불안은 직장에서 장애가되는 것으로 간주됩니까?

불안은 미국 ​​성인의 18.1 %에게 영향을 미칩니다. 즉, 어떤 규모의 기업이라도 불안해하는 직원을 갖지 않는 것이 거의 불가능하다는 것을 의미합니다. 불안은 여러 가지 다른 방법으로 나타납니다. 과도한 피로, 부주의 한 행동, 행동조차도 모든 것이 실제로 불안이 그 추한 머리를 키우고 있음을 나타낼 수 있습니다.

이 조건을 가진 직원은 정신 건강 상태임을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 직원을 진단하는 것이 HR 부서의 업무는 아니지만 걱정스러운 문제가있는 직원은 직원 지원 프로그램에 대한 전화와 같이 올바른 방향으로 조금 움직여야합니다. 직원 지원 프로그램은 정신 건강에 더 많은 도움을 줄 수 있습니다. HR 관리자는 않습니다.

근로자가 불안한 점이 있다면, 어떤 형태로든 법적인 보호를받을 수 있습니다. 다음은 직장에서 불안감을 느끼는 직원을 다루는 방법에 대해 알아야 할 사항입니다.

불안감을 장애로 주장

미국인 장애인 법 (ADA)은 15 명 이상의 직원이있는 사업체에 적용되며, 사람들을 보호받을 수있는 특정 조건을 열거하지는 않지만 다음과 같이 장애에 대한 정의를 제공합니다.

장애가있는 개인은 ADA에 의해, 하나 이상의 주요 생활 활동을 실질적으로 제한하는 신체적 또는 정신적 장애가있는 사람, 그러한 장애의 역사 또는 기록을 가진 사람, 또는 다음에 의해인지 된 사람으로 정의됩니다. 다른 사람들은 그런 장애가있는 것으로 나타납니다. ADA는 다루는 모든 장애를 구체적으로 지목하지 않습니다.

불안의 경우에는 새로운 사람들을 만나는 것에 대해 조금 불안해하지만 심호흡을하고 과정을 밟을 수있는 직원은 ADA 보호를받을 자격이 없습니다. 압도적 인 공포감을 느끼는 사람이 자격을 얻을 수 있습니다. 다시 말해, "불안은 ADA 하에서의 장애로 간주됩니다"라는 체크 박스를 사용할 수 없습니다.

불안이 장애로 간주되는지 여부 평가

직원이 당신에게 와서 장애가 있다고 말하고 숙소를 묻는다면, 그녀에게 의사를 만나 의료 양식을 작성하도록 요청할 수 있습니다. ADA에 관한 연방법 이외에 많은 주에는 직원이 귀하에게 제공해야하는 정보를 제한하는 법률이 있습니다. 서류가 모든 법률을 준수하는지 확인하고 변호사와 다시 확인하십시오.

필수적인 평가는 직원이 장애를 가지고 있으며,이 곳에서 장애가있는 곳입니다. 숙소를 결정하는 것은 의사가 아니라 고용주가 고려할 수있는 사항입니다.

직원의 장애 여부를 확인한 후에 대화 형 프로세스를 시작할 수 있습니다. 대화 형이란 앞뒤로 이동할 수 있음을 의미합니다. 단순히 직원의 요청을 수락 할 필요가 없습니다. 요청은 합리적이어야합니다.

예를 들어 고용인을 피고용인으로 고용 한 다음 불안감으로 인해 문 근처에 앉을 수 없다고 요청하면 그 요청은 부당합니다. 접수처의 핵심 직무는 사람들이 출입문에 들어올 때 인사하기위한 것이므로 요청한 숙소는 부당합니다. 그러나 회계사가 동일한 요청을하면 합리적인 조정이 될 수 있습니다.

불안 조절 요청 중 일부는 탄력적 인 시작 시간, 집에서 일하기, 일부 작업 변경 또는 심지어 다른 감독자에게보고 할 수 있습니다. 모든 사업에 대해 옳고 그른 대답은 없다는 것을 기억하십시오. 아침에 매장을 개설하는 것이 임무라면 융통성있는 시작 시간은 적당하지 않지만 마케팅 부서에서 10 명 중 한 명으로 근무하려면 융통성있는 시작 시간이 합당한 숙박 시설이 될 수 있습니다.

불안 장애 문제를 가진 직원을 돕기

우선, HR 부서가 ADA를 포함한 모든 법률을 준수한다는 것이 분명해야합니다. 직원이 숙소를 요청할 경우, 직원의 불안 장애를 해결할 수있는 해결책을 찾고 직원의 요청을 거부하는 방법을 찾는 것이 목표가되어야합니다.

기억해야 할 것은, 직장에서 생산적이고 행복하게 일할 수있는 인력이 필요하며, 합리적으로 수용 할 수있는 장애가 존재할 경우, 기회를 잡아야한다는 것을 기억하십시오. 불안 장애 적응에 대한 귀하의 노력이 직원의 불안이 자격을 갖추기에 충분할 정도로 심각한 지 여부에 대해 맹렬한 말투로 바라는 것을 원하지 않습니다.

또한 직원에게 스트레스가 많은 시간에 도움을주기 위해 직원 보조 프로그램을 사용할 수 있음을 상기시킵니다.

적절한 관리 교육은 불안 장애가있는 직원뿐만 아니라 모든 직원을 돕는 데 많은 도움이됩니다. 관리자가 의사 소통 능력이 뛰어나고 숙박 시설 제공이 얼마나 중요한지 알면 사무실의 스트레스 수준이 떨어지며 모든 사람에게 도움이됩니다.

언제나 사무실을 일하기 좋은 곳으로 만들기 위해 노력하십시오. 이는 불안 장애로 고통받는 직원들에게 편의를 제공한다는 것을 의미합니다.

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수잔 루카스 (Suzanne Lucas)는 프리랜서 작가이자 전 인적 자원 전문가로 10 년 이상의 경험을 갖고 있습니다.