직원 도난 위험을 줄이는 방법

보안 및 감시 전략은 기술 발전으로 최근 몇 년 동안 엄청나게 향상되었습니다. 다용도 감시 장비와 덜 눈에 띄는 경향 추적 응용 프로그램은 보안 시스템의 가능한 허점을 식별하는 데 더 효과적입니다. 이러한 허점은 도둑 또는 횡령자가 회사 금고 및 인벤토리에 무단으로 액세스 할 수있는 기회를 제공합니다.

직원 절도가 증가하고 있습니다.

미국 상공 회의소의 데이터에 따르면, 고용인의 75 %는 적어도 한 번은 고용주로부터 도둑질을했다고 인정했으며, 38 %는 고용주로부터 최소한 두 번은 훔쳐 갔다고 인정했다. FBI는 직원 절도가 미국에서 가장 빠르게 증가하는 범죄라고 말하면서 비즈니스가 예상 마진의 약 7 %를 소비한다고 말합니다. 이 문제는 도난이나 사기로 인한 손실로 인해 약 33 %가 파산으로 몰리게되는 직원 절도로 인해 타격을 입는 일부 비즈니스에서는 매우 위험합니다.

Statistic Brain이 수집 한 보고서에 따르면 비즈니스 손실의 28 % 이상이 $ 100,000에서 $ 499,000에 이르고 손실의 25 %가 $ 1 백만을 초과했습니다. 이 수치는 직원 절도로 인한 사업 손실이 사소하지 않음을 보여주기 때문에 혼란 스럽습니다. 도난당한 현금이나 물건의 중간 값은 75,000 달러였습니다.

손실 방지 및 재고 축소 수축 컨설팅 회사 인 Jack L. Hayes가 수행 한 한 연구에 따르면 2014 년 한 해만해도 1.2 만 명이 넘는 강도들과 노골적인 직원들이이 행동에 잡혔습니다. 더 큰 의미에서이 수치는 25 개의 대형 소매점에서 생성되었으며, 중소 소매 업체가 포함될 경우 문제가 더 널리 퍼지고 손실이 더 클 것을 의미합니다. 몇몇 조사에 따르면, 직원 절도로 인한 손실은 도둑질로 인한 손실을 앞섰습니다.

직원 절도 방법

가해자가 시스템에 익숙한 관계자이기 때문에 직원 도난은 탐지하기 어려울 수 있습니다. 또한 이들 직원은 지위와 신뢰할 수있는 팀원으로서의 명성으로 인해 왕국의 열쇠에 액세스 할 수 있습니다. 이것들은 회사에서 훔치는 데 일반적으로 사용되는 몇 가지 방법입니다.

• 회계 및 재무 담당자는받은 수표를 개인 계좌로 리디렉션 할 수 있습니다. 그들은 원장을 유지하기 때문에 출품작을 변경하여 절도를 은폐 할 수 있습니다.
• 기업 당좌 예금 계좌에 액세스하면 직원은 개인 계좌로 우회되는 허위 지불에 대한 수표를 쓸 수 있습니다.
• 현금 인출기는 현금 인출기에서 현금 인출기의 균형을 맞추어야하기 때문에 계획을 수립해야합니다. 의도적으로 고객에 대한 과소 평가와 차이를 유지함으로써 현금을 탈피 할 수 있습니다. 비 스캔 비즈니스의 경우 직원은 태그없는 상품에 대해 더 높은 가격을 말하고 균형을 수용 할 수 있습니다.

• 상품 도둑질은 쓰레기통, 재활용 시스템 또는 개인 가방을 무단으로 사용하여 비즈니스 용품을 몰래 빠져 나간다. 소매 업체에서는 반품 및 환불 절차를 통해 제 3 자의 도움을 받거나받지 않고 회사에서 도용 할 수있는 기회를 많이 얻게됩니다.
• 소모품 절도는 사소한 것처럼 보일 수 있지만 직원이 개인 사용을 위해 사무용품을 가져 가면서 더 뻔뻔스러워 질수록 금품은 빨리 합산됩니다.
• 급여 절도는 비 업무 시간에 대한 지불 및 비 사업 비용에 대한 상환을 말합니다.

