성공적인 판매 관리자의 자질

01 다른 사람들과 잘 어울립니다.

많은 최고 영업 사원이 혼자 작업하는 것을 선호합니다. 그들은 자신의 전망을 추구하는 전화 나 외출에 독립적 인 느낌을 선호합니다.

그러나 판매 관리를 위해서는 하루 종일 다른 사람들과 긴밀하게 협력해야합니다. 팀과 협력해야 할뿐만 아니라 정기적으로 고위 경영진에게보고해야합니다.

훌륭한 청취 및 의사 소통 기술이 필요하며, 또한 다른 사람과 긴밀히 협력하는 사람들 관리자이기 때문에 팀원들에게도 관심이있는 사람들을 보여줄 필요가 있습니다. 즉, 이해할 수있는 방식으로 각 팀 구성원과 효율적으로 의사 소통 할 수 있습니다. 모든 사람이 똑같이 창조되는 것은 아닙니다.

02 다른 사람에 따라 안락함

영업 담당자는 자체 할당량에 대한 책임이 있습니다. 영업 사원이 판매를하지 못하면 경제 나 불운을 탓할 수도 있지만 자신의 팀을 비난 할 수는 없습니다.

그러나 영업 관리자의 목표는 다른 사람이 얼마나 잘 수행했는지에 따라 달라집니다. 그의 팀이 성공하면 성공한다. 이것은 많은 사람들, 특히 이전 판매원들과 잘 어울리지 않습니다.

성공하려면 팀에 동기를 부여하고 주변 사람들에게 도전하고 영감을 불어 넣을 수 있어야합니다. 결국 그는 팀에 모조를 제공 할 책임이있는 사람입니다.

03 경영 기술과 경험이있다.

영업 담당자는 관리에 대한 경험이 거의 없습니다. 물론 모든 사람들은 새로운 기술로 시작해야하지만 관리 경험이없는 영업 관리로 뛰어 들면 전환이 훨씬 더 어려워집니다. 다른 판매 관리 기술이 강한 영업 사원은 이미 다른 분야에서 어려움을 겪고있는 영업 사원보다 더 나은 기회를 갖게됩니다.

다시 말하지만 여기서 의사 소통, 공감, 사람 관리가 작용합니다. 당신이 어떤 종류의 매니저, 특히 판매 매니저가 되려고한다면이 모든 것이 매우 중요합니다.

04 회사 사람인가요?

그 의사 소통 기술을 기억하니? 판매 관리자에게 도움이되는 또 다른 이유가 있습니다.

영업 관리자의 가장 중요한 작업 중 하나는 상급 관리자에서 영업 팀으로 정보를 전달하는 것입니다. 보상 계획, 신제품 또는 지역 개정에 변경이있을 때마다 영업 관리자가이를 영업 팀에 설명해야합니다.

그러나 설명만으로는 충분하지 않습니다. 여기서는 영업 사원으로서의 경험이 도움이 될 것입니다. 그는 근본적으로 변화에 그들을 팔아야 만한다. 팀이 경영진의 정책을 싫어하거나 받아들이지 않으면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 영업 관리자는이를 방지하기 위해 노력해야합니다.

05 회의를 처리 할 수 ​​있습니다 … 많은 회의

영업 회의를 싫어한다면 어떨까요? 영업 관리자는 많은 사람들에게 참석해야합니다. 영업 관리자는 정규 판매 회의를 운영 할뿐만 아니라 팀원과의 1 대 1 미팅, 마케팅 미팅, 고위 경영진과의 미팅 등도 제공합니다.

영업 담당자와의 회의 중 영업 관리자는 업무를 조정하고 회의가 생산적인지 확인해야합니다. 다른 부서 및 상위 관리자의 경우 영업 관리자가 영업 팀을 대표해야합니다.

06 스틱스 오피스

사무실에서 많은 시간을 보내고 잠재 고객을 방문하는 대부분의 영업 사원과 달리 영업 관리자는 사무실에서 대부분의 시간을 보냅니다. 때로는 오프 사이트 회의 나 승차장이있을 수 있지만 대부분 영업 사원은 영업 팀이 쉽게 자신의 영업 팀에 연락 할 수 있어야합니다.

07 낙천주의의 감각

얼굴을 보자. 아무도 진흙탕에 막대기를 좋아하지 않는다. 특히 더 높은 사람이라면. 따라서 관리자는 낙천주의와 유머 감각이 중요합니다. 이것은 지도자의 핵심 품질입니다. 상황이 조금 어두워 보이더라도 밝은면을 볼 수있는 사람입니다.

비즈니스는 경제와 사람과 회사의 소비 방식에 달려 있기 때문에 판매량은 예측할 수 없습니다. 따라서 일이 조금 늦어지면 관리자가 당신을 끌어 내리는 대신 긍정적 인 태도로 당신을 도울 수 있다는 것을 알고 싶을 것입니다.

08 큰 그림을 볼 수 있음

영업 사원이 자신의 할당량 및 계정을 담당합니다. 그러나 판매 관리자는 전체 팀의 요구를 저글링해야합니다. 여러 영업 사원이 한 번에 도움이 필요할 때 실제 문제가 될 수 있습니다. 영업 관리자는 종종 할당량 설정, 판매 계획 수립 및 예측 - 충분한 분석적 사고가 필요합니다. 잘 계획 할 수없는 판매 관리자는 자신의 팀을 어지럽히 게 될 수 있습니다.

이 방정식의 또 다른 부분은 미래를 들여다 볼 수있는 능력입니다. 팀과 회사의 지속적인 성공을 위해 필요한 것을 알려주는 것이 영업 관리자에게있어서 중요한 품질입니다. 즉, 직원 수, 할당량 및 기타 개발 상황을 파악하고 앞으로 변경해야하는지 여부를 예측할 수 있습니다.