영업 전문가를위한 설득 기법

누구나 판매에 대한 비밀을 알고 있다고 말할 때마다 긴밀히 귀 기울여야하지만 영업에서의 성공 비결은 없습니다. 판매 성공은 근면, 강건한 기술, 판매 기술 향상에 대한 헌신, 영업 종료 방법을 모색하는 것입니다. 그러나 다른 중요한 성공 요인과 함께 성공할 때 당신을 이끌 수있는 비밀이 있습니다. 이 "비밀"중 하나는 영어에서 가장 설득력있는 단어 중 하나 인 일반적으로 사용되는 단어입니다.

때문에

"때문에"라는 말은 여러 연구에서 극도로 강력하게 나타났습니다. 설득력이 자신의 경력에 ​​얼마나 중요한지를 이해하는 영업 사원의 경우 "말"이라는 단어를 자신의 이야기 트랙에 지능적으로 추가하는 것은 실제로 놀라운 차이를 만들 수 있습니다.

이 기사의 목적은이 설득력있는 단어 뒤에있는 심리를 탐구하는 것이 아니라 일일 영업 활동에서이 단어를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 간단한 제안을 제공하는 것입니다.

콜드 콜링

콜드 콜을하든 얼굴을 마주하든, 각 통화마다 목표가 있어야합니다. 그러나 차가운 전화에 대한 목표가있을 때 재미있는 일이 발생합니다. 당신이 전화하고있는 사무실의 누군가는 당신의 목표에 도달하지 못하도록하는 임무를 가지고 있습니다.

그들은 종종 "게이트 키퍼 (gatekeepers)"라고 불리며 발신자 나 방문객을 잡초로 제거하는 것으로 보입니다. 따라서 영업 전문가가 전화를 끊거나 전화를 걸어 의사 결정권자와 대화를 요청하면 게이트 키퍼가 조치를 취하게됩니다.

콜드 콜 담당자가 단순히 사용 된 접근 방식을 변경하고 콜드 콜 성공률이 급격히 증가하기 때문에 "때문에"라는 단어를 포함시킵니다.

"because"라는 단어를 간단하게 포함하면 전화 이유를 확인하고 게이트 키퍼는 실제로 유효한 이유가 있음을 알립니다. 흥미로운 사실은 "왜냐하면"다음에 나오는 이유는 많은 의미를 가질 필요가 없다는 것을 나타냅니다. "때문에"라는 말을 듣는 것만으로도 종종 목표를 달성하기에 충분합니다.

약속 잡기

전문가들이 바쁩니다. 많은 사람들이 당신에게 전화를하거나 여러 직업을 가지고 있으며, 전화를하는 모든 영업 전문가를 만날 시간이 거의 없습니다. 그래서 약속을하는 것이 종종 판매주기에서 가장 어려운 단계입니다.

회의 일정을 정할 때 사람의 마음에 떠오르는 주요 생각은 "왜해야합니까?"입니다. 당신이 판매 전문가인데 만날 누군가가 당신을 만날 충분한 이유를 줄 수 없다면, 그들은 그렇게하지 않을 것입니다. 잠재 고객이 귀하를 만나기로 동의하는 데 계속 어려움을 겪고 있다면 요청에 "이유"를 삽입하십시오.

판매 종료

판매를 마치면 영업 사이클의 각 단계에서 얼마나 잘 수행했는지 파악할 수 있으므로 종가에서 마법 단어를 사용하고 다른 단계에서 필요한 작업을 줄일 수 있다고 기대하지 마십시오. 판매에 비밀이 아니라 오히려 함께 혼합되어야하는 일련의 비밀을 기억하십시오.

탐험, 자격 부여, 친분 형성, 솔루션 설계 및 판매를 종료 할 준비가되면 탐구 트랙에 "이유"를 추가하십시오. 다시 말하지만 판매주기 동안 열심히 또는 부지런한 노력을 보충하거나 대체 할 것이기 때문에 "사용하지 마십시오"라고 생각하지 마십시오. 그러나 귀하는 귀하의 마감이 훨씬 원활하게 이루어지고 귀하의 마감 비율이 증가한다는 것을 알고있을 것입니다.