직원 절도에 대한 동기 부여 이해

대부분의 회사에서 직원은 배경 조사, 고용 기록 및 신용 수표를 포함한 엄격한 심사 과정을 거칩니다. 이 과정은 부적합한 사람들을 지원자 풀에서 제외하도록 고안되었습니다. 고용 전 장애물을 통과 한 직원이 자격을 갖추고 신뢰할 수 있으며 신뢰할 수 있다고 가정하는 것이 안전합니다.

많은 경우, 가해자는 열심히 일하는 종업원 유형에서 기금을 자신의 계좌로 리디렉션하거나 인벤토리에 도움이되는 세심한 계획을 세우는 부도덕 한 도둑으로 바뀌는 오랫동안 신뢰받는 직원입니다. 이 개인들이 직업과 생계를 위협하여 수천 달러를 벌어들이도록 동기를 부여 할 수있는 것은 무엇일까요?

1. 격렬한 삶의 변화: 사망, 이혼 또는 별거로 인해 사랑하는 사람을 잃는 것은 누구에게나 엄청난 발전입니다. 이는 직원의 소득 흐름을 감소시키고 비용을 증가시킬 수 있습니다. 직원들은 청구서를 작성함으로써 소량의 돈을 가질 수있는 기회를 잡았습니다. 종종, 그들은 잡히지 않고 돈을 돌려 줄 수 있다고 믿습니다.
2. 그들의 임금 규모를 벗어난 생활: 가장 큰 손실은 일반적으로 수단을 넘어 살려고하는 횡령 자 때문입니다. 그들은 좋은 삶을 영위하려고 노력하지만 스스로 물건과 편의 시설을 가질 여력이 없습니다. 도난당한 자금은 값 비싼 자동차, 주택 및 명품을 구입하는 데 사용됩니다. 직원은 값 비싼 휴가를 가져갈 수있는 것보다 많은 비용을 지출하는 활동에 참여할 수 있습니다.

1. 기회: 직원들은 기회가 주어지기 때문에 사소한 금액을 치기 시작할 수 있습니다. 고객은 변경을 주장하는 것을 잊어 버리거나 부기 관리자가주의를 기울이지 않고 책을 조정할 수있는 기회를 찾을 수 있습니다. 이러한 기회를 이용하면 습관성이 생기고 조만간 통제 불능이 될 수 있습니다.
2. 중독: 돈을 요하는 강박적인 행동을 다루는 개인은 현금 취급이나 회계와 관련된 직무에 적합한 후보자가 아닙니다. 강박은 최선의 의도조차 극복 할 수 있으며, 직원들은 도박, 마약 및 기타 중독을 먹이기 위해 사업 자금을 쏟아 붓습니다.

1. 욕심: 좋은 구식 탐욕은 신뢰할 수있는 직원들이 비즈니스 목적으로 맡겨진 것을 스스로 취할 수있는 기회를 이용하도록 유도합니다. 절도는 자금 사용 또는 자신의 사용을위한 장비 및 기타 물품의 사용의 형태를 취할 수 있습니다.
2. 심사 과정을 통과 한 나쁜 사과: 취업 심사 과정은 범죄 기록이있는 후보자를 제거해야하지만 때로는 부적절한 배경 조사 또는 기록 처리의 결함으로 인해 심사를 통과하는 경우가 있습니다. 신뢰의 위치에 자리 잡은이 개인들은 처음부터 회사를 훔칠 계획을 세우고 있습니다.

1. 복수: 지각 된 운명은 직원이 회사에서 훔쳐서 보복을받을 수 있습니다. 선호하는 위치로 승진 또는 측면 이동을 위해 넘어간 개인 또는 개인적으로 부정적인 평가를하는 사람은 회사에서 도용하여 부인 한 것을 주장하고 있다고 느낄 수 있습니다.

직원 절도를 최소화하는 방어 전략

최선의 방어는 직원 절도 문제에 대한 적극적인 접근입니다. 보안 전문가는 비즈니스 소유자와 관리자가 기회가 발생할 때 일어날 것이라고 예상해야한다고 제안합니다. 이는 사기를 몰아내는 가장 빠른 방법이므로 모든 직원을 의심스럽게 다루는 것이 아닙니다. 이 전략은 포괄적 인 시스템 검토를 통해 관리 및 운영 절차의 허점을 파악할 것을 요구합니다.

