Brian Tracy의 판매주기 단계

01 Prospecting

당신을 신뢰하는 장래성은 당신과 가진 사업하는 방법을 찾아 낼 것이다. 그러나 그들이 당신을 신뢰하지 않는다면 아니 너에게서 사다.

잠재 고객을 찾으면 신뢰와 신뢰 구축에 초점을 맞추어야합니다. 이 단계에서 잘하지 않으면, 실제로 다른 모든 단계를 통해 고투 할 것입니다.

많은 영업 사원이 자주 범하는 실수는 너무 좋아서 좋아하지 않습니다. 삶과 판매에서, 존경 받고 신뢰받는 것이 더 좋아지는 것보다 중요하다는 것을 기억하십시오.

03 필요성 확인

판매는 제품이나 서비스가 채우거나 해결할 수있는 필요 또는 필요가있는 사람들에게만 이루어진다. 제품을 채울 수있는 가능성이 더 많을수록 잠재 고객을 식별하고 판매를 종료 할 확률이 높아집니다.

어떤 요구는 분명하지만 다른 사람들은 밝혀 내기 위해 약간의 노력이 필요하지만, 일단 당신이 필요를 밝혀 내고 필요가 채워질 필요가 있다고 동의하면, 제품이 제공 할 수있는 것이 더 확실 할 것입니다.

04 설득력있는 발표 자료 전달

많은 판매원들이 주목하고 있습니다. 기술을 발휘할 기회가있는 주목의 중심이되는 이유는 판매가 시작되는 중요한 이유입니다. 주목을 끄는 팬이든, 조금 더 예비되어 있든, 설득력 있고, 전문적이며, 목표가 된 방식으로 아이디어, 솔루션 또는 회사를 효과적으로 발표 할 수 있어야합니다.

프레젠테이션 형식이 무엇이든 관계없이 준비가되어 명확한 목표를 가지고있는 것이 효과면에서 가장 중요한 두 요소입니다.

05 이의 제기 극복

판매주기는 고객의 이의 제기로 채워질 것입니다.기대하는 법을 배우고, 이의 제기의 구체적인 내용을 예상하고 그에 따라 대응하십시오. 네가 그렇게하면, 그들은 그들의 찌름을 잃을 것이다. 사실, 고객으로부터 예상되는 이의 제기에 접근하여 제품이나 서비스의 측면을 홍보 할 수있는 기회를 얻는다면, 고객을 환영 할 것입니다. 응답이 효과적 일수록 고객은 감동을받을 것입니다.

06 영업 종료

마무리 작업은 종종 매우 긴 판매주기에 불과합니다. 가장 중요한 단계 일지 모르지만 판매를 요구하는 단계로 바로 뛰어 들지 않고 이전 단계를 모두 완료하면 성공적인 거래가 성립됩니다.

닫는 기술, 팁 및 트릭이 수백 가지 있지만 기억해야 할 가장 중요한 점은 판매를 종결하는 것이 독립 실행 형 이벤트가 아니라 프로세스의 한 단계임을 기억하는 것입니다. 고객의 질문에 모두 확신을 갖게되면 구매 의사를 찾을 수 있습니다.

07 반복 판매 및 추천 받기

판매주기의 마지막 단계는 실제로 다음 판매주기의 첫 걸음입니다. 고객으로부터의 추천을 요청하는 것은 모든 영업 전문가가해야하는 일입니다.

어떤 이유에서 건 추천을받을 수 없다면 적어도 고객에게 참조 할 수 있는지 물어봐야합니다. 잠재 고객이 전화를 걸도록 참조하면 신뢰 구축이 훨씬 쉬워집니다. 그리고 소개의 신선한 공급을하는 것은 탐광을 훨씬 쉽고 생산적으로 만듭니다.