성역 할 공감이 직장에서 여성에게주는 영향

당신의 상사 (또는 일반적으로 회사)가 당신의 필요를 이해하지 못한다고 느끼는 적이 있습니까? 다른 사람의 감정을 이해하는이 능력을 공감이라고하며, 다른 사람들이 당신의 감정을 이해할 때 당신의 인생은 더 쉽고 보람이 있습니다. 이것은 삶의 모든면에서 사실이지만 직장에서 날카롭게 느낄 수 있습니다. 당신의 상사 나 회사가 당신에 대한 공감이 부족하다면, 당신은 공감의 차이를 경험하고 있습니다.

2018 년 직장 공감 보고서에 따르면 Businessolver는 응답자의 96 %가 공감은 회사가 직장에서 직원에게 보여줄 필수적인 가치라고 말했지만 92 %는 공감이 충분하지 못하고 저평가되어 있다고 생각합니다.

Gender Empathy Gap이란 무엇입니까?

감정 이입 격차는 사람들이 느끼는 감정과 느끼는 감정의 차이입니다. 당신은 자신의 마음 속에 공감의 차이를 가질 수 있습니다. 예를 들어, 모양에 들어가기를 원하기 때문에 체육관 멤버십에 등록하십시오. 체육관에는 당신이 좋아할 것 같은 수업과 장비가 있습니다. 돈을 내고 회원 가입 계약을 맺은 후에는 체육관에 가기 시작하고 싫어한다는 것을 알게됩니다.

이것은 "냉담한"공감 갭이라고합니다. 가입 할 때 귀하는 회원 자격이 좋고 스트레스를 줄이며 허리띠를 줄이고 새로운 사람들을 만날 수 있다고 생각하는 한 주 (추위)에 처해 있습니다. 그러나 실제로 체육관에 갈 때, 당신은 뜨거운 상태에 있습니다.

다른 사람들이 당신 근처에 있거나 스트레스가 많은 것을 보면서 허리 둘레가 움직이지 않는다는 것을 알게되면 운동을하는 것으로 나타납니다.

기분이 어땠을 거라고 생각했는지는 실제로 느끼는 것과는 아주 다르게 나타납니다. 이것은 의심 할 여지없이, 너무 많은 사용되지 않은 체육관 회원, 읽지 않은 자기 도움 서적 및 버려진 고지식이 요법의 원인입니다.

직장에서의 공감 갭

사장이 사람들이 한 방향으로 느낄 것이라고 생각할 때 사무실에서의 공감 차이는 종종 발생하지만 다른 사람을 느끼게됩니다. 전형적인 예는 소기업 소유주가 깨어있는 모든 시간을 그녀의 사업에 바치고 직원들이 똑같은 행동을 할 것으로 기대할 때입니다.

그녀는 사업을 사랑하고 성공하기를 원하며 사업 성공에 필요한 모든 희생을합니다. 그러나 직원들은 사업을 고용의 장소로보고 있습니다. 그들은 또한 사업을 사랑하고 성공하기를 원할 수도 있지만, 오후 5시 30 분에 집에 가고 싶어합니다. 다음 날 아침 8 시까 지 다시 생각하지 마십시오.

이는 상사와 직원간에 충돌을 일으킬 수 있습니다. 사장은 왜 사람들이 그녀만큼이나 열심히 일하지 않고 직원들은 사장이 불합리한 작업 마스터라고 생각하는지 궁금합니다.

연결 해제는 감정 이입 갭입니다. 그리고 공감의 격차는 남성보다 여성에게 더 나쁜 영향을 줄 수 있습니다. 위에 인용 된 연구에서 직원들은 직장 공감이 향상되고 있다고 생각합니다. 그러나 그들은 또한 남성과 여성의 느낌 사이에 성별 차이가 있음을 보여줍니다. 여성의 70 %만이 고용주가 남성의 85 %와 비교하여 공감한다고 느낍니다.

성 감정적 인 간격이 직장에서 여성에게 어떤 영향을 미칩니 까?

남성과 여성은 우선 순위가 다릅니다 (일반적으로 말하기). 예를 들어, 여성들은 월급이 높을 때 시간적 유연성을 선호하는 반면, 남성들은 더 큰 월급을 받기 위해 집을 떠나는 시간을 희생하게됩니다.

무엇보다 돈을 가치있게 여기는 사람들이 운영하는 회사는 직원들에게 상장과 보너스를 제공 할 것입니다. 하지만 시간적 유연성을 중시하는 사람들이 운영하는 회사는 월급을 줄이거 나 재택 근무, 시간제 근무 및 유연한 일정을 제공 할 수 있습니다.