• 적색 기별을 파악하기위한 사전 고용 심사 절차를 강화하십시오.회계 및 재무 기록에 대한 액세스를 제공하는 직책은 신용 기록 및 형사 사법 시스템과의 모든 만남을 다루는 높은 수준의 배경 조사를 받아야합니다. 새로운 고용 대신에 기존 직원에게 현금 취급 지정을해야합니다. 이력서에 혼란 스럽거나 뻔뻔스런 거짓말을 조심하십시오. 이것은 의심스러운 성격을 나타낼 수 있습니다.
• 특히 현금 및 기타 금융 계좌를 이용할 수있는 민감한 직책의 직원에 대한 견제 및 균형 시스템을 구축하십시오. 적어도 두 명의 직원이 항상 함께 일하는 버디 시스템을 구현하십시오. 판매를 취소하고 고객 환급을 요구하는 절차에는 관리자 또는 관리자의 승인이 필요합니다. 부기 및 회계 부서에서는 장부를 한 사람에게만 위임하는 대신 직원 팀이 원장을 관리해야합니다. 어떠한 상황에서도 한 사람이 제 3 자 전문가가 예고하지 않은 감사를 받아야하는 모든 재무 기록에 대한 통제권을 위임 받아야합니다.
• 외부 회계사를 사용하여 주요 재무 기록을 검토하십시오. 은행 내역서, 수표 발행 및 수표, 미지급금 및 미수금에 대한 원장은 제 3 자에 의해 검증되어야합니다. 수취인을 확인하고 법인 수표의 서명이 합법적인지 확인하십시오.
• 억지력으로 비디오 감시 시스템을 설치하십시오. 그들이 카메라에 있다는 것을 안다면 부정 직한 행동을하지 않을 가능성이 적습니다. 카메라는 위험한 행동이 발생하기 전에 미리 막을 수 있습니다. 실시간 비디오 모니터링은 재고 실 및 명품 매장과 같은 고위험 및 고 부가가치 분야에서 유용 할 수 있습니다.
• 쓰레기 제거 절차를 수립하십시오. 폐기 및 재활용 시스템을 사용하여 개인 용도로 사용하거나 다른 곳에서 재판매 할 때 물건을 훔칠 수있는 모든 기회를 제거하십시오. 이 과정에는 모든 상자와 상자를 분해하고 평평하게하고, 깨끗한 쓰레기 봉지 만 사용하고, 직원을 위해 쓰레기통에 일방적으로 접근 할 수 있도록하는 과정이 포함될 수 있습니다.
• 직원 사기 개선 신뢰 구축은 양방향 거리입니다. 직장에 만족하고 직업에 관심이 있다면 유혹에 굴하지 않을 가능성이 적기 때문에 직원을 알아보고 친분 관계를 형성하며 관계를 구축하십시오.
• 직원 팁 라인을 엽니 다. 이전 제안과 관련하여 회사에 충실한 직원은 사기 및 도난으로 인한 손실을 익명으로보고함으로써 손실을 제한 할 수 있습니다. 모든 보고서를 기밀로 유지하고 조치를 취하기 전에 각 보고서를 철저히 조사하십시오.

기소하거나 기소하지 않기

중소기업은 횡령과 사기꾼에 의해 불균형하게 희생됩니다. 중소 기업의 64 %가 직원 절도의 피해자라고보고 한 반면 신시내티 대학 (University of Cincinnati)의 형사 사법 시험에서 박사 과정 학생을 대상으로 한 조사에 따르면 16 %만이이를보고했습니다. 중소 기업 소유주는 종종 소송을 추구하는 데 비용이 많이 들기 때문에 직원을 해고하는 일을하지 않습니다. 도난당한 돈을 갚아야한다는 보장이 없기 때문입니다. 다른 회사는 기밀 기록을 면밀히 조사하지 않기 위해 고소하지 않습니다.

직원 절도와 관련하여 예방이 최선의 방어입니다. 시스템 및 절차를 검토하여 취약한 영역을 식별하고 필요에 따라 변경하십시오. 그것은 붉은 깃발을 찾기 위해 신선한 관점으로 중립적 인 당원과 협력하는 것을 도울 수 있습니다. 사기 및 직원 절도 사건이 발견되면 신속하고 단호하고 단호하게 행동하십시오. 직원 절도로 인한 회사의 손실을 막기 위해 무관 용 정책을 따르십시오.