직장 성공을위한 5 대 사회 기술

사회적 기술은 무엇이며, 직장 성공에 필수적인 이유는 무엇입니까? "대인 관계 기술"이라고도 불리는 소셜 기술은 다른 사람들과 상호 작용하고 의사 소통하는 데 사용되는 기술입니다. 이 기술은 구두 기술 (다른 사람들과 이야기하는 방식)과 비언어적 기술 (몸의 언어, 몸짓, 눈 접촉)을 모두 포함합니다.

왜 고용주 가치 사회 기술

사회 기술은 중요한 소프트 기술입니다. 즉, 다른 사람들과 잘 상호 작용할 수있는 핵심 요소 인 개인적 특성 (교육, 훈련 또는 직업 경험을 통해 습득 한 전문적인 기술과는 대조적)입니다. 거의 모든 직업에는 사회적 기술이 필요합니다. 팀에서 일하면 다른 이들과 잘 지낼 수 있어야합니다. 고객과 함께 일하는 경우, 질문과 관심사에주의 깊게 귀를 기울여야합니다. 매니저 인 경우 직원에게 동기를 부여해야합니다.

직장에서 다른 사람들과의 대화가 필요하지 않더라도 고용주와 동료들과 소통 할 수있는 소셜 기술이 필요합니다.

사회적 기술이 매우 중요하기 때문에 거의 모든 고용주가 이러한 역량을 갖춘 취업 후보자를 찾습니다. 따라서 이력서, 커버 레터 및 인터뷰에 강한 사회적 기술이 있음을 입증해야합니다.

다음은 고용주가 취업 후보자로 찾는 상위 5 가지 사회적 기술 목록입니다. 또한 구직 활동을 통해 사회 기술이 있음을 입증하는 방법에 대한 후속 팁을 살펴보십시오.

상위 5 개 사회 기술

1. 공감

공감은 매우 중요한 기술입니다. 다른 사람들과 잘 어울리려면 자신이 어떤 느낌인지 이해할 수 있어야합니다. 공감은 질문이나 문제로 고객에게 다가 갈 때 특히 중요합니다. 문제를 해결하는 데 도움을 줄뿐만 아니라 문제에 진정한 관심을 표할 필요가 있습니다.

2. 협력

협력은 공동의 목표를 달성하기 위해 다른 사람들과 파트너가되어야하는 팀에서 일할 때 특히 중요합니다. 그러나 팀에서 일하지 않더라도 조직의 목표를 달성하기 위해 동료들과 함께 일할 것을 요청받을 때 여전히 협력이 필요합니다.

3. 구두 및 서면 의사 전달

구두 의사 소통이란 다른 사람들이 이해할 수있는 명확한 언어를 사용하여 자신을 표현할 수있는 능력입니다. 직접 또는 전화로 다른 사람과 이야기 할 때 단단한 구두 의사 소통 기술이 필요합니다. 서면 통신은 이메일, 텍스트, 서신, 보고서 또는 프리젠 테이션을 작성할 때마다 작동합니다. 여기서 적절한 문법, 철자 및 형식이 필요합니다.

4. 듣기

다른 사람들과 잘 상호 작용하는 데 도움이되는 또 다른 중요한 의사 소통 기술은 듣고 있습니다. 고용주가 귀하에게해야 할 일, 동료가 회의에서 말한 내용 및 직원이 귀하에게 요청한 내용을주의 깊게 경청 할 수 있어야합니다. 당신은 고객의 우려를 경청하고, 당신이 그것을 이해했다고 표현해야합니다. 사람들은 그들이 듣고 있다고 느낄 때 다른 사람들에게 잘 반응합니다.

5. 비언어적 커뮤니케이션

구두 의사 소통은 중요한 기술이지만 비언어적 의사 소통도 중요합니다. 신체 언어, 눈 접촉 및 표정을 통해, 당신은 다른 사람들을주의 깊게 경청하는 정서적 인 사람이라고 표현할 수 있습니다.

구직 활동 중 사회 기술을 보여주는 법

귀하의 구직 과정에서 이러한 사회적 기술을 모두 갖추고 있음을 입증하십시오. 첫째, 이력서에 여기에서 논의 된 사회 기술 단어 ("공감", "협력", "구두 및 서면 의사 소통", "듣기", "비언어적 의사 소통")을 반드시 포함시켜야합니다. 이 키워드를 사용하기 좋은 곳은 직장 역사 또는 이력서 요약서 (있을 경우)에 있습니다.

둘째, 당신은 표지 말에이 단어들을 사용할 수 있습니다. 편지 본문에이 기술 중 하나 또는 두 가지를 언급하여 직장에서 시연했을 때의 구체적인 예를 제시하십시오.

셋째, 인터뷰에서 이러한 기술 단어를 사용할 수 있습니다. 여기에 나열된 상위 5 가지 기술을 활용 한 시간에 대해 하나 이상의 예제가 있는지 확인하십시오. 물론 각 직무는 서로 다른 기술과 경험을 필요로하므로 신중하게 직무 내용을 읽고 고용주가 나열한 기술에 중점을 두도록하십시오.

인터뷰는 또한 대인 관계 재능을 증명할 수있는 완벽한 포럼을 제공합니다.

인터뷰, 고용주 및 직업에 대한 관심을 전달하는 비언어적 인 의사 소통을 사용해야합니다. 명확하게 말하고 질문되는 질문을주의 깊게 경청하십시오. 이러한 대인 관계 기술을 직접 제시하는 것이 고용주에게 자신이 제공하는 직위에서 탁월한 것을 얻으려는 것을 확신시키는 가장 좋은 방법입니다.