통계적으로 더 많은 남성이 여성보다 리더십 역할에서 더 많이 발견되고 남성이 유연성보다 더 많은 돈을 선호하기 때문에 직원이 원하는 것과 관리가 제공하는 것 사이에 공감의 차이가 발생할 수 있습니다.

출산 휴가, 간호 실 및 보육과 같은 헌금은 종종 여성을 유치 및 유지하는 요소입니다. 그러나 이러한 혜택은 모든 사람에게 우선 순위가 아닙니다. 심지어 고등학생 자녀가있는 여성조차도 풀 타임으로 일하는 동안 우유 공급을 유지하려고하는 여성과 공감할 수 없습니다 (추운 주에 있음).

공감 갭을 없애기 위해 HR이 할 수있는 일은 무엇입니까?

감정 이입 갭이 있다는 것을 아는 것만으로도 그 격차를 줄이기위한 첫 번째 단계입니다. 어쨌든 감정적 인 간격은 무의식적 인 편견의 또 다른 형태 일뿐입니다. 모든 사람이 당신 (또는 CEO)이 가진 것과 동일한 요구, 필요, 우선 순위를 가지고 있지 않다는 것을 알게되면 문제를 해결하기위한 작업을 시작할 수 있습니다.

그러나주의를 기울여 진행하십시오: 귀하가받는 정보에 대해 행동하려고하지 않으면 직원들에게 설문 조사에 응답하도록 요청하지 마십시오. 직원의 가치 X와 당신이 그 (것)들 X를주지 않을뿐만 아니라 당신이 왜 당신이 아닌지 언급하지 않는다는 것을 안다면, 그것은 단지 공감 갭이 아니라 잔인합니다.

변화가 필요하다고 확신하는 수석 리더십을 찾기 어려울 수 있습니다. 그러나 HR이 데이터를 비즈니스 방식으로 제시하고 투자 수익을 논의 할 수 있다면 직원이 원하는 변경을 할 확률을 높일 수 있습니다.

나만의 공감을 구축하십시오.

직원에게 묻는 것 외에도 자신의 공감을 키우고 다른 사람들을 훈련시키는 일을 할 수 있습니다. 직업 고문 Andrew Sobel은 공감을 키울 수있는 8 가지 방법을 제안합니다.

1. 자신에게 도전하십시오.
2. 평소와 다른 환경에서 벗어나십시오.
3. 피드백을 얻으십시오.
4. 머리뿐만 아니라 당신의 마음을 탐구하십시오.
5. 다른 사람들의 신발을 신고하십시오.
6. 편견을 검사하십시오.
7. 호기심을 키우십시오.
8. 더 나은 질문을하십시오.

이러한 기회 중 하나를 선택하고 그것에 대한 작업을하면 공감을 키우고 격차를 좁힐 수 있습니다. 그러나 HR 관리자로서 이러한 팁을 사용하여 직원을 도울 수 있습니다. 소블 (Sobel)은 여행에서 환경을 벗어나는 방법에 대해 이야기하고 있지만, 교차 훈련 프로그램을 구현하여 직장에서 팁 2를 사용할 수 있습니다.

금융 분야의 사람들에게 마케팅에 대해 가르치고 그 반대의 경우라면 두 그룹 모두 다른 그룹에 대한 공감을 얻어 더 나은 관계를 유지할 수 있습니다. 또한 팁 8 개를 가르치고 더 나은 질문을 할 수 있습니다. 한 사람이 발표를 한 다음 질문없이 걸어 나 간다면 사람들은 더 나은 이해를 얻을 기회가 없습니다.

참가자가 더 나은 질문을하는 방법을 배우고 발표자가 청중의 질문을하는 방법을 배우도록 도울 수 있습니다. 두 그룹이 서로를 이해하는 데 가장 도움이됩니다. 선임 리더십은 직원이 경험하는 것을 이해해야하지만 직원은 리더십이 어떻게 생각하는지 이해해야합니다. 이것은 긴장을 줄일 것입니다.

HR 담당자는 공감 갭이있는 문제를 지적해야합니다. 예를 들어, 상사가 금년에 보너스를받을 돈이 없다고 발표했지만 새로운 스포츠카를 운전하는 것으로 나타나면 직원들은 자신이 신경 쓰지 않는다고 느낄 것입니다.

그는 상관하지 않을 수도 있고 차가 부유 한 삼촌의 선물 일 수도 있습니다. 그러나 손상은 소스에 관계없이 수행됩니다. 정통한 인사 담당자는 상사가 이것이 어떻게 문제가되는지를 알 수 있습니다.

귀하의 근무 환경에서 표현 된 공감대가 커짐에 따라 직원들이 가치를 느끼게되고 성공하면 성공하는 데 도움이됩니다. 성공하면 조직이 성공합니다.