 Victory Blvd.

Anytown, WA 98995

360-123-1234

[email protected]

2018 년 11 월 1 일

인사 담당자 께:

Acme 식료품 점이 점원 자리를 채우기 위해 노력하고 있다는 것을 Craigslist에 게시 한 10 월 21 일을 통해 많은 것을 배웠습니다.

고등학생과 커뮤니티 칼리지 학생 인 나는 WA 지역의 Anytown에있는 Mulligan 's Groceries에서 아르바이트로 일한 다음 출산으로 일했습니다. 따라서 저는 현금 취급, 고객 서비스, 스타킹 / 머천다이징과 같은 핵심 자격에 대한 확실한 경험을 가지고 있습니다. 내가 제공 할 수있는 구체적인 기술은 다음과 같습니다.

• 4 년간의 진보적 인 경험 소매점 운영에서는 바코드 스캐너, 금전 등록기, 전화기, 영수증 프린터, 직불 / 신용 카드 판독기 등 POS 기술 사용에 대한 높은 능숙도를 자랑합니다
• 탁월한 서비스 제공에 대한 탁월한 헌신, 긍정적 인 고객 경험을 보장하기 위해 개인의 요구 사항을 사전에 정의
• 의지와 유연성 여러 교대 근무와 초과 근무 보증 된대로
• 서면 및 구어체 원어민 영어 및 스페인어 기본 명령에 능통 한 의사 소통 능력
• 완벽한 출석 기록 4 개의 "이 달의 파트 타임 직원"상에 의해 입증 된 탁월한 노동 윤리

이러한 기술을 사용하여 고용주 이름 삽입으로 전임 직원으로 일하기를 간절히 원할 때, 귀하의 편의를 위해 개인 면담을 통해 귀하와 이야기 할 수있는 기회를 환영합니다. 귀하의 고려와 향후 응답에 감사드립니다.

진정으로, 브렌트 신청자

출납원 위치: 이력서 예제

이것은 출납원 직책에 대한 이력서의 한 예입니다. Google 워드 프로세서 및 워드 온라인과 호환되는 출납원 이력서 템플릿을 다운로드하거나 아래의 사례를 참조하십시오.

Word 템플릿 다운로드

계산원 위치: 이력서 예제 (텍스트 버전)

오브리 신청자

750 Victory Blvd.

Anytown, WA 99999

(360) 123-1234

[email protected]

직업 목표

입증 된 현금 처리, 문제 해결 및 재고 관리 기능을 필요로하는 풀 타임 업무 영역에서 탁월한 위치를 차지하는 고객 서비스 지향 직원.

핵심 자격

대량 판매 환경에서 4 년의 경험을 통해 고객 서비스의 우수성에 대한 여러 상을 수상했습니다.

• 금전 등록기, 컴퓨터, 전화, 바코드 스캐너, 영수증 프린터 및 직불 카드 / 신용 카드 판독기의 사용을 포함하여 POS (point-of-sale) 기술에 대한 확실한 명령.
• 영어를 모국어로 사용하고 스페인어를 기본으로 모든 생 활에서 고객과 효과적으로 대화하십시오.
• 정력적이고 헌신적 인 팀 플레이어, 기꺼이 다중 근무와 초과 근무를하여 출납 스테이션의 타협없는 보장을 보장합니다.

전문적 경험

뮬리간 식료품 가게, Ellensburg, WA

계산원 / 배거, 2014 년 9 월 ~ 2018 년 6 월

교육과 동시에 정착 된 지역 식료품 점을 위해 파트 타임으로 일했습니다.

• 인사받은 고객, 스캔 한 식료품 점, 100 % 정확도로 현금 및 신용 이체를 처리했습니다.
• 현금 등록기, 바코드 스캐너, 영수증 프린터 및 직불 / 신용 카드 판독기를 포함하여 최신 POS (point-of-sale) 시스템 도구를 마스터하고 활용했습니다.
• 고객 질의 및 문제에 대한 친절하고 세심한 대응 제공.

기부 및 명예

• 뛰어난 수학 및 고객 서비스 적성에 기반하여 출납원에서 출납원으로 신속하게 승격되었습니다.
• 현금 등록기 사용 및 현금 취급 절차에서 신규 고용자를 훈련시키기 위해 관리자가 선택합니다.
• 4 명의 "이 달의 파트 타임 사원"상을 받았습니다.
• 다양한 매장에서 다른 직원의 근무 교대를 충당하기 위해 기꺼이 조치를 취했습니다.

