이 단계를 사용하여 그룹의 규범을 개발하십시오.

팀원들이 서로 어떻게 상호 작용하는지, 그리고 팀의 선교 지원 팀이보다 효과적인지를 규율하는 규범을 그룹화합니다. 규범을 자연스럽게 발전시키는 대신, 팀원들이 따라야 할 규칙, 지침 및 규범의 종류를 의식적으로 결정하십시오.

팀 표준을 개발하는 방법

그룹 회원들은 아이디어를 브레인 스토밍하고 수정하는 과정을 통해 팀 규범을 수립합니다.

1. 팀을 구성하여 프로젝트, 프로세스 개선 또는 제품 개발 작업을 수행하거나 기존 작업 그룹을 하나로 통합하십시오.
2. 모든 회원에게이 개념을 이해하기 위해 그룹 및 팀 규범에 대해 알게하십시오. 회의 전에 팀 규범을 만드는 방법에 대한 워크 시트를 읽는 것으로 시작하십시오.
3. 모임 관계를 설정하고 개최하여 그룹 관계 가이드 라인 또는 그룹 규범을 수립하고 채택하십시오. 팀 또는 작업 그룹의 모든 구성원이 회의에 참석하여 모든 그룹 구성원이 결과 그룹 규범을 소유해야합니다.

1. 외부의 촉진자가 이끄는 가운데 모든 팀원에게 효과적인 팀을 구성하는 데 도움이되는 지침 목록을 브레인 스토밍하도록 요청하십시오. 진행자가없는 경우 그룹의 회원에게 세션을 이끌어달라고 요청하십시오.

   진정한 브레인 스토밍 세션에서는 더 많은 아이디어가 더 잘 생성된다는 것을 기억하십시오. 아이디어에 대해 논평하거나 비평하지 마십시오. 그룹 구성원에게 전체 그룹이 볼 수있는 플립 차트 또는 화이트 보드에 기록하도록 요청하기 만하면됩니다.

2. 일단 그룹이 그룹 규범의 목록을 생성하면 중복 된 아이디어를 건너 뜁니다. 그룹 규범을 모두 유지하도록 결정할 수도 있고 토론을 통해 유지하고 그룹으로 지원하려는 그룹 규범을 결정할 수도 있습니다.

   그룹 규범의 권장 수는 없으며 그룹이 더 많은 지침을 필요로하는 경우 시간이 지남에 따라 새로운 그룹 규범을 추가 할 수 있습니다.

   모든 집단 행동은 입법화할 수 없으며 그렇게해서는 안된다는 것을 명심하십시오. 효과적인 분쟁 해결 방법, 열린 의사 소통, 참여하는 모든 회원, 약속을 지키고 책임을지는 것과 같은 가장 중요한 상호 작용 영역에주의를 기울이십시오.

   팀 구성원이 아닌 사람들과 팀이 어떻게 커뮤니케이션 할 것인지 결정하는 것도 유용합니다. 존중과 청렴성은 그룹 규범에서 필수적인 요소입니다.

1. 그룹의 각 구성원은 지침에 따라 생활합니다. 그들은 또한 그룹 구성원이 합의 된 집단 규범을 위반하고 있다고 믿는지를 서로 이야기하기로 약속합니다. 그들은 관련 당사자들과의 선행에 동의하고 등을 맞대고 뒤에서 불평하지 않기로 동의합니다.
2. 회의가 끝나면 그룹 규범을 모든 팀원들에게 배포하십시오. 그룹 규범을 팀 회의실에 게시하십시오. 모든 회원에게 사본이 있는지 확인하십시오.
3. 그룹의 비즈니스 목표는 물론 회원들의 관계 목표를 달성하는 데 그룹의 효율성을 주기적으로 평가하십시오.

규범 개발을위한 추가 팁

팀 규범은 서면으로 작성하고 정기적으로 검토해야합니다.

1. 작업 그룹의 모든 구성원이 있어야합니다. 그렇지 않은 경우 세션을 연기하십시오.
2. 합의 된 집단 규범을 기록하십시오.
3. 그룹이 규범을 지키고 있는지를 적어도 매월 평가하십시오.
4. 그룹이 자신의 업무를 더욱 효과적으로하기위한 추가 지침이 필요한지 정기적으로 결정하십시오. 그들은 토론하고 동의해야하는 문제를 경험하고 있습니까?
5. 모든 그룹은 시간이 지남에 따라 규범을 발전시킵니다. 귀하의 목표는 귀하의 그룹이 갖고있는 규범이 성공을 위해 필요한 기준인지 확인하는 것입니다.