성과 평가와 관련된 4 가지 공통적 인 문제점

관리자는 여러 가지 방법으로 성능 평가에 문제가 있으므로 모든 것을 식별하기가 어렵습니다. 일부 문제는 전반적인 성과 평가 시스템과 관련이 있으며, 다른 문제는 평가 상호 작용을 위해 개최되는 1 대 1 회의의 결과입니다.

다음은 관리자와 직원이 성능 평가를 통해 경험하는 네 가지 큰 문제점입니다. 문제가 명확한 경우 문제를 해결할 수있는 기회가 주어집니다.

성과 평가는 연례입니다

성과 평가는 대개 연례입니다. 직원들은 매년보다 더 자주 피드백과 목표 계획을 필요로합니다.

직원들은 매주, 심지어 매일, 성과 피드백을 필요로합니다. 이 피드백은 가장 중요한 목표에 초점을 맞 춥니 다. 또한 기여에 대한 능력을 키울 수 있도록 발달 코칭을 제공합니다. 피드백은 또한 그들의 기여에 대해 그들을 인식합니다.

직원은 관리자의 명확한 기대에 가장 잘 응해야합니다. 피드백과 목표 설정은 매년 현대 작업 환경에서 그만 두지 않습니다. 이 환경에서 목표는 끊임없이 변화하고 있습니다. 관련성, 중요성 및 기여도에 대한 지속적인 평가를 받고 있습니다.

그러한 주파수로 고객이 변경해야만 민첩 만이 적시에 응답합니다. 그것은 성능 피드백이 필요로하는 것입니다. 적시에 즉각 대응하고 중대하게 대응하십시오.

강연으로서의 공연 감정

더 잘 모르는 관리자는 직원의 올해 성과 및 직원 향상 방법에 대한 일방적 인 강의로 성과 평가를 실시합니다. 일례로 직원들은 HR 부서에 성과 개발 계획 회의가 대화라고 생각한다고보고했습니다.

그들의 매니저는 60 분 중 55 분을 자신의보고 스탭들에게 선과 악의 실적에 대해 강의하는 데 사용했습니다. 직원의 피드백은 5 분 미만으로 추락했습니다. 그것은 성과 평가 토론의 ​​요점이 아닙니다.

또한 관리자가 직원에게 업무상의 문제 또는 성과에 대한 실패를 알리면 직원은 관리자가 자신의 성과에 대해 긍정적 인 말을하지 않는 경향이 있습니다. 따라서 관리자가 직원을 칭찬하는 피드백 샌드위치는 직원에게 부정적인 피드백을주고, 다시 한번 긍정적 인 피드백을 통해 필요한 피드백을 제공하는 비효율적 인 접근 방식입니다.

그래서, 그것은 조합 문제입니다. 최고의 성과 평가는 양방향 토론이며 직원이 자신의 성과를 평가하고 자신의 개선 목표를 설정하는 데 초점을 둡니다.

성과 평가 및 직원 개발

성과 평가는 직원의 기술과 능력 개발에 거의 초점을 맞추지 않습니다. 직원들이 직원 관심 분야에서 자신의 기술을 개발하도록 장려하는 방법에 대한 조직의 시간과 자원에 대한 약속을 제공하지 않습니다.

성과 평가의 목적은 직원이 자신의 기술과 조직에 기여할 수있는 능력을 지속적으로 향상시키는 데 도움이되는 발달 피드백을 제공하는 것입니다. 조직이 기대하는 것과 직원이 가장 필요로하고 원하는 것에 대해 명확한 교환을하는 것은 관리자의 기회입니다. 관리자가 다른 방법으로 회의를 사용하면 어떤 기회를 잃을까요?

성과 평가 및 지불

성과 평가가 종종 잘못되어가는 네 번째 방법으로, 고용주는 성과 평가와 직원이 받게 될 임금 인상액을 연결합니다. 감정 평가가 직원 승격의 결정 요인 일 때, 직원의 학습 및 성장을 돕는 능력을 상실합니다.

직원이 숨어서 문제를 은폐하도록 교육 할 것입니다. 그들은 미래에 문제 나 쟁점에 의해 자신의 관리자를 비웃을 것입니다. 그들이 평범한 직원이라면 그들은 감정 회의에만 긍정적 인 것을 가져올 것입니다.

토론의 결과가 직원의 소득에 영향을 줄 경우 직원의 성과 개선에 관해 정직한 토론을 기대하지 마십시오. 이 말이 완벽하지 않습니까? 너는 그걸 알지, 왜 거기 가니? 급여 설정 시스템의 한 구성 요소 여야합니다.

직원들이 다양한 요인을 바탕으로 승진 할 것이라는 사실을 직원에게 알리고 매년 회사의 요소가 무엇인지 알려주십시오. 직원들은 짧은 기억을 가지고 있으며, 매년 메리트 증가에 대한 의사 결정 방법을 상기시켜야합니다.

귀사에 전사 차원의 접근 방식이 적용되는 경우가 많으며 요즘에는 많은 기업에서 더 나은 성과를 올릴 수 있습니다. 모든 직원이 동일한 메시지를 받으면 지원 및 백업을 받게됩니다. 귀하의 업무는 성과 평가 회의 중 메시지를 강화하는 것입니다.

직원의 급여 인상 기회와 평가를 연결하면 성과 평가 회의에서 직원의 성장과 발전을 돕는 목표 인 프로세스의 가장 중요한 구성 요소가 무효화됩니다.

성과 평가에서 네 가지 큰 문제에 영향을 미칠 수 있다면, 직원의 목소리가 중요한 역할을하는 유용하고 발달적인 시스템으로 나아갈 것입니다. 그것은 성능 평가에 접근하는 올바른 방법입니다.