교육

부교수 과학 비즈니스 (2018); GPA 3.56

Yakima Valley Community College, 그랜드 뷰, WA

학장 목록; 졸업생 개요 졸업

계산원 목록

출납원의 의무는 사업에 따라 다소 다르기 때문에 필요한 기술도 있지만 중복되는 경우가 많습니다. 대부분의 계산원 위치는 초보자 용이므로 일반적으로 광범위한 실무 교육이 포함되어 있으므로 사전 경험이 해가되지는 않지만 집중적 인 소매 기술을 적용 할 필요가 없을 수도 있습니다. 이미 필요한 기술을 많이 보유하고 있음을 입증 할 수 있다면 동등 자격을 갖춘 후보자에게 도움이 될 것입니다.

이력서에 통합하고 장래 고용주와 공유 할 수있는 계산 기술 목록이 있습니다.

기본적인 회계 및 자금 기술.금전 등록기는 자동으로 구매 항목을 추가하고 변경 사항을 계산하지만 입력 한 숫자만큼 정확합니다. 잘못된 변경 사항이나 잘못된 바코드가있는 항목은 불일치가 발생할 수 있습니다. 금전 등록기가 당신에게주는 숫자의 머리에 달린 집계표를 지킬 수 있어야합니다. 그러면 누군가 실수를하면 알 수 있습니다. 재무 관련 기술은 다음과 같습니다.

• 회계
• 지불 수령
• 정확성
• bagging 계산
• 현금 관리
• 영수증 생성
• 신용
• 신용 카드
• 상품 교환
• 기프트 카드
• 높은 정확도
• 변화하기
• 관리직
• 금전 함 관리
• 수학
• 돈 취급
• 통화 거래
• 지불 유형
• 가격
• 보고
• 상점 보상 지식
• 업무

기본적인 컴퓨터 활용 능력.현대의 금전 등록기는 컴퓨터입니다. 귀하의 고용주는 귀하의 위치가 가지고있는 특정 모델의 사용에 대해 귀하를 훈련시킬 것입니다. 그러나 컴퓨터 작동 방식에 이미 익숙하다면 그 훈련은보다 원활하게 진행될 것입니다. 출납원 관련 기술은 다음과 같습니다.

• 현금 등록기 사용
• 판매 시점 관리 시스템 (POS)
• 스캐너 사용

제품에 익숙하다.라벨이 벗겨 졌다면 항목을 식별하고 메모리에서 제품 코드를 입력하거나 누군가에게 올바른 바코드를 신속하게 찾을 수 있어야합니다. 항목이 손상되었거나 항목에 대한 질문에 응답하기 위해 상점의 제품에 대해 충분히 알고있는 경우 고객의 경험에 중요한 가치를 추가 할 수도 있습니다.

고객 서비스 및 대인 관계 기술.고객이 보는 마지막 면인 때로는 유일한 얼굴 인 것처럼 고객은 친절한 전문적인 태도를 유지하면서 질문에 답하고, 매장 정책을 설명하고, 긴 줄이나 다른 문제로 인해 염려되는 고객을 대처해야합니다. 심각한 문제의 경우 관리자 또는 고객 서비스 담당자를 소환 할 수 있습니다. 고용주가 느끼는 대인 관계 기술은 다음과 같습니다.

• 고객 서비스
• 통신
• 친한
• 취급 반품
• 손에
• 유익한
• 대인 관계
• 긍정적 인 태도
• 매상
• 언어 적 의사 소통
• 포장 배치
• 서면

유연성과 시간 엄수.귀하의 고용주는 귀하의 근무 일정 변경을 위해 일하기 위해 귀하를 의지 할 것입니다. 신뢰할 수있을뿐만 아니라 유연해야하는 것이 중요합니다. 귀하의 일정이 바뀔 수도 있고, 초과 근무를하도록 요청받을 수도 있고, 다른 부서에서 도움을 요청할 수도 있습니다. 이 기술은 출납원 역할에서 중요합니다.

• 의존성
• 능률
• 유연한 일정
• 시간 엄수
• 팀 플레이어
• 팀워크
• 적시