고용주가 묻는 의사 소통 기술 인터뷰 질문

고용주가 의사 소통에 관해 물어 보는 다음의 취업 면접 질문은 후보자의 의사 소통 기술을 평가하는 데 도움이됩니다. 직책이 무엇이든간에 효과적인 의사 소통은 성공한 직원이 공유하는 핵심 기술이므로 모든 면접에서이 질문 중 몇 가지를 묻고 싶을 것입니다.

기술 직원들과의 인터뷰에서조차도 오늘날의 조직에서 팀 기반 협업에 중점을두고 있기 때문에 의사 소통 기술이 점점 중요 해지고 있습니다. 따라서 의사 소통 능력 평가는 귀하가 수행하는 모든 면접의 필수적인 부분이어야합니다.

가능한 경우 소그룹 내에서 자신의 상호 작용을 관찰 할 수있는 팀 인터뷰에서 후보자의 의사 소통 및 대인 관계 기술을 평가하십시오. 이것은 후보자가 당신의 직장에서 전시 할 잠재적 인 의사 소통 기술에 렌즈를 제공합니다.

12 가지 이상의 의사 소통 질문

• 이 인터뷰에서 왜 오늘 당신은 참여하고 있습니까?
• 주치의와 주간 직원 간담회에 참석 한 경우 과거에받은 정보가보고 직원 및 동료에게 전달되는 것을 어떻게 보장 했습니까?
• 당신이 거짓이거나 기밀이라고 믿는 정보가 포도 나무를 통해 당신에게 도달했다고 가정합시다. 이러한 종류의 부정적인 의사 소통이 통제를 벗어나는 경우 상황을 해결하기 위해 취할 조치는 무엇입니까?
• 과거 작업 경험에서 프로젝트 나 팀에 속한 시간을 예로 들어 다른 작업 항목이나 참가자들에게 어떤 일이 발생했는지 전혀 알지 못했습니다. 이 상황을 어떻게 처리 했습니까?

• 우수한 의사 소통 기술을 나타내는 10 점 만점에 1에서 10 점 척도로 의사 소통 기술을 평가하십시오. 과거의 직장 경험을 바탕으로 선택한 번호가 정확하다는 것을 보여주는 세 가지 예를 나에게 알려주십시오.
• 지금까지 인터뷰 과정에 대해 당신을 놀라게 한 점은 무엇입니까?
• 가장 성공적인 경험을하기 위해 사용하는 작업 환경이나 문화 및 커뮤니케이션 스타일을 설명하십시오.
• 가장 효과적으로 일하기 위해 존재해야하는 조직 내의 의사 소통에 대해 다섯 가지를 설명하십시오.

• 얼마나 자주 당신에게보고하는 스탭으로부터 정보를 보류 할 필요가 있다고 생각합니까? 정기적으로, 자주 또는 결코 그렇게하지 않겠습니까? 어떤 상황에서 당신의 경험에서 의사 전달을 제한합니까?
• 적절하게 의사 전달에 실패한 보스가있을 때 어떻게 처리 했습니까?
• 과거에 새로운 직장에 들어갔을 때 새로운 동료, 감독자 및보고 직원과의 관계를 어떻게 형성하고 발전시켜 왔는지 설명하십시오.

의사 소통 기술 평가

후보자가 접수 원과 같은 사람들과 어떻게 상호 작용하는지주의하십시오. 이 관찰은 면접 동안 의사 소통을 통한 후보자의 안락함 수준을 직접 관찰 한 것 외에도 중요합니다. 인터뷰 중 후보자의 커뮤니케이션 스타일에 대해 많이 알 수 있습니다.

후보자가 얼마나 명확한가요? 후보자는 얼마나 명확하게 의사 소통을합니까? 후보자 선정 단어가 질문에 대답하는 데 얼마나 쉽게 사용됩니까? 비언어적 인 의사 소통과 표정도 주목하십시오. 후보자는 진실성과 에너지를 방출합니까? 그룹 인터뷰에서, 후보자는 참석 한 각 직원들과 어떻게 상호 작용 했습니까? 상호 작용이 쉬웠습니까? 후보자가 질문에 대답 했습니까? 아니면 후보자가 그들 주위에서 이야기 했습니까?

빨간 깃발 조심해.

과거 인터뷰에서 팀은 후보자와 의사 소통 스타일에서 모든 종류의 기능 장애 행동을 경험했을 가능성이 큽니다. 종종 그 행동은 고용주에게 적기입니다. 예를 들어, 팀은 남성에게만 질문을하거나 질문에 대답하는 남성 후보자를 인터뷰 할 수 있습니다. 또는, 선임 팀원이 회의실에있을 때 인터뷰 할 때 후보자가 진실되게 좋아하고 효과적으로 소통 할 수있는 것처럼 보이지만 관리자와 직원과 일대일 만날 때 눈을 마주 치지 않고 반복적으로 보지 못했습니다. 그들의 시계.

마지막으로, 의사 소통을 평가할 때, 후보자는 귀사와 직장에 진실로 관심이 있습니까? 또한 후보자의 비언어적 의사 소통을 기반으로 후보자를 고용할지 여부를 결정해야합